Гусак Галина Юрьевна

Гусак Галина Юрьевна
  • Должность: Ветеринарный врач
  • Образование: УО «Гродненский государственный аграрный университет» по специальности-врач ветеринарной медицины.
  • Специализация: терапия, ультразвуковая диагностика

Закончила УО «Гродненский государственный аграрный университет» в 2013г. по специальности-врач ветеринарной медицины. В процессе обучения прошла 3х месячную стажировку по работе с мелкими домашними животными в ветеринарной клинике г.Белосток (Республика Польша). 

С 2016 г. работаю в клинике «Альфа-Вет».

Профессия ветеринарного врача - нелегкий труд, она требует не только академических знаний, но и умения быстро реагировать и принимать решения, наблюдательности и смелости  и, нередко, физической выносливости.

Ольга

Галина Юрьевна один из наших любимых врачей в клинике, и, если на УЗИ -предпочитаю, только к этому врачу.Всегда внимательна и всегда приятна и терпелива в общении,потому как я еще тот волнительный и щепетильный клиент с тремя своими белыми терьеристыми девчонками. Очень благодарна Галине Юрьевне также за то,как она внимательна к старой йорочке моей мамы.

Гусак Галина Юрьевна
Гусак Галина Юрьевна

Спасибо большое за теплые слова и высокую оценку моей работы. Очень приятно, что Вы выбираете нашу клинику. Здоровья Вам и вашей пушистой компании.

Елена

Выражаю огромную благодарность Гусак Галине Юрьевне за душевный приём нашего кота Умка,квалифицированный осмотр,постановку диагноза,назначение лечения.Спасибо за здорового,бодрого питомца!
Спасибо всем сотрудникам клиники Альфа-Вет!

Елена

Выражаю огромную благодарность Гусак Галине Юрьевне!Врач чуткая,внимательная, очень аккуратно и по доброму с животным.Галина Юрьевна Вы человек с доброй душой!Спасибо за хороший приём(не еденичный) нашего любимчика кота Умка,за его здоровье и бодрое настроение!
Успехов в работе и во всех сферах!

Станислав

Спасибо коллективу этой клиники, начиная с оператора по телефона, которая сразу отреагировала на ситуацию, направив без очереди на Академическую 26.(До этого звонил в другие клиники, где кто как реагировал, кто просто вешал трубку, кто назначал какое-то время по списку, у кого-то не было узи, ренгена, а кто и вовсе не подходил к телефону). А ситуация была экстренная, кошка выпала с балкона 7 этажа. Чудом осталась жива и было не понятно что с ней по внешним признакам, а могло быть все что угодно с внутренними органми, то по этому спасибо оператору, другим врачам , которые сразу ее осмотрели, после направили на узи. Спасибо врачу -узи(Гусак) которая осмотрела, сделали нужный угол, с врачом ассистентом ответили на мои вопросы и дали несколько советов. Сейчас прошла неделя, были сомнения о рецедиве, каком -либо. Но вроде бы все хорошо

Анна

Отвратительное отношение к клиентам врача Гусак Г.Ю.
Были записаны на приём 11.11 к 18:30, задержались и приехали в 18:38. Девушка на ресепшен сказала ожидать без каких-либо других комментариев. Прождали полчаса, за это время врач принял нескольких пациентов. Подошли уточнить, когда вообще нас собираются принять - и только в данный момент девушка сообщила, что, оказывается, поскольку мы опоздали, врач взялась принимать по живой очереди и, насколько поняли, ещё клиентов, которые пришли по своей записи позже. На протяжении следующих 30 минут администратор несколько раз подходила к врачу и после убеждала, что вот-вот примут. За это время приняли всю огромную очередь, толпившуюся в зале, в т.ч. клиентов без записи. В 19:30 терпение закончилось, когда приняли очередного клиента, пришедшего к своей записи. В ответ на наше возмущение администратор прокомментировала, что врач сама определяет, кого принимать следующим и, поскольку мы опоздали, то идём теперь вроде как по живой очереди. В итоге ушли, не дождавшись приема.
По моему глубокому убеждению, должно быть заложено определённое время на пациента, и администратор это подтвердила, сказав, что закладывается полчаса. Т.е. при опоздании на 8 минут адекватно будет сократить время приёма, выделив 22 минуты. Или, если уж решили наказать и полностью проигнорировать запись, об этом стоит предупредить клиента сразу, чтобы он не тратил время впустую!

