Отзывы

Людмила
Отзыв о враче:
Болматова Александра Михайловна
Болматова Александра Михайловна

Спасибо , что есть АльфаВет и Александра Михайловна! И такой ресепшн, после которого ХОЧЕТСЯ ехать в клинику :)
...После операции в одной из самых известных ( и уже часто не с лучшей стороны, к сожалению) и дорогих клиник (обратились туда лишь потому, что оперироваться нужно было как можно скорее, а у АМ все расписано на месяцы вперед. Тем не менее - большое спасибо отличному хирургу, анестезиологу и всей команде этой клиники за понимание), на следующий день ( как и было рекомендовано ) записались на послеоперационный осмотр. На первую запись утром приехать не успели. Приехали на вторую на 10 мин.раньше времени. Но ... вышла ассиситент врача-анестезиолога и ... нас красиво "отбрили": "вы знаете, у нас тяжелый пациент, врач сейчас будет на операции, так что запишитесь к любому другому врачу...". Да, нам не отказали, направили к ЛЮБОМУ другому... Ну, наверное, об этом можно было хотя бы предупредить по телефону за 30 минут? Ведь ехали мы именно к тому врачу, который вел пациента на операции и после нее . Тем более, что про этого тяжелого пациента как минимум уже знали, когда я уточняла время приема за 1,5 часа при звонке в клинику... Естественно, к ЛЮБОМУ другому врачу при таком отношении желания идти не возникло.

Позвонила в Альфу, несколько мин. с девушкой на ресепшене мы выбирали врача и филиал, куда нам ехать со срочным пациентом (а послеоперационные считаются таковыми), и, зная, что АМ будет сегодня в Порту, через 40 мин.уже были у нее в кабинете! (К слову сказать, и на ресепшене нам так и сказали:"А езжате-ка вы в Порт! ") . Поехали, и ... все сделали по высшему разряду! И анализы (были готовы не через 2 часа, а через 10 и 30 минут) и осмотр, и адекватные состоянию назначения! И нас приняли СРАЗУ!

Спасибо большое-огромнейшее и НИЗКИЙ -НИЗКИЙ поклон Александре Михайловне! За терпение, за внимание, за профессионализм, за юмор, за такую организацию работы! За девочек на ресепшене ( и им отдельная благодарность за НЕшаблонность и понимание ситуации). Вот действительно человеческое отношение к пациентам!

П.с. и так,справедливости ради... В той клинике, где мы оперировались, работают отличные врачи ( но не все ЛЮБЫЕ другие :) ) Этот отзыв оставлен совсем не для очернения одной клиники и обеления другой. А лишь для того, чтобы показать, что организация работы и отношение к пациентам и владельцам имеют тоже немалое значение для нас, обычных владельцев обычных домашних животных. Тем более, в эту клинику я ходила много лет и далеко не с одним пациентом...

Александа Михайловна! Спасибо Вам большое еще раз от всх наших сердец и маленьких сердечек!

Никита Владимирович
Отзыв о враче:
Кукушкина Дарья Андреевна
Кукушкина Дарья Андреевна

Поздравляю коллектив клиники с Новым Годом. Желаю вам встречать в жизни такое же отношение от людей, какое вы проявлили к нашему котику. Котик на рекомендованной любящими его диете специалистами АЛЬФА-ВЕТ. Это жестко, но полезно. Котик голодный, но энергичный. Как я в молодости. Годы идут, а мы с котиком только молодеем. И все благодаря АЛЬФА-ВЕТ! Спасибо, что вы есть. Котику стало плохо примерно в 3.00 ночи, все наши дилетантские усилия по спасению нашего зайчика (котика) оказались бесполезны. К своему удивлению выяснил, (ну не я, а Гугл конечно), что есть (она существует!!!) круглосуточная клиника для братьев наших меньших. Вломились к людям в 6.00 примерно, не со зла конечно, а только из-за состояниния котика нашего. Все оказались на месте, трезвые, доброжелательные. Слегка сонные, что вполне объяснимо. Очень плотно нашим котиком занимались до 09.00 примерно. И параллельно другим котиком (или кошечкой) на аппарате поддержания жизни. Мне показалось, что ребята любят свою работу. И своих клиентов (я говорю о животных, разумеется). Еще раз спасибо! Всем рекомендую. Есть только один минус - клиника платная. Зато круглосуточная, специалисты высококвалифицированные, оборудование и медикаменты на месте. Бегает этот паразит в шубе, как молодой, сердце радуется, уже и не помнишь, сколько заплатил за его реинкарнацию. Медицина, надо понимать, наука не точная, но в плане оказания максимальной помощи вашему питомцу - здесь могут помочь.

Дмитрий
Отзыв о враче:
Ушачёв Александр Евгеньевич
Ушачев Александр Евгеньевич

Ушачев Александр Евгеньевич - прекрасный специалист, волшебно ладит с усато-хвостатыми пациентами, спокойно и с добрым юмором поддерживает их хозяев, дает необходимые рекомендации.
Мы не в первый раз обращаемся к этому врачу. Он действительно профессионал высокого класса и прекрасный человек.
Всех сотрудников Альфа-вет поздравляем с Новым годом.

P.S. т.к. был на работе завал - поехали чисто родители с кошаком. Специалист профессионально успокоил и питомца, и хозяев!!! Кот передал благодарственное мяу. За инфу о весе тоже спасибо - это "мэйн-куновское" чудо спрятал все весы в доме - достали:)
Кто ищет по отзывам - обращаться смело!

Яна

Огромное и человеческое спасибо за помощь! Моя кошка осталась жива. Были проблемы с кишечником, ничего не ела, не могла пить воду. Медленно высыхала. Обратились в Альфавет. Надежд у нас уже не было. Но грамотные специалисты вернули жизнь нашей Бусинке! Искренняя благодарность за высококвалифицированную помощь, поддержку, заботу и внимание к нашему питомцу. Очень приятно, что люди, которые работают в Альфавет искренне любят животных.

