Отзывы

На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 5 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиваться на требуемое время. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва (неверный e-mail, ФИО и т.д.), для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.

Валентина

Очень карю себя за то что обратилась в данную клинику. Мою кошечку отправили на тот свет раньше времени. Да, она болела, но я считаю что она бы еще пожила. Кошечка сутки не ела, воду пила, поноса и рвоты не было, температуры небыло. Я привезла ее утром, сдали анализы, да, были повышены лейкоциты, оставила на капельницу, через два часа позвонили, сказали что она повеселела. А еще через два часа у кошечки случился анафилактический шок, и она умерла. Мне сказали об этом спокойно, типа ну и что, такое бывает. Я сначала ничего не поняла, так как находилась в шоковом состоянии, забрала кошечку, похоронила, а спустя три дня стала спрашивать у других врачей и все сказали что анафилактический шок это как алергия на лекарство. Просто что то укололи не то и все. Берут за все большие деньги, и не особо то беспокоятся за животинку, наверное для них это так себе, подумаешь умерла, ну и ладно.

Здравствуйте, Валентина!
Благодарим Вас за обратную связь. Сообщаем, что изложенная Вами в отзыве информация не соответствует действительности. В соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь № 99-З от 7 мая 2021 г. «О защите персональных данных» мы не можем опубликовать исчерпывающий ответ с историей болезни питомца, а также данные наших взаимодействий на общедоступном ресурсе.
Детальный ответ с подробными разъяснениями по каждому пункту Вашего отзыва направлен на Вашу электронную почту.
Обращаем Ваше внимание, что за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство, законодательством Республики Беларусь предусмотрена ответственность, в том числе уголовная (статья 188 Клевета Уголовного кодекса Республики Беларусь, а также иные нормы законодательства о защите чести, достоинства и деловой репутации).
Бережное отношение к Вашему питомцу, а также оказание квалифицированной ветеринарной помощи на момент Вашего обращения в клинику являлось приоритетом для ветеринарных специалистов. Сожалеем, что наше взаимодействие привело к такой оценке.

Елена
Отзыв о враче:
Кукушкина Дарья Андреевна
Кукушкина Дарья Андреевна

У французского бульдога 8,5 лет появился на соске большой нарост. Дарья Андреевна взялась за нас, и отлично выполнила операцию по удалению соска с наростом. Доктор очень чуткая по отношению к питомцу, и к хозяйке. Подробно рассказала что и как будет происходить наркоз, сама операция, выход собаки из наркоза.
Очень ласковая к питомцу, так бережно взяла ее на руки, что собачка даже не беспокоилась. Беспокоилась только я, на что доктор в очередной раз заверила, что все будет в порядке.
Операция прошла быстро, благоприятно, доктор сделала очень аккуратные шовчики.
Также дала очень подробные и понятные пункты для дальнейшего ухода за собачкой после операции.
Выражаю Дарье Андреевне благодарность за такое чуткое, доброе, внимательное отношение, это очень ценно.
Спасибо Вам Доктор Дарья Андреевна за любовь к животным, быть Врачом - это стопроцентное Ваше призвание!

Кукушкина Дарья Андреевна
Кукушкина Дарья Андреевна

Елена, очень приятно получать хорошие новости от моих пациентов. Спасибо за высокую оценку моей работы и такие теплые и добрые слова. Желаю здоровья Вам, а Вашей любимице - скорейшего восстановления и долгой активной жизни.

Инн3
Отзыв о враче:
Гецман Павел Владимирович
Гецман Павел Владимирович

Выражаю благодарность врачу Павлу Владимировичу, за внимательное отношение пациентке Геры. Спасибо большое за оказанную помощь.

Гецман Павел Владимирович
Гецман Павел Владимирович

Спасибо большое за теплые слова и высокую оценку моей работы. Очень приятно, что Вы выбираете нашу клинику. Здоровья Вам и Гере.

Александр
Отзыв о враче:
Решетняк Андрей Валерьевич
Решетняк Андрей Валерьевич

Выражаем огромную благодарность Андрею Валерьевичу.
Андрей Валерьевич уделил пристальное и глубоко профессиональное внимание и собаке, и нам, как хозяевам. С терпимостью все последовательно объяснил, что и как будет делаться. Рассказал про риски и возможные последствия на доступном для нас языке. После операции в течение месяца ( у той терьера Новы был вывих задней левой коленной чашечки) под его лечением Нова полностью восстановилась и живёт полноценной жизнью.
Настоящий неравнодушный профессионал.
Спасибо, Андрей Валерьевич, за Ваше отношение к своему делу, к животным и к поддержке их взволнованных хозяев.

Решетняк Андрей Валерьевич
Решетняк Андрей Валерьевич

Благодарю Вас за высокую оценку моего профессионализма и такие добрые слова. Очень рад, получить хорошие новости о состоянии здоровья моего пациента. Желаю здоровья Вам и Нове.

Маргарита
Отзыв о враче:
Кукушкина Дарья Андреевна
Кукушкина Дарья Андреевна

Выражаю огромную благодарность врачу Кукушкиной Дарье за профессиональный подход и качественную работу, и человеческое отношение, труд ветеринара поистине сложный. Не смотря на сложную ситуацию для меня, и тяжелое решение, я рада, что мне встретился такой врач. Она сделала все возможное для моего питомца.

