Отзывы
На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 3 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиться. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва(неверный e-mail, ФИО и т.д.) для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.
Я более 15-ти лет пользуюсь услугами клиники Альфа-Вет. С первого посещения поразило трепетное отношение к любым пациентам и профессиональная помощь. Моей кошке Мульте 12 лет и она уже постоянный клиент)). Спасибо огромное Каролине Александровне, а так же персоналу филиала на Академической и особенно персоналу амбулатории на Карастоянова за действительно человеческое отношение к своим пациентам. Обследования, капельницы и уколы Мульта переносила очень спокойно, и в этом заслуга работников клиники, реальное отношение животные чувствуют, их не обманешь. Еще мне понравился сам принцип работы амбулатории, это значительно облегчает процедуру, да и ежедневный осмотр и корректировка лечения ускоряет выздоровление. Мульта поправляется дома, всем передает привет! От меня отдельная благодарность за моральную поддержку! Желаю, чтобы ваши пациенты только выздоравливали!
Харитончик Каралина Александровна
Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку нашей командной работы! Мы очень рады, что помогли Мульте максимально без стресса справиться с возникшей проблемой. Желаем скорейшего восстановления Мульте!
Хочу выразить огромную благодарность Валентину Владимировичу,за проведённую операцию моей Джегги лабрадор, очень надеюсь, что она будет здорова. А также пожелать успехов, здоровья и всего самого наилучшего доктору Васильцову ,и всему персоналу, успехов Вам!!!
Хочу (пусть и с опозданием, извините) сказать огромное спасибо Мелещевой Елене Васильевне за профессионально проведенную операцию. Моему котику Табаско врач удалила 7 очень проблемных зубов (коту 8 лет, он начал плохо есть, похудел, я боялась онкологии). Оказалось, что проблема была в сильном зубном налёте и зубных камнях. Табасик хорошо оправился от наркоза, где-то через неделю начал улучшаться аппетит, постепенно восстановилась масса тела.
Отдельная благодарность за оптимизм, который излучает Елена Васильевна, и ее слова поддержки. Все мои сомнения из цикла "как же он будет жевать, ведь ест только сухой корм?" врач развеивала и убеждала, что все будет хорошо. Итак, прошел почти год! Котик радует меня нормальным аппетитом, обычным весом и хорошим настроением.
Еще раз спасибо клинике "Альфа-Вет" и Мелещевой Елене Васильевне.
Мелещева Елена Васильевна
Спасибо большое за Вашу прекрасную оценку. Очень мило, что спустя год Вы вспоминаете мою работу такими теплыми словами. Рада, что Вы и Табасик счастливы.
Спасибо большое всей команде сотрудников, которые 25.09.вечером боролись за жизнь нашего любимого морского свина. Спасибо вам всем большое за терпение и человечность,которую не в каждой"человеческой" больнице встретишь. Мне очень жаль,что мы так поздно к вам обратились((( спасибо еще раз,что были с нашим малышом и пытались помочь до последнего. С любыми вопросами теперь только к вам. И самые лучшие рекомендации вашей клинике.
Не пожалели, что записались и дождались своей очереди именно к Александру Евгеньевичу! Ну во-первых, просто приятный человек. Юмор, доброжелательность, отличная атмосфера... Ну бывает так , когда нет ни этих искусственных барьеров, ни показной важности… Человек уделил нам кучу времени, но мы это время даже не заметили, потому что узнали очень много важного для нас и ушли в отличном настроении.
Александр Евгеньевич, спасибо Вам от нас и от нашей собаки (с красивым именем: Волга)) Мы действительно обнаружили блоху) Стали больше присматриваться, после разговора с Вами и обнаружили! Спасибо Вам! Будем лечиться от аллергии по Вашим рекомендациям! Удачи Вам во всём!