Юрий Лещенко

Добрый день. Хочу выразить благодарность врачам Дарье Андреевне Кукушкиной и Валентину Владимировичу Васильцову. Моей собаке почти 16 лет. Обратились в Альфавет с проблемой обездвиживания задних конечностей (пес почти не мог стоять на задних лапах). Думали, что придется усыпить собаку. Врачи убедили побороться и назначили 10 капельниц. Лечение дало результат - мой пес снова ходит. Спасибо за лечение и поддержку.

Кроме того, хочу передать благодарность Вашей сотруднице Виталине, которая ставила собаке капельницы, за ее внимание и заботу.

Мариэтта
Отзыв о враче:
Болматова Александра Михайловна
Болматова Александра Михайловна

Доброго времени суток 🙂 хочется оставить свой отзыв тут 📌
Года 3 назад мы столкнулись с бедой... собачке (английский кокер-спаниель) было 11 лет и поставили диагноз онкология молочной железы 3 степени. На то время мы объехали 5 ветеринаров-онкологов по г. Минску, так как ни один особых надежд не давал 😔 а расхваленная клиника Сас, и непосредственно сам Сас (сын) сказал «целовашки, вкусняшки, обнимашки, вам осталось 2-3 месяца - проще усыпить.» Как мы плакали и переживали, но собрав силы в кулак и не допуская таких мыслей мы шли дальше в поисках достойного, адекватного врача. Иии попали к Александре Михайловне - за что благодарны судьбе и Господу Богу 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 Александра Михайловна приняла нас с душой, адекватно все объяснила, обнадежила и назначила операцию. Состояние было у нашей девочки нормально-удовлетворительное, её не смутил возраст! Назначили операцию и благополучно Александра Михайловна ее провела, за что благодарности нету предела 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 Прошло уже 3 года. Сейчас появилось небольшое новообразование, сразу обратились к Александре Михайловне - она провела благополучно вторую мини-операцию. Сейчас идём на поправку, только благодаря нашему врачу!
Всем, кто столкнулся с такими ужасными словами как новообразование, онкология и прочие - советую только к ней!!! Александра Михайловна святая 👼🏼 замечательная 💁🏻‍♀️ настоящий профессионал своего дела 👩🏻‍⚕️ очень хороший человек 👸🏻 Я просто не знаю что мы бы без неё делали 🤔 представив только то, что когда-то послушав Саса наша любимица бы могла быть не с нами. А она радует нас до сих пор, благодаря Александре Михайловне! Дай Боже что бы ещё столько, а то и больше радовала!
Выражаем огромнейшую благодарность и низкий поклон 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 Хозяйки Шэллы 👱🏼‍♀️👩🏽 и конечно же сама Шэлка 🐶

Болматова Александра Михайловна
Болматова Александра Михайловна

Спасибо за высокую оценку наших стараний!

Никита Владимирович

Посещали клинику в субботу 15.12 в 6 утра. Диагностировали у котика мочекаменную болезнь. Доктора провозились с ним до 9 часов, после чего клиенту значительно полегчало. Сегодня среда, парень вроде идет на поправку. Все было сделано квалифицировано, специалисты вручили нам подробную инструкцию с рекомендациями и ответом на главный вопрос бытия – «что делать?». Кто виноват, решили не выяснять ввиду отсутствия у ответа на данный вопрос практического смысла. Всем огромное спасибо. Не жалко ни копейки из тех 194 рублей, что пришлось заплатить за облегчение страданий и выздоровление брата нашего меньшего. Всем рекомендую.

Мама Марата Ирина
Отзыв о враче:
Фрейнд Наталья Анатольевна
Фрейнд Наталья Анатольевна

Наталья Анатольевна! У Вас золотые руки! Спасибо от всей нашей семьи за нашего вельш корги пемброк Марата! Собака чувствует себя великолепно после тяжелой полостной операции. Всегда чувствовали тепло и сочувствие при каждом посещении клиники/ это так важно для каждого владельца и Друга собаки/ долго сомневалась, где и у какого хирурга делать операцию, но нисколько не жалею и всем РЕКОМЕНДУЮ Фрейнд Наталью Анатольевну и Альфа Вет с его дружной командой наших Друзей! С праздником Рождества поздравляю Весь коллектив Альфа Вет!СПАСИБО!

Фрейнд Наталья Анатольевна
Фрейнд Наталья Анатольевна

Спасибо большое за ваш отзыв. Наши питомцы - наша радость. Наша задача, чтобы они не болели или быстро выздоравливали. С наступающими праздниками Вас! Здоровья всем.

анастасия

Хочу выразить огромную благодарность доктору Александру Ивановичу! Сегодня были с морской свинкой Эриком по поводу глазика,оказалось,что ринит(насморк)...Очень доброе,чуткое обращение к животному и к его владельцу! свинке сделали полный осмотр,взвесили,померили температуру,установили диагноз,выписали лекарства... Очень рады ,что попали в руки Александра Ивановича(по рекомендации подруги ,которая обращалась к нему с белкой дегу)...Теперь,если возникнут еще какие-нибудь проблемы с животным-то только к нему!!!!

Ирина
Отзыв о враче:
Клёсс Екатерина Анатольевна
Клёсс Екатерина Анатольевна

Добрый день и огромное спасибо всему коллективу Альфа Вет! Спасибо за моего вельш корги Марата! Спасибо Екатерине Клесс, спасибо Виктории и Всем Всем! Всегда тёплое отношение, всегда понимание! Это так важно для вашего любимца и вас.