Мелещева Елена Васильевна
Мелещева Елена Васильевна

Уважаемая Анна.
Вы были записаны на прием к Галине Юрьевне на 18-30 на 11.11.23 года
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение, после посещения клиники.
При обращении, к сожалению, Вам не до конца разъяснили как будет осуществляться прием в Вашем случае.
Прежде чем взять на прием по «живой очереди», врач смотрит присутствие направленных клиентов по записи. В Вашем случае 18-38 Ваш питомец еще не был направлен, а в очереди ожидания по «живой очереди» был питомец, которого врач и забрал для обследования и консультации.
Для оформления Вашего питомца у администратора, потребовалось время. Это привело к тому, что Вы были направлены в 18-41.
Спасибо, за оставленный отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Еще раз сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение.

Артур

Сегодня посетили клинику со своим питомцев котом Фёдором. Это был первичный приём, и мы попали к доктору Галине. Такие добрые, внимательные и компетентные врачи встречаются не часто. Главным показателем её отношения к пациенту является поведение самого пациента. Наш кот позволил ей делать с собой все, что предусматривает протокол приёма, при этом был абсолютно спокоен. Нас доктор тоже успокоил, все подробно рассказал и выдал квалифицированные рекомендации. Мы очень рады, что
выбрали именно клинику Альфа Вет и попали на приём именно к доктору Галине. Будем рекомендовать клинику всем друзьям и знакомым в случае необходимости.

Алла

Была на приёме у врача Гусак Г.Ю. 18.10 с питомцем по кличке Веня. От общения с данным заносчивым доктором осталось негативное впечатление. Приём начался с хамства. Я забежала в клинику примерно в 15.03 и предупредила, что мы приехали. Администратор попросила ожидать. Когда я вернулась с собакой, меня встретила Галина Юрьевна и пренебрежительным тоном сообщила, что сейчас 15.06 и я опоздала. Когда я описывала симптомы недомогания собаки, врач вела себя высокомерно и агрессивно. Подвергала критике мои слова и своим видом давала понять, что я даю ей ненужную информацию. Я поняла, что она не желает собирать анамнез и предложила ей самой решать, что с собакой. Галина Юрьевна изучила кожный покров, нашла там проблемы и на этом осмотр закончился. Никаких других измерений жизненных показателей не было. Доктор даже не удосужилась измерить температуру, которая является важным показателем здоровья.
Далее началась процедура УЗИ. Выяснилось, что у собаки в желудке находится пища, поэтому невозможно взять анализы. Врач начала меня в этом попрекать осудительным тоном, говоря, что всем взрослым людям известно, что нужен 8-ми часовой перерыв в пище для анализов. При записи в клинику меня об этом не предупредили. А я не могла не покормить утром ослабленную собаку. По окончанию приёма мне не даны были рекомендации по проблеме, с которой я обратилась, пришлось задавать вопросы.
После всех сказанных фраз во время приёма данным врачом я сделала вывод, что Гусак Г. Ю. просто не владеет знаниями о симптомах болезней животных и свою некомпетентность прикрывает таким агрессивным поведением.
По приезду из клиники у собаки ухудшилось состояние. Я заглянула в пасть (чего не сделала врач) и увидела очень бледные слизистые. Я вынуждена была оказывать помощь собаке опираясь на собственный жизненный опыт.
Потерянное время, нервы и деньги.
По моему мнению врач Гусак Г.Ю. не может оказать квалифицированную помощь, не умеет общаться с клиентами (хамит и унижает). Тем самым портит репутацию клиники и отбивает всякое желание обращаться за помощью в данную клинику даже к другому врачу. Совковое отношение за деньги в современном интерьере.

Уважаемая Алла Георгиевна.

Нам очень жаль, что у Вас сложилось отрицательное впечатление от посещения клиники

В Вашем обращении Вы указываете дату 18.10. На самом деле Вы были на приеме 19.10.23. с питомцем Веня. Изучив информацию из карты животного, а также видео с камер наблюдения, аудиозаписей звонков, пояснительных документов от врача, который принимал Вашего питомца, сообщаем, что со стороны врача «пренебрежительного тона» не было. Доктор, стоя у стойки администратора ждал Вас, и когда Вы с питомцем пришли произнесла: «Веня у кого, раздевайтесь, проходите в 5 кабинет, уже 6-ть минут приема прошло».

В процессе приема, на котором основной проблемой озвучено было, что «питомец ночью много пьёт и мочеиспускание не контролируемое» - врач слушал Вас, делая пометки в электронной карте, затем подошел к Вам с питомцем, провел физикальный осмотр. Да, действительно термометрия не была проведена, что не оправдывает проведение полного приема. Однако за время проведения УЗИ диагностики, были выявлены существующие патологии. Отмечено, что: «Завтра приходите на голодный желудок, заберем анализы, я буду работать на смене».
Негатива по отношению к Вам со стороны врача не было. Диагноз по результатам дополнительной УЗ диагностики был установлен.

