Отзывы

На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 3 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиться. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва(неверный e-mail, ФИО и т.д.) для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.

Елена
Отзыв о враче:
Цегельская Ольга Иосифовна
Цегельская Ольга Иосифовна

Хочу от души поблагодарить доктора, который находится на самом сложном участке в медицине . Это отделение интенсивной терапии. Там вопрос жизни и смерти. Мы со шпицем Барни поступили к ней в субботу в районе полудня. Собаку я везла, проскакивая на красный свет, потому как каждая минута была дорога. Я уже приняла в себе самый плохой исход. Но Ольга Иосифовна, очень быстро определив причины, назначила правильную терапию и ( так как диагноз был предположительный), сказала, какие показатели должны завтра его подтвердить. К вечеру наш Барни был уже на ногах, в прямом и переносном смысле этого слова. Ещё процесс выдроровления полностью не завершился, но мы верим, что все будет так, как она сказала, потому как сегодня уже улучшились те показатели, которые она говорила, что улучшатся. Она не считается со своим личным временем. Она спасает жизни. Спасибо вам, доктор, за спасённые жизни, за ваше доброе сердце, профессионализм и редкие человеческие качества. Дай Бог вам здоровья, чтобы вы смогли больше спаси жизней наших питомцев. Хотя, лучше бы никто не болел, но это жизнь и так не бывает…

Цегельская Ольга Иосифовна
Цегельская Ольга Иосифовна

Благодарим за отзыв. Очень переживали за Барни. Будем рады видеть этого пушистого озорника на плановых прививках!

Елена
Отзыв о враче:
Мелещева Елена Васильевна
Мелещева Елена Васильевна

Елена Васильевна наш первый врач нашего питомца с детства. Каждое посещение к ней - это глоток оптимизма, надежды и, конечно, ее профессионализм. Сколько раз мы к ней не обращались, всегда правильная консультация, назначение осторожная препаратов. Она очень внимательно осматривает питомцев и они ее очень любят. Сейчас у нас подозрения на алопеция х. Не скрою, мы обошли многих дерматологов Минска, проконсультировались с западными врачами и специалистами из США. Так вот, кроме Елены Васильевны, посещение остальных врачей - пустая трата времени. Именно ее видение вопроса, подходы к этому сложному заболеванию полностью совпали с рекомендациями врачей из сша и западной Европы. Это значит, она идёт в ногу с мировой практикой и мы можем ей полностью довериться. Спасибо Вам, дорогой доктор!

Мелещева Елена Васильевна
Мелещева Елена Васильевна

Спасибо огромное за Вашу высокую оценку моей работы и нашей клиники. Было очень приятно. Здоровья Вам и пушистику Барни.

Вероника
Отзыв о враче:
Цегельская Ольга Иосифовна
Цегельская Ольга Иосифовна

Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники Альфа - Вет! Мы приехали ночью 12 июля после пожара и весь коллектив на протяжении многих недель спасал нашу собачку Шанти!
Я благодарю за понимание, за отзывчивость, за то что столько добрых сердец помогали, нам повезло попасть именно к Вам!
Также отдельная благодарность Цегельской Ольге Иосифовне и Морозовой Юлии Игоревне! Просто низкий поклон и тысячи слов благодарности! Написать здесь отзыв это лишь капля в море за вашу работу!
Шансов было мало на спасение, но вы это сделали!
Благодарим за жизнь нашей Шанти!

Цегельская Ольга Иосифовна
Цегельская Ольга Иосифовна

Приятно читать такие отзывы, да и помогать таким людям как Вы! Это мотивирует и вдохновляет! Берегите себя и Шанти!

Денис

Хочется выразит слова благодарности всем сотрудникам Альфа-Вет в Уручье от администраторов до врачей! Кошка проглотила кусочек резиновой игрушки, которую пришлось извлекать хирургическим путем. Обследование, операция, дальнейшие процедуры (капельницы, уколы) - все прошло на высшем уровне. С кошкой няньчились как с маленьким ребенком! Спасибо за помощь и заботу от кошки Няки и ее хозяев!

