Отзывы
На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 3 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиться. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва(неверный e-mail, ФИО и т.д.) для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.
17.06.24 мой шпиц поступил в нестабильном состоянии. На коллапс трахеи наложился тепловой удар, оставили собачку на стационар, ее спасли. Огромная благодарность всему персоналу за грамотный экстренный подход к спасению и доброе отношение к нашим питомцам.
Здравствуйте, Нина!
Лучшая оценка качества работы, которая может быть для врача – это получить хорошие новости о состоянии здоровья пациента.
Команда клиники всегда стремится оказать качественную медицинскую помощь и учесть индивидуальные особенности питомца.
Здоровья Вам и вашему любимцу. Спасибо, что доверяете «АЛЬФА-ВЕТ».
Наталья
В клинике "Альфа-Вет" мы - частые гости, т.к. в семье два питомца: сфинкс Вася и цвергпинчер Медди. Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу этой клиники за высокий профессионализм, душевное отношение к своим пациентам, грамотный подход к их непростым характерам. Обращаясь в "Альфа-Вет", мы всегда уверены, что нам помогут, поставят точный диагноз, назначат грамотное лечение. Огромное вам спасибо!!!
Здравствуйте, Наталья!
Рады слышать, что работа нашей клиники оставила у Вас положительные впечатления. Благодарим за теплые слова и высокую оценку работы нашей команды .
Врачи и ассистенты клиники всегда стремятся сделать все возможное для благополучия пациентов и учесть индивидуальные особенности питомцев.
Спасибо, что доверяете "АЛЬФА-ВЕТ".
Анастасия Михайловна не только высокий профессионал своего дела, но и чуткий и отзывчивый человек. В первые секунды завоевала доверие и нашла подход к моей скоттиш-фолд. И это не только с котиками. Анастасия Михайловна поставила верный диагноз и скорректировала лечение, тем самым спасла нашу маленькую любимую собачку Витаминку.
Спасибо за наших питомцев.
Дмитрушко Анастасия Михайловна
Благодарю Вас за приятные слова и высокую оценку моей работы. Мы всегда стремимся оказать качественную медицинскую помощь и найти подход к каждому питомцу. Здоровья Вам и вашим любимцам.
Были на приёме у Виктории Геннадьевны. Очень профессиональный и душевный доктор. Огромное Вам спасибо за Вашу профессиональную консультацию. Ещё раз спасибо. Уник счастлив. Будем следовать вашим указаниям. Очень нам нравится ваша клиника, все чётко, понятно и с душой. Уник будет посещать только вашу клинику.
Пашкевич Виктория Геннадьевна
Благодарю Вас за приятные слова и высокую оценку моей работы. Спасибо, что выбираете нашу клинику. Здоровья Вам и Унику.
Катерина
Прошу обратить внимание, что на сайте неверная информация! Хотела купить вакцину Нобивак Lepto, на сайте указано что она в наличии во всех аптеках, при этом указана её стоимость. Приехав в клинику на Ул.Академической 26, девушка в аптеке сказала что вакцины в продаже нет и отдельно от Нобивак DHPPI она не продаётся, потому что их нужно колоть вместе.
Здравствуйте, Катерина!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы внесли корректировки в информацию, которая размещается в карточках товара на сайте.
По факту Вашего обращения сообщаем, что информация о наличии вакцин на сайте отображается для информирования клиентов, которые планируют посетить сеть ветеринарных клиник «АЛЬФА-ВЕТ» для вакцинации и/или плановой ревакцинации питомцев. Продажа вакцин отдельно (без оказания услуги вакцинации) осуществляется только при наличии достаточного количества вакцин в аптеке.
В ближайшее время ожидается поступление партии вакцины Нобивак® Lepto. Наличие вакцины и возможность ее приобретения Вы можете уточнить по единому номеру 7-521-521 (A1, MTC, Life).
Благодарим за Ваше внимание к деталям и время, которое Вы нашли, чтобы оставить отзыв. Ваша обратная связь помогаете нам развиваться и становиться лучше.