Волга, Анна, Алексей
Татьяна
Хотим выразить огромную благодарность персоналу амбулаторного инфекционного отделения вет.клиники "Альфа-вет"по адресу ул.Карастояновой, 2а за спасенного питомца. Находились на приеме и лечении с 07.09.20г. по 12.09.20г. в вечернее время с кошкой Тришей, у которой была вирусная инфекция. К сожалению не узнала имен врачей и ассистентов, они у нас менялись, но мы очень благодарны всем сотрудникам, которые принимали участие в нашей беде. Диагноз был поставлен верно и лечение проходило успешно (в другой клинике, к сожалению, мы потеряли второго питомца с тем же диагнозом). Персонал очень отзывчивый и грамотный. Спасибо всем.
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.
Доктор явно хорошо учился и многое может рассказать, но о диагностике такого не скажешь. Пёс тяжело дышал, была апатия ко всему, тряс задними лапами. Осмотрев и услышав, что у нас ранее был гастрит именно этот диагноз и поставил доктор, прощупав горло, когда мы попросили сами во второй раз. Причём в первый он нам сказал, что нам просто в детстве нос не подрезали, что явно бы уже давно озвучил наш лечащий ветеринар ранее.
Стоит отметить, что собаке стало хуже и на этот раз пришлось везти в другую круглосуточную клинику, так как такое поведение не внушило доверия. Оказалось, что у пса бронхит. Причём по словам другого врача это можно было понять по хрипам, на которые мы просили обратить внимание Константина. Более того, посреди ночи пришлось искать клинику, где делают рентген и каково было наше удивление, когда выяснилось, что именно в этой самой клинике, где нам заявили про гастрит его делают, то есть можно было сразу проверить все, а не дать собаке спазмолитик и отправить нас с отсылкой на гастрит.
Мелещева Елена Васильевна
Здравствуйте, Виктория Александровна!
Ваш отзыв не соответствует действительности, так как Вы пишете, что 13 сентября 2020 года специалистом нашей клиники был поставлен неверный диагноз и доктор не увидел очевидных симптомов бронхита, о которых Вам сказали в другой клинике.
15 сентября 2020 года Вы прибыли в нашу клинику по назначению стороннего специалиста для рентген исследования – бронхита у Вашего питомца нет, а вот диагноз, поставленный нашим специалистом, подтвердился.
Очень жаль, что Вы делаете ошибочные выводы и порочите специалистов, которые действительно серьезно относятся к своей работе.
Наталия
Хотим выразить огромную благодарность команде врачей в клинике на Независимости, 177 за спасение нашего любимого питомца - кота Бантика. Благодарим за проявленную оперативность (когда счет шел уже на часы), золотые руки и добрые сердца, внимательность и чуткость не только по отношению к питомцу, но и к его перепуганным хозяевам; за подробные и четкие разъяснения тактики лечения и проведения необходимых манипуляций, рекомендации по уходу за питомцем после выписки.
Рак Елена Анатольевна
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.
Бантику скорейшего восстановления!
Не один раз обращались к разным врачам ветклиники «Альфавет». Не буду писать ничего плохого, но хочется отметить, что в который раз нас спасает, на мой взгляд, самый грамотный и самый достойный, самый внимательный врач - Александра Михайловна. Ее профессионализм чувствуется с первых минут общения, а я это вижу всегда с порога, так как сама врач. Спасибо большое Александре Михайловне за бесконечную отзывчивость, ее квалифицированную помощь и внимание! Именно на таких врачах должна должна держаться ветеринарная медицина!
Болматова Александра Михайловна
Благодарю Вас за столь высокую оценку моей работы, всегда рада помочь.
Приходили с кошкой к Екатерине Владимировне делать УЗИ ОБП и сердца и сдавать кровь на биохимию. Очень внимательная женщина, профессионально и достаточно быстро все сделала, наша казалось бы очень темпераментная кошка перенесла процедуры достаточно легко. Работа, отношение к питомцу и хозяевам, рекомендации - абсолютно все сложило впечатление о высокой квалификации этого врача!