Татьяна

Хочу поблагодарить ветврача Гусак Галину Юрьевну, ассистентов Ольгу и Юлию, администратора (если не ошибаюсь, Анастасию) за бережное и тактичное отношение к моему котёнку Чернышу и ко мне лично, тем более в связи с нашим практически безнадежным случаем. Котёнок плохо рос, хотя кушал хорошо и был активен (его брат, белый Пушистик, был в 2 месяца почти вдвое крупнее). Пушистик внезапно умер, мы не знали причину, симптомы были не знакомы, и когда стало плохо Чернышу, мы повезли его на обследование. Врачи и медсестры сделали все возможное для спасения котёнка, хотя он был маленький и стремительно ослабел, дали профессиональные рекомендации. К сожалению, спасти малыша не удалось, на следующий день он нас покинул, но мы хотя бы успели создать ему комфортные условия и атмосферу любви, узнали точный диагноз и честную статистику по подобным случаям, а также правила профилактики и способы отвести угрозу от наших взрослых котов. Будем ещё обращаться в клинику с животными, но на этот раз для вакцинации и ревакцинации, а также в аптеку клиники. Желаю здоровья всем вашим маленьким пациентам и благодарю за усилия и доброту.

Natalia

В январе обратились в вашу клинику с кошкой с подозрением на МКБ. Единственный ветеринар, к которому можно было записаться это была Гусак Галина. Пришли в назначенный день, нам сделали УЗИ, измерили температуру, взяли кровь, и на следующие сутки мы сдали мочу. Оказались взвесь и оксалаты. Гусак прописала нам лекарство, которое мы принимали определенный срок. При этом по питанию ничего не было назначено. Я пыталась уточнить что же с питанием. Но врач неохотно отвечала или говорила совсем о другом (мы тогда не придали этому значения). По истечении 2х недель приема лекарства, мы снова сдали мочу. Но на кровь не поехали, так как у кошки на почве стресса после клиники обострился хронический ринит. Я уточнила по телефону у АльфаВет можно ли по результату анализов мочи получить консультацию ветеринара без питомца, чтобы знать какое питание подходит питомцу. Так как состояние кошки не улучшилось , анализ мочи УХУДШИЛСЯ. Мне сказали, что такое конечно же возможно. Мы, конечно же, записались к врачу, который нас уже начал лечить. Врач вышла из отпуска 23.02.23 и в тот же день мы приехали. Была пустая клиника, врача ни одного на месте не было. Вместо 18-00 на прием попали 18-15. Начинаю рассказывать Гусак Галине нашу историю, чтобы напомнить в чем дело. Врач перебивает меня словами: "Неинформативно!" Простите что? Ей нужно везти кошку и снова делать все анализы! Повторяю ей, что животное стрессует сильно и мы не стали кошку везти пока не пройдет обострение ринита. Доктор предлагает вызвать на дом ветеринара. Мы не знали что так можно было. И тут чудо-специалист говорит, что это нам в другую клинику. Бинго! Другими словами нас просто послали в другую клинику, так как это специалист просто не знает как лечить животных! Она просто умеет измерять температуру и брать анализ крови!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КНИКУ, ОСОБЕННО ТАКОГО ЛЕНИВОГО НЕДОВЕТЕРИНАРА.

Мелещева Елена Васильевна
Мелещева Елена Васильевна

Здравствуйте, Наталья. Вы обратились в клинику 23 февраля для консультации по анализам порядке живой очереди. Врач пригласила Вас на приём спустя 7 минут ожидания. Вы описали врачу состояние Вашего питомца на сегодняшний день и, так же, упомянули анализ мочи, который сдавали 29 января. Врач заметила, что на данный момент анализ мочи не информативен, поскольку прошло слишком много времени с момента сдачи анализа, и назначить какое-либо лечение невозожно. Так же Галина Юрьевна сообщила Вам о необходимости пересдать анализы крови и мочи, а также провести повторный приём, поскольку лечение было прервано и состояние питомца не улучшилось. К сожалению, назначение специальной диеты без должного лечения не оказало бы положительно эффекта. Когда Вы сказали, что не можете привезти питомца в клинику в силу того, что питомец испытывает сильный стресс, врач сообщила, что откладывать приём не стоит и нужно обязательно продолжить лечение. Галина Юрьевна рассказала Вам о специальных успокоительных препаратах, которые помогают питомцу легче перенести посещение клиник. Но если Вы не хотите задавать препараты, то можно воспользоваться услугой вызова врача на дом. Но, к сожалению, наша клиника такую услугу не предоставляет. Врач не отказывала Вам в оказании помощи, а лишь предложила несколько вариантов решения сложившейся ситуации.
В ходе проведенного разбирательства, нарушений в действиях врача не выявлено.
Мы желаем Касьяне скорейшего выздоровления.
С уважением, «Альфа-Вет».