Отзывы
На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 5 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиваться на требуемое время. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва (неверный e-mail, ФИО и т.д.), для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.
Огромное спасибо доктору Рыжанович. Благодаря ее знаниям и схеме лечения наш мальчик поправился. Выражаю признательность и благодарность доктору за отзывчивость, профессионализм и внимательное отношение.
Рыжанович Юлия Александровна
Очень приятно получать хорошие новости о здоровье пациентов. Спасибо за высокую оценку моей работы и теплые слова. Желаю здоровья Вам и Вашему любимцу.
Наталья Александровна - это ангел, наш с Бусей ангел уже достаточно долго. С тех времен, когда теперешний врач была помощником врача. Люблю ее, доверяю на 1000%. Уверена, что с каждым годом и наработанным опытом, Наталья Александровна будет одним из лучших специалистов.
Шарко Наталья Александровна
Спасибо большое за теплые слова и высокую оценку моей работы. Очень приятно, что Вы выбираете нашу клинику, а мои приемы оставили положительные эмоции. Здоровья Вам и милашке Бусе.
Большая благодарность ветврачу Гусак Галине Юрьевне за неотложную профессиональную помощь котику, несмотря на его агрессивное болезненное состояние. Четко поставлен диагноз, подробно объяснены мои действия после проведения процедуры (очистительная клизма), предоставлен на руки подробный протокол. Особенно хотелось бы отметить отличные коммуникативные навыки с владельцами непростых пациентов.
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим за высокую оценку профессионализма Галины Юрьевны. Очень приятно, что прием и общение с нашим ветеринарным врачом оставили такие положительные впечатления.
Желаем здоровья Вам и Вашему котику. Спасибо, что выбираете и доверяете "Альфа-Вет".
Хочу от всей души поблагодарить всю команду клиники за профессионализм, внимательное отношение и настоящую заботу о пациентах и их владельцах! Долгое время мы наблюдались в другой клинике ("Доктор Вет", Скрипникова 39), где приходилось сталкиваться с формальным отношением и, что особенно неприятно, с комментариями специалистов, которые совершенно неуместны в общении с владельцем больного питомца. Например: «каждой козе под хвост» или даже «хотите дорогую эвтаназию?...». Поэтому нам особенно легко почувствовать разницу. Сейчас, оглядываясь назад, понимаем, что там многое воспринималось скорее формально. Здесь же с самого первого обращения мы почувствовали совершенно другой подход — внимательный, индивидуальный и действительно заинтересованный в состоянии нашего питомца.
Особенно хочу отметить работу онколога Болматову А.М. — грамотного, внимательного и очень чуткого специалиста. В такой непростой ситуации особенно важно встретить врача, которому доверяешь. Александра Михайловна нам придала уверенности и оптимизма в отношении лечения нашего Барни. Здесь всё объясняют подробно (даже переспрашивают понятно ли нам), внимательно относятся к состоянию животного и действительно стараются подобрать оптимальное лечение.
Отдельное огромное спасибо ассистенту Солтану Никите за доброжелательность, терпение и заботу. Видно, что к каждому пациенту относятся не формально, а с искренним вниманием, в том числе в послеоперационный период.
Также хочется отметить кардиолога Гаранчик Н.В. — профессиональный, внимательный и очень деликатный специалист. Осмотр и консультации проходят спокойно и тщательно, все вопросы подробно разъясняются.
И, конечно, большое спасибо всей команде клиники! Здесь чувствуется настоящая командная работа, высокий уровень специалистов и главное — любовь к животным. Очень приятно видеть такое человеческое отношение, поддержку и желание помочь!!!
Спасибо вам за ваш труд, профессионализм и доброе сердце! Именно благодаря таким врачам и команде появляется уверенность, что твой питомец находится в надёжных руках. Обязательно буду рекомендовать эту клинику!
Здравствуйте, Кристина!
Благодарим, что нашли время и оставили такую развернутую обратную связь. Нам особенно ценно, что Вы отметили не только результат, но и атмосферу: внимание, доверие, готовность объяснять и быть рядом.
Ваш отзыв — это не просто слова благодарности, а точное описание того, ради чего была создана сеть ветеринарных клиники «Альфа-Вет» - место, где каждый пациент получает заботу и внимание; владелец не остается один на один с тревогой, а чувствует рядом команду, которой можно доверять.
С удовольствием передали Ваши теплые слова Александре Михайловне, Никите Игоревичу и Нине Владимировне – настоящие профессионалы, которые вкладывают в работу не только знания и опыт, но и свое сердце.
Желаем здоровья Вам и Барни. С уважением, команда «Альфа-Вет».