Кукушкина Дарья Андреевна
Кукушкина Дарья Андреевна

Благодарю за Ваши добрые слова и высокую оценку моей работы. Мы всегда стараемся сделать все возможное для наших пациентов. Желаю пережить горечь утраты и восстановить душевное равновесие.

Марина
Отзыв о враче:
Игнатович Екатерина Владимировна
Игнатович Екатерина Владимировна

Регулярно посещаем клинику. 04.04.2026 обследование у кардиолога Игнатович Е.В.. Очень приятная, внимательная врач. Наблюдаемся не первый год. Прошли узи сердца, получили рекомендации. Отдельное спасибо ассистенту за помощь и нежное обращение с Кузей.

Игнатович Екатерина Владимировна
Игнатович Екатерина Владимировна

Марина, благодарю за высокую оценку моего профессионализма. Очень приятно, что прием оставил у Вас положительные впечатления. Желаю здоровья Вам и Кузе.

Наталья
Отзыв о враче:
Болматова Юлия Александровна
Болматова Юлия Александровна

Выражаю огромную благодарность врачу Болматовой Ю.А.! 🙏

Когда у нашей собаки начался кровавый понос, мы были в панике, но врач сразу чётко поняла ситуацию и дала понятный, пошаговый план действий. Всё объяснила спокойно и доступно, без лишней воды — это очень помогло собраться и быстро начать лечение.

Отдельно хочу отметить отношение к животному — очень бережное, внимательное, с теплотой. Видно, что человек действительно любит животных и это очень тронуло ❤️

Благодаря профессионализму и такому человеческому подходу стало гораздо спокойнее. Спасибо за помощь и поддержку!

Болматова Юлия Александровна
Болматова Юлия Александровна

Очень приятно получать хорошие новости от моих пациентов. Спасибо за высокую оценку моей работы и Ваши теплые слова. Желаю здоровья Вам и скорейшего выздоровления Вашему очаровательному любимцу.

Яна
Отзыв о враче:
Васильцов Валентин Владимирович
Васильцов Валентин Владимирович

Добрый вечер! Хочу поблагодарить Васильцова Валентина Владимировича за подробную консультацию касаемо беспокоящего нас вопроса! Спасибо за Вашу чуткость, внимательность и отзывчивость! Самый лучший ветеринарный врач, которого я встречала.

Васильцов Валентин Владимирович
Васильцов Валентин Владимирович

Спасибо за высокую оценку моего профессионализма и добрые слова. Здоровья Вам и Вашему питомцу.

Анастасия
Отзыв о враче:
Болматова Александра Михайловна
Болматова Александра Михайловна

Выражаю огромную благодарность команде клиники «Альфа-Вет»! В конце февраля у моей собачки появилась опухоль на шее. Приехали мы в состоянии сильного стресса, но врачи не только поставили правильный диагноз и успешно прооперировали питомца, но и помогли успокоиться мне, как очень тревожному хозяину.

Особая благодарность нашей золотой команде:
🔸 Хирургу Решетняку Андрею Валерьевичу — за профессионализм и золотые руки.
🔸 Онкологу Болматовой Александре Михайловне — за точную диагностику.
🔸 Ветеринарным врачам Болматовой Юлии Александровне, Гузеевой Дарье Михайловне — за заботу, внимание и полную отдачу своему делу.

И знаете, это первая клиника, где покорилась моя «характерная» и неспокойна девочка Мишель. Спасибо, что нашли подход к нам! Крепкого здоровья всей команде! Спасибо вам за то, что вернули нам спокойствие. Крепкого здоровья вам, побольше благодарных клиентов и огромных зарплат! 😊

Питомец Мишель и её хозяйка Анастасия. 😊

Здравствуйте, Анастасия!
Рады слышать, что Мишель чувствует себя лучше.
Благодарим за высокую оценку работы ветеринарной клиники и такие добрые слова в адрес всей ветеринарной команды. Ветеринарные врачи нашей клиники всегда стремятся оказать качественную помощь и сделать все возможное для благополучия Ваших любимых питомцев.
Желаем здоровья Вам и Мишель. Спасибо, что выбираете и доверяете «АЛЬФА-ВЕТ».

Татьяна
Отзыв о враче:
Шелкунова Елена Николаевна
Шелкунова Елена Николаевна

Выражаем огомную благодарность Елене Николаевне за сегодняшний прием с нашей любимицей Адель. Считаю это незаслуженным, что так мало отзывов у такого компетентного и внимательного доктора). Ответила на все наши вопросы, даже не связанные с текущим заболеванием, а по вопросам узкой специализации, успокоила, дала рекомендации. Заметно, что у доктора есть личный практический опыт владения собакой, поэтому все случаи были рассмотрены с пониманием. Желаем удачи в профессиональной деятельности!

Шелкунова Елена Николаевна
Шелкунова Елена Николаевна

Спасибо большое за добрые слова и высокую оценку моего профессионализма. Рада, что прием оставил такие положительные впечатления. Благодарю за пожелания. Желаю здоровья Вам и Вашей любимице Адель.