Отзывы

Екатерина
Отзыв о враче:
Боровец Ксения Юрьевна
Боровец Ксения Юрьевна

Профессионал своего дела!
Мы с Кнопиком очень благодарны!
Ксения Юрьевна тактична и внимательна, работает с горящими глазами и с любовью к своему делу.

Боровец Ксения Юрьевна
Боровец Ксения Юрьевна

Спасибо Екатерина. Мне очень приятно. Пусть Кнопик растет, крепнет и не болеет !

Анастасия
Отзыв о враче:
Васильцов Валентин Владимирович
Васильцов Валентин Владимирович

Хочу выразить огромную благодарность Васильцову Валентину! Он спас не одну жизнь благодаря своему профессионализму! Это действительно врач от Бога, потрясающий хирург и добрейшей души человек! Хочется, чтобы такие врачи были оценены по достоинству не только со стороны благодарных пациентов, но и со стороны руководства клиники. Спасибо Вам, Валентин, за ваши золотые руки!

Людмила

Были на приеме у Елены Владимировны. Очень понравился этот врач! Очень грамотный и профессиональный подход, очень дотошно все выясняет , рассказывает и смотрит. Тратит на пациента столько времени, сколько нужно, не торопится. В общем, РЕКОМЕНДУЮ!

Элина

Кролик Сенечка и его хозяйка очень благодарны Полине Гудневой за высокий профессионализм и доброе сердце, внимательный, заботливый подход к питомцу и точные действия. Спасибо Вам!

Artem

При посещении клиники в 00:30, надоело отмахиваться от комаров. Примите пожалуйста меры.
Постоянные посетители.

Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за временные неудобства. К сожалению, вынуждены открывать окна в связи с поломкой кондиционера. С нетерпением сами ожидаем поставки необходимых запасных частей для его ремонта.

Лизавета
Отзыв о враче:
Кукушкина Дарья Андреевна
Кукушкина Дарья Андреевна

Хочу поблагодарить чудесного врача, Дарью Андреевну, за внимание и терпение. Это прервый врач, который отнёсся к проблемам моей собаки с вниманием и смог поставить диагноз. В других клиниках нам чаще всего ставили "отравление" и отпускали с миром, хотя проблема была застарелой, а собака болела периодически.
Теперь Пани чувствует себя гораздо лучше, и это бесконечно радует. Большое спасибо Дарье Андреевне за такое отношение к работе, за то, что даже с моей брыкающейся, рычащей и напуганной собакой она была невероятно терпелива, и главное, за помощь моему питомцу.

Кукушкина Дарья Андреевна
Кукушкина Дарья Андреевна

Здравствуйте, Елизавета! Я очень рада, что Пани чувствует себя лучше. Скорейшего ей выздоровления и спасибо за оценку нашей работы!

Людмила
Отзыв о враче:
Болматова Александра Михайловна
Болматова Александра Михайловна

Добрый день! Хочу поблагодарить Александру Михайловну за то, что она у нас ЕСТЬ! За лечение не по заезженным протоколам, а с индивидуальным подходом , за терпение, внимание, профессионализм! За юмор , и надежду, и уверенность! За ускорение анализов :))) И за такую команду персонала! По мнению многих знакомых и не очень людей, врачи и администраторы в Альфе лучшие в Минске! И... Странно читать отзывы, что кому-то что-то не так ответили, не донесли и пришлось ждать... Администраторы и врачи не роботы, они спасают жизни, а анализы лишними не бывают, вы сами -то, кто пишет такое, лечитесь по луне в поликлинике?
Очень рада, что наконец-то появился врач нефролог с отличным досье :) И соглашусь с одним из отзывов-пожалуйста, сделайте расчет по Халве или Карте покупок!
Александра Михайловна, СПАСИБО БОЛЬШОЕ от моей катюнечки и меня!

Анастасия

Пожалуйста, сделайте возможность оплачивать услуги картой рассрочки Халва. Суммы большие, а денег в случае неожиданной болезни или срочной операции, может не быть. Спасибо!

Татьяна

Я просто в шоке от сервиса в данной клинике! Специально звонила накануне интересовалась стоимостью прививки, производителем вакцины и в какое время можно сделать ...никто даже словом не обмолвился, что после 21.00 стоимость увеличивается на 30%. Не понимаю, почему об этом сообщают по факту приезда в клинику, почему не предупреждать, когда сам клиент звонит и интересуется этим вопросом? Не вижу смысла переплачивать за обычную , плановую вакцинацию, это не экстренная помощь! Возмущена!!!

Мелещева Елена Васильевна
Мелещева Елена Васильевна

Здравствуйте. Информация о ночной надбавке размещена в наиболее видных частях клиники: уголке покупателя, стойке администраторов, бегущей строке на экранах в зоне ожидания. Дополнительно - в разделе "Услуги" сайта alfavet.by. Подобная ценовая политика как раз обусловлена желанием руководства клиники уменьшить в данный промежуток времени количество не экстренных обращений для того, чтобы дежурный врач имел возможность своевременно оказывать помощь именно экстренным пациентам. Администраторы клиники проговаривают данную информацию всем клиентам, озвучивающим намерение посетить клинику в ночное время. Если в телефонном разговоре планируемое время посещения вами было названо и информацию о надбавке не донесли, просим прислать номер телефона, с которого был осуществлен звонок. Мы проведем расследование и озвучим вам результаты.
Рекомендуем с плановыми процедурами пользоваться предварительной записью на прием. В этом случае удастся сократить время ожидания приема и ночная надбавка применяться не будет даже если прием был завершен после 21:00.

Елизавета

Являюсь клиентом этой клиники на протяжении 2 лет. Были разные случаи, за все время некомпетентных и неприятных врача было два, и ни один из них там уже не работает) На мой взгляд лучшая клиника в Минске, в которую не страшно вести своих любимцев.