Выражаю огромную и искреннюю благодарность ветеринарному врачу Дмитрушко Анастасии Михайловне и всей дружной команде клиники "Альфа-Вет"! 16 сентября нашему питомцу Чарли была оказана вся необходимая помощь на высоком профессиональном уровне, команда работала слаженно и ответственно. Спасибо доктору за грамотное лечение и чуткость, ассистентам — за бережный уход, а администраторам — за всегда теплый и поддерживающий прием. Вы делаете невероятное дело, возвращая нашим любимцам здоровье, а нам — спокойствие. Желаю вашей клинике процветания, а всему коллективу — крепкого здоровья, сил и благодарных пациентов!
Здравствуйте, Ирина!
Лучшая оценка качества работы, которая может быть для врача – это получить хорошие новости от пациента.
Специалисты клиники всегда стремятся найти индивидуальный подход к питомцам и оказать качественную ветеринарную помощь.
Благодарим за Ваши теплые слова и пожелания в адрес всей нашей команды. Желаем здоровья Вам и Чарли. Спасибо, что доверяете и выбираете «Альфа-Вет».
Огромное спасибо доктору - Дмитрушко Анастасии Михайловне. Вчера привозили котика Ричарда. Скажу честно нам было тревожно за него - возраст 15 лет, проблема не простая… Но после начала общения с доктором нам как-то стало спокойнее. Чувствовалась уверенность и профессионализм в действиях и словах Анастасии Михайловны. Все манипуляции были проведены на высшем уровне. На радость всем нам все прошло хорошо и с минимальными последствиями для Ричарда. В этом отдельная благодарность доктору. Спасибо Вам за профессионализм и компетентность. Теперь будем пользоваться Вашими рекомендациями и постараемся не болеть.)))
Дмитрушко Анастасия Михайловна
Очень приятно получать хорошие новости от моих пациентов. Спасибо за высокую оценку моей работы. Желаю здоровья Вам и Ричарду.
Большое спасибо Макаревич Виктория Константиновна, от меня и моей собаки Шери. Вы были загружены работой, но всё равно взяли нас. Большое спасибо ещё раз.
Макаревич Виктория Константиновна
Спасибо за высокую оценку моей работы и теплые слова. Желаю здоровья Вам и Шери.
Выражаю благодарность, Тюпкину Вадиму Игоревичу. Обратились с котиком Кузей с проблемой (параанальный синусит). Доктор хорошо провел осмотр. Чётко поставил диагноз и назначил грамотное лечение. Грамотно разъяснил о болезни и её последствиях. Спасибо, Вам большое.
С уважением, рыжий кот Кузя.
Тюпкин Вадим Игоревич
Благодарю Вас за приятные слова и высокую оценку моего профессионализма. Наша команда всегда стремится оказать качественную ветеринарную помощь. Желаю здоровья Вам и Кузе.
Огромное спасибо, Дмитрушко Анастасии Михайловне, за спасение моего котика Кузи! Мы приехали в клинику в очень тревожном состоянии. Доктор действовала быстро, уверенно и четко. Сразу же поставила верный диагноз и начали правильное лечение. Спасибо, Вам за ваш профессионализм, внимательность и доброту. Ваш пушистый пациент Кузя.
Дмитрушко Анастасия Михайловна
Благодарю Вас за приятные слова и высокую оценку моей работы. Спасибо, что выбираете нашу клинику. Желаю здоровья Вам и Кузе.
Выражаю искреннюю благодарность коллективу клиники «Альфа-Вет», а особенно — врачу Болматовой Юлии Александровне и ассистенту Гербедь Оксане.
14 сентября мы были на приёме с нашим чихуахуа Тимасом и остались в полном восторге. С первого момента почувствовали не просто высокий профессионализм, но и настоящее, искреннее тепло к нашему питомцу. К Тимасу относились с огромной любовью, заботой и нежностью, что помогло ему пройти весь осмотр без лишнего стресса.
Юлия Александровна и Оксана проявили невероятную внимательность и отзывчивость. Отдельное спасибо за помощь и оперативность в оформлении всех документов на титры к бешенству — все подробно объяснили, сориентировали по шагам и помогли с заполнением, благодаря чему сложный процесс прошёл легко и быстро.
Сама клиника очень приятная: современная, красивая и продуманная до мелочей. На ресепшене нас встретила очень внимательная и доброжелательная девушка, которая мгновенно сориентировала нас по всем вопросам и оперативно решила все организационные моменты.
Огромное спасибо за вашу любовь к животным, чуткость и высочайший уровень сервиса! Теперь по всем вопросам только к вам. Однозначно рекомендую клинику и этих замечательных специалистов всем владельцам питомцев!
Наталия, благодарю Вас за высокую оценку моей работы. Очень рада, что визит в клинику оставил у Вас такие положительные впечатления. Мы всегда стремимся оказать качественную ветеринарную помощь и по возможности учесть индивидуальные особенности любимого питомца. Желаю здоровья Вам и Тимасу.