Елена

Отвратительная клиника.Были вынуждены поехать туда из-за позднего времени.Я понимаю, что врачи не Боги, но людьми оставаться возможно.Было очевидно,что собака в критическом состоянии,при этом все манипуляции проводились очень медленно,никаких четких ответов на наши вопросы по состоянию собаки и возможным причинам нам не дали(что сделали в дальнейшем в другой клинике).И это врачи.Я даже не хочу говорить про стажера,который был в стационаре в ночное время.Складывалось впечатление, что он вообще не имеет никакого представления о том,чем занимается.Мы потеряли кучу драгоценного времени.Как выяснилось позже,у собаки был отек легких.Могли бы загуглить,если все так плохо с образованием-пена изо рта и хрипы-первые симптомы.Нас же несколько раз отправляли ПОГУЛЯТЬ,что категорически запрещено при таком диагнозе.(Снимок легких там сделать даже не додумались).Кстати,собака умерла,уважаемые сотрудники,ну если вам вдруг интересно.Некомпетентность и равнодушие-синонимы АльфаВет.

Здравствуйте, Елена!
Мы приносим искренние соболезнования в связи с утратой Вашего питомца. Потеря любимца, который была членом семьи, это неописуемое горе и мы всей нашей командой сопереживаем Вам. В Вашем отзыве, Вы пишете о некомпетентности и равнодушии наших сотрудников и это вызывает у нас недоумение, так как проведя разбор данного случая было выяснено следующее:
Вы обратились к нам вечером 26.07.2022. Из анамнеза было выяснено, что собака живет у бабушки, приехав к ней Вы заметили странное дыхание у Норы и сразу поехали с ней в клинику. Более подробного анамнеза собрать не удалось, так владелицы собаки рядом не было. Был сразу же проведен диагностический осмотр, сделаны рентгеновские снимки (почему Вы утверждаете, что рентгендиагностику не проводили, не понятно). Исходя из полученных данных, было установлено, что у Норы имеется ярко выраженный отек подчелюстного пространства. Рентгенконтрастного инородного тела не выявлено, легочные поля и легочные ткани без изменений (никаких признаков отека легких), просвет трахеи и гортани в норме. Были поставлены следующие диагнозы: Инородное тело в гортани (Предварительные); инородное тело в носовой полости (Предварительные); Аллергическая реакция (Дифференциальные); Ушиб (Дифференциальные); укус змеи (Дифференциальные); укус насекомого (Дифференциальные); Новообразование (Дифференциальные). Прогноз: осторожный, ближе к неблагоприятному.
Понимая, что для постановки окончательного диагноза необходимо провести дополнительное обследование животного, Вам было рекомендовано искать клинику в которой смогут экстренно провести эндоскопию и/или КТ. Учитывая позднее время, было принято решение оставить Нору в клинике до утра, чтобы наблюдать за ее состоянием в динамике и, в случае ухудшения состояния оказать экстренную помощь.
Всю ночь за Вашим питомцем наблюдали, проводили все необходимые манипуляции для ее стабилизации, регулярный мониторинг, аускультацию. На момент нахождения в клинике у Норы не было никаких симптомов свидетельствующие об отеке легких, собака находилась в медикаментозном сне. Утром Нору вывели из медикаментозного сна и направили на проведение дополнительных диагностических исследований. Есть большая вероятность, что у Норы развился отек легких с момента выхода ее из медикаментозного сна до приезда в стороннюю клинику, особенно если принимать во внимание предполагаемые патологии с сердцем, исходя из рентгеновских снимков. На основании анамнеза, состояния собаки на протяжении всего периода нахождения в клинике и остро развившегося отека легких (исходя из Ваших слов), здесь можно лишь предположить, что Нора погибла в следствии укуса змеи, либо какого-либо насекомого, который повлек за собой поэтапный процесс развития патологических процессов, приведший к ее гибели. Да, Вы правы, врачи не боги, но они сделали все возможное для того, чтобы спасти Нору.

Мы еще раз искренне приноси Вам свои соболезнования!
С уважением, администрация клиники «Альфа-Вет».

Юлия
Отзыв о враче:
Морозова Юлия Игоревна
Морозова Юлия Игоревна

Посетила к сожалению данное заведение..в шоке конечно от некомпетентного врача который нам попался, мало того что не смогли сделать нормально рентген собаке, так ещё диагнозов неправильных поставила!Хотя у собаки был обычный кашель!

Здравствуйте, Юлия!
Вы обратились к нам в клинику с питомцем по кличке Генри 24.07.2022г, с жалобами на периодический кашель. После осмотра, сбора анамнеза и проведения дополнительных обследований (рентгенография грудной клетки и ЭХО сердца) были выставлены предварительные и дифференциальные диагнозы. Для постановки окончательного диагноза необходимо пройти дообследование, о чем Вас и проинформировали, прописав лечение и дальнейшие рекомендации в назначении.
Хотим отметить, что такого понятия как «обычный кашель» не существует. У любого кашля есть причина и для того, чтобы устранить кашель как симптом, необходимо точно знать, что его вызывает.
Мы благодарим Вас