Отзывы

Маргарита

Записалась на прием к дерматологу на ульяновскую 31. У меня только один вопрос, неужели сложно предупредить посетителя, что квам теперь сложно добраться в связи с ремонтом дороги? Сориентировать, как подьехать и где припарковаться? Ужастное отношение к клиентам!

Здравствуйте, Маргарита. Данная информация вместе со схемой проезда размещена в разделе новостей нашего сайта. В качестве компенсации за временные неудобства, в данной клинике действует скидка в 20% на оказываемые услуги.
Сожалеем, что данная ситуация доставила Вам неудобства.

ИРИНА
Отзыв о враче:
Игнатович Екатерина Владимировна
Игнатович Екатерина Владимировна

Добрый день ,посещали вашу клинику .Персонал внимательный,отзывчивый ,получили ответы почти на все наши вопросы по поводу диагноза и лечения нашей собачки. Собачка пошла на поправку. Сегодня контрольное УЗИ. Надеемся,что все будет в порядке. Отдельное спасибо медсестрам клиники, видно, что люди преданы своей работе и любят животных, а они отвечают им взаимностью!!! Профессионально проведены все манипуляции с установкой катетера. Пока песик лежал на капельнице медсестра Терлюкевич Виталина, была очень внимательна к животному. Было очень приятно за ней наблюдать, как она вежлива, приветлива ко всем пациентам и животным которые там находились. Профессиональный специалист в своем деле!!!!Побольше бы таких!!!! Спасибо.

Игнатович Екатерина Владимировна
Игнатович Екатерина Владимировна

Спасибо за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Благополучие вашего питомца-наша наивысшая цель. Надеюсь, что в последующем, будем встречаться только на профилактические мероприятиях.

Константин
Отзыв о враче:
Бугрова Анна Николаевна
Бугрова Анна Николаевна

Пришли на кастрацию к этому замечательному врачу. Котику сделали уколы безболезненно. Все прошло быстро, на высшем уровне. Через час котик уже бегал как ни в чем не бывало. Спасибо!

Бугрова Анна Николаевна
Бугрова Анна Николаевна

Спасибо за высокую оценку нашей работы.

Наталия
Отзыв о враче:
Менделеев Тадеуш Алексеевич
Менделеев Тадеуш Алексеевич

Тадеуш Алексеевич, прекрасный врач. Несмотря на то что это молодой специалист , Менделеев Тадеуш без сомнения хорошо знает свое дело. Спасибо огромное за ваш труд, за вашу помощь. Наша собака заболела редким, страшным вирусом, однако благодаря точному и своевременному диагнозу , а также правильному лечению наш щенок радуется жизни как и прежде!

Юлия

Огромное спасибо Врачу Полоз А.И.Нашему Кешеньке гораздо лучше.И хоть мы ещё не закончили лечение,но оно помогает.!!!Счастливы дети,мы,наш питомец чувствует себя гораздо лучше.Еще раз огромное вам спасибо и низкий поклон врачу и клинике!

Елена
Отзыв о враче:
Харитончик Каралина Александровна
Харитончик Каралина Александровна

замечательный, высоквалифицированный врач, чуткий, добрый, отзывчивый, с любовью относящийся к своей работе. приятный человек и очаровательная девушка:) очень рады, что нашли своего доктора. огромнейшее спасибо, Каралина Александровна, за успешно проведенную операцию по стерилизации нашей кошечки! за все советы, рекомендации, за здоровье нашей малышки:)

Елена Станиславовна Евдокимова

Записались на прием к ортопеду на 4 февраля.С нетерпением ждали назначенный день,потому что у нашего любимца Ральфа,порода немецкая овчарка,в другой клинике был поставлен диагноз , лечение которого требует хирургического вмешательства.Назначили на 11 часов.Через некоторое время из Альфа Вет перезвонили и перенесли время приема на 12.И даже следом прислали СМС с новым временем приёма.Живем мы за городом,сорок километров от клиники.Добрались вовремя,как и положено обратились в регистратуру(ресепшн по новому).Девушка приняла паспорт,оформила договор на оказание услуг и, мило улыбаясь,сказала,что нас пригласят.Вот здесь можно поставить точку.На этом наше посещение клиники и закончилось.Отсидев 55!!!!!! минут на диванчик мы несмело поинтересовались:"А не забыли ли про нас?"Оказывается ЗАБЫЛИ!! МИЛАЯ ДЕВУШКА даже не могла вспомнить ,что нас регистрировала.Это выяснилось из её диалога со своей напарницей.Пишу подробно,чтобы люди,которые ценят своё время,обожают своих питомцев,не желая,чтобы они, не совсем здоровые ,сидели забытые по часу под кабинетом трижды подумали стоит ли им ехать в эту ветлечебницу.Удачи персоналу и их питомцам.

Мелещева Елена Васильевна
Мелещева Елена Васильевна

Здравствуйте, Елена Станиславовна!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Данная ситуация была вызвана технической ошибкой, из-за которой Ваш прием не отобразился в электронной очереди. В настоящее время вышеописанная проблема устранена. Для удобства и возможности контроля со стороны клиентов, в зоне ожидания клиники, расположены мониторы, на которых отображается электронная очередь.
Еще раз приносим свои извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Ирина
Отзыв о враче:
Болматова Александра Михайловна
Болматова Александра Михайловна

Хочется выразить гигантскую благодарность Болматовой Александре Михайловне. Александра Михайловна - врач от Бога! Мы привезли нашу маленькую кошечку на двойную операцию - стерилизация и операция на глазике (отсутствующий глазик чистили и зашивали). Александра Михайловна не только провела консультацию в очень дружеской и теплой обстановке , что позволило нам расслабиться и убедиться, что мы в надежных руках, прооперировала нашу кошечку (красивый зашитый глазик и маленький шов на животике), но и приняла все срочные и согласованные меры, когда что-то пошло не так после наркоза и мы только глотали слезы от шока, оставалась с нами на связи после самой операции.
Спасибо большое Александре Михайловне и ее маленькой помощнице Кристине за профессионализм, отзывчивость и человечность!
Мы теперь только к вам.
Маруська не растеряла свою активность, и 2 недели спустя после операции только что по потолку не прыгает)