Бородина Оксана Владимировна

  • Должность: ассистент
  • Образование: Витебская государственная ордена "Знак Почета" академия ветеринарной медицины

Окончила "Витебскую государственную ордена "Знак Почета" академию ветеринарной медицины" в 2016 году. Проходила стажировку и работала в ветклинике "Пульс". В "Альфа-Вет" работаю с 2020 года. Очень люблю животных и свою профессию.

Алексей

Добрый день. 15 ноября 20-00 обратился в клинику на Коростоянова, чтобы постричь когти щенку Мительшнауцера (4,5 месяца). До этого уже обращался с такой же проблемой к вам- всегда все было отлично. В этот раз сразу 2 первых ногтя подряд врач срезал непрофессионально, повредив сосуды. 2 подряд!!! Сложилось впечатление, что врач делает это первый раз. Теперь собака боится лапы давать. Обращаясь к вам, я рассчитываю на профессиональную помощь - обрезать до крови я и сам могу. При этом врач обосновала результат не своей ошибкой, а тем, что собаке до этого никто не подстригал когти - хотя это не так. Пожалуйста, оказывайте качественные услуги!!!

Здравствуйте, Алексей!
Хотим отметить, что стрижка когтей достаточно несложная процедура. В Вашем случае, проводил ее опытный специалист. Но иногда, во время стрижки можно задеть кровеносные сосуды, если они расположены близко и (или) у питомца когти темного цвета.
Мы приносим свои извинения за доставленный дискомфорт Вашему питомцу и Вам.
Для того, чтобы исключить повторения сложившейся ситуации, возможно, в следующий раз предупреждайте специалиста заранее о том, что у Вашего питомца кровеносные сосуды располагаются очень близко, что поможет избежать причинения дискомфорта Вашему питомцу.
Мы благодарим Вас за оставленный отзыв и обратную связь, так как это позволяет нам улучшить качество обслуживания. Будем рады видеть Вас и Вашего питомца в сети наших ветеринарных клиник.

Екатерина

От всего сердца хочу поблагодарить Оксану Владировну. Потрясающе чуткий, внимательный, терпеливый человек, профессиональный сотрудник и врач. Оксаночка, спасибо вам огромное за всё (были у вас с котиком Тимошей после операции). Спасибо, что так понятно и доходчиво поясняли все свои действия, научили надевать воротничок (правда, коту еще хуже, чем в попоне, в итоге сняли :))) ). Всего вам самого доброго! Вы большая умница!

Бородина Оксана Владимировна

Добрый день, Екатерина! Спасибо вам за тёплые слова. Желаю крепкого здоровья вам и Тимоше.