Отзывы
На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 3 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиться. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва(неверный e-mail, ФИО и т.д.) для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.
Я более 15-ти лет пользуюсь услугами клиники Альфа-Вет. С первого посещения поразило трепетное отношение к любым пациентам и профессиональная помощь. Моей кошке Мульте 12 лет и она уже постоянный клиент)). Спасибо огромное Каролине Александровне, а так же персоналу филиала на Академической и особенно персоналу амбулатории на Карастоянова за действительно человеческое отношение к своим пациентам. Обследования, капельницы и уколы Мульта переносила очень спокойно, и в этом заслуга работников клиники, реальное отношение животные чувствуют, их не обманешь. Еще мне понравился сам принцип работы амбулатории, это значительно облегчает процедуру, да и ежедневный осмотр и корректировка лечения ускоряет выздоровление. Мульта поправляется дома, всем передает привет! От меня отдельная благодарность за моральную поддержку! Желаю, чтобы ваши пациенты только выздоравливали!

Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку нашей командной работы! Мы очень рады, что помогли Мульте максимально без стресса справиться с возникшей проблемой. Желаем скорейшего восстановления Мульте!
Хочу выразить огромную благодарность Валентину Владимировичу,за проведённую операцию моей Джегги лабрадор, очень надеюсь, что она будет здорова. А также пожелать успехов, здоровья и всего самого наилучшего доктору Васильцову ,и всему персоналу, успехов Вам!!!
Хочу (пусть и с опозданием, извините) сказать огромное спасибо Мелещевой Елене Васильевне за профессионально проведенную операцию. Моему котику Табаско врач удалила 7 очень проблемных зубов (коту 8 лет, он начал плохо есть, похудел, я боялась онкологии). Оказалось, что проблема была в сильном зубном налёте и зубных камнях. Табасик хорошо оправился от наркоза, где-то через неделю начал улучшаться аппетит, постепенно восстановилась масса тела.
Отдельная благодарность за оптимизм, который излучает Елена Васильевна, и ее слова поддержки. Все мои сомнения из цикла "как же он будет жевать, ведь ест только сухой корм?" врач развеивала и убеждала, что все будет хорошо. Итак, прошел почти год! Котик радует меня нормальным аппетитом, обычным весом и хорошим настроением.
Еще раз спасибо клинике "Альфа-Вет" и Мелещевой Елене Васильевне.

Спасибо большое за Вашу прекрасную оценку. Очень мило, что спустя год Вы вспоминаете мою работу такими теплыми словами. Рада, что Вы и Табасик счастливы.
Спасибо большое всей команде сотрудников, которые 25.09.вечером боролись за жизнь нашего любимого морского свина. Спасибо вам всем большое за терпение и человечность,которую не в каждой"человеческой" больнице встретишь. Мне очень жаль,что мы так поздно к вам обратились((( спасибо еще раз,что были с нашим малышом и пытались помочь до последнего. С любыми вопросами теперь только к вам. И самые лучшие рекомендации вашей клинике.
Не пожалели, что записались и дождались своей очереди именно к Александру Евгеньевичу! Ну во-первых, просто приятный человек. Юмор, доброжелательность, отличная атмосфера... Ну бывает так , когда нет ни этих искусственных барьеров, ни показной важности… Человек уделил нам кучу времени, но мы это время даже не заметили, потому что узнали очень много важного для нас и ушли в отличном настроении.
Александр Евгеньевич, спасибо Вам от нас и от нашей собаки (с красивым именем: Волга)) Мы действительно обнаружили блоху) Стали больше присматриваться, после разговора с Вами и обнаружили! Спасибо Вам! Будем лечиться от аллергии по Вашим рекомендациям! Удачи Вам во всём!
Волга, Анна, Алексей
Хотим выразить огромную благодарность персоналу амбулаторного инфекционного отделения вет.клиники "Альфа-вет"по адресу ул.Карастояновой, 2а за спасенного питомца. Находились на приеме и лечении с 07.09.20г. по 12.09.20г. в вечернее время с кошкой Тришей, у которой была вирусная инфекция. К сожалению не узнала имен врачей и ассистентов, они у нас менялись, но мы очень благодарны всем сотрудникам, которые принимали участие в нашей беде. Диагноз был поставлен верно и лечение проходило успешно (в другой клинике, к сожалению, мы потеряли второго питомца с тем же диагнозом). Персонал очень отзывчивый и грамотный. Спасибо всем.
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.
Доктор явно хорошо учился и многое может рассказать, но о диагностике такого не скажешь. Пёс тяжело дышал, была апатия ко всему, тряс задними лапами. Осмотрев и услышав, что у нас ранее был гастрит именно этот диагноз и поставил доктор, прощупав горло, когда мы попросили сами во второй раз. Причём в первый он нам сказал, что нам просто в детстве нос не подрезали, что явно бы уже давно озвучил наш лечащий ветеринар ранее.
Стоит отметить, что собаке стало хуже и на этот раз пришлось везти в другую круглосуточную клинику, так как такое поведение не внушило доверия. Оказалось, что у пса бронхит. Причём по словам другого врача это можно было понять по хрипам, на которые мы просили обратить внимание Константина. Более того, посреди ночи пришлось искать клинику, где делают рентген и каково было наше удивление, когда выяснилось, что именно в этой самой клинике, где нам заявили про гастрит его делают, то есть можно было сразу проверить все, а не дать собаке спазмолитик и отправить нас с отсылкой на гастрит.

Здравствуйте, Виктория Александровна!
Ваш отзыв не соответствует действительности, так как Вы пишете, что 13 сентября 2020 года специалистом нашей клиники был поставлен неверный диагноз и доктор не увидел очевидных симптомов бронхита, о которых Вам сказали в другой клинике.
15 сентября 2020 года Вы прибыли в нашу клинику по назначению стороннего специалиста для рентген исследования – бронхита у Вашего питомца нет, а вот диагноз, поставленный нашим специалистом, подтвердился.
Очень жаль, что Вы делаете ошибочные выводы и порочите специалистов, которые действительно серьезно относятся к своей работе.
Хотим выразить огромную благодарность команде врачей в клинике на Независимости, 177 за спасение нашего любимого питомца - кота Бантика. Благодарим за проявленную оперативность (когда счет шел уже на часы), золотые руки и добрые сердца, внимательность и чуткость не только по отношению к питомцу, но и к его перепуганным хозяевам; за подробные и четкие разъяснения тактики лечения и проведения необходимых манипуляций, рекомендации по уходу за питомцем после выписки.
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.
Бантику скорейшего восстановления!
Не один раз обращались к разным врачам ветклиники «Альфавет». Не буду писать ничего плохого, но хочется отметить, что в который раз нас спасает, на мой взгляд, самый грамотный и самый достойный, самый внимательный врач - Александра Михайловна. Ее профессионализм чувствуется с первых минут общения, а я это вижу всегда с порога, так как сама врач. Спасибо большое Александре Михайловне за бесконечную отзывчивость, ее квалифицированную помощь и внимание! Именно на таких врачах должна должна держаться ветеринарная медицина!

Благодарю Вас за столь высокую оценку моей работы, всегда рада помочь.
Приходили с кошкой к Екатерине Владимировне делать УЗИ ОБП и сердца и сдавать кровь на биохимию. Очень внимательная женщина, профессионально и достаточно быстро все сделала, наша казалось бы очень темпераментная кошка перенесла процедуры достаточно легко. Работа, отношение к питомцу и хозяевам, рекомендации - абсолютно все сложило впечатление о высокой квалификации этого врача!