Хочется выразить огромную благодарность Галине Юрьевне за её участие в спасении нашего питомца Вени. Благодаря её профессионализму, рекомендациям и отзывчивости специалисты Московского центра Сколково получили всю необходимую информацию по состоянию здоровья собаки и принятию решения по проведению лечения. СПАСИБО!!! В следующий раз только к Вам!!
Гусак Галина Юрьевна
Благодарю за теплые слова и высокую оценку моей работы. Очень приятно, что Вы выбираете нашу клинику и доверяете нам заботу о здоровье питомца. Желаю здоровья Вам и Вене.
Галина Юрьевна прекрасный и очень квалифицированный врач, приятный и милый человек! Приходить к ней на приём одно удовольствие!
Спасибо за ваши знания и заботу.
Сегодня были на узи по беременности Мальтезе-к сожалению полторы недели назад нас другая врач заверила, что беременности нет.
Мы почти уже поверили.
Но решили записаться к Галине Юрьевна и вот что значит специалист от бога нам показали на узи наших малышей.
Всегда грамотно и с уважением.
Мне очень нравится.
Гусак Галина Юрьевна
Спасибо большое за теплые слова и высокую оценку моей работы. Очень приятно, что Вы выбираете нашу клинику. Здоровья Вам и будущей маме с малышами.
Клиент
По указанным телефонам не дозвониться. Наконец-то дозвонилась. На сайте выдает наличие во всех аптеках Nobivac Lepto, вакцина для собак (1 фл.=1 доза) стоимость 13 рублей, а по факту отвечают что в продаже нигде нет. Уберите информацию с сайта, не вводите клиентов в заблуждение и не тратьте чужое время и деньги!
Здравствуйте!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы столкнулись с необычно большим потоком входящих обращений, на данный момент эта проблема решена. Данная вакцина отображается на сайте, так как она есть в наличии для проведения вакцинации питомцев в клинике. В ближайшее время ожидаем поступление вакцины Nobivac Lepto, она будет доступна для продажи.
Вера
За месяц записались с собакой (Джек) на вакцинацию Эуриканом комплекс (9.00, 26.06.2024 на Карастояновой). Вакцину нам забронировали по словам администратора. И за день до вакцинации нам позвонили из клиники и сказали, что вакцину отдали какому-то щенку. Не знаю, как так можно - знакомые врача или за взятку, но это полное безобразие! Пришлось искать срочно клинику, где Эурикан был в наличии. Больше я вашу клинику ни ногой. И другим владельцам ее не посоветую.
Здравствуйте, Вера!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, оставшиеся вакцины Эурикан были применены для щенков, у которых обязательная ревакцинация должна быть произведена через 21-28 дней после первичной вакцинации. Мы пошли на это шаг только потому, что были уверены, что 21.06 будет новое поступление вакцин Эурикан. Но, к сожалению, поступление не состоялось из-за логистических сложностей, с которыми столкнулся дистрибьютор.
Нам очень жаль, то из-за данной ситуации прервется наше многолетнее сотрудничество. Мы еще раз приносим свои извинения и очень надеемся увидеть Вас в нашей клинике снова.
Хочу оставить отзыв как коллега коллеге. Огромное Вам коллега спасибо за объективные и высокоуровневые знания в рентгенологии, Ваше умение правильно произвести рентгенологическое исследование и описание видимых патологий превосходит даже самые скромные ожидания, очень доволен лично я и мои коллеги, рекомендуем именно производить исследования Вашей направленности только у Вас. Успехов Вам, здоровья и процветания в профессиональной деятельности. Коллектив ветклиники "Вита" Марьина Горка.
Здравствуйте, Вячеслав!
Очень ценно и приятно получать обратную связь от коллег. Благодарю за высокую оценку моего профессионализма и Ваши пожелания.
Спасибо за доверие и рекомендации. Желаю здоровья Вам и скорейшего выздоровления Вашим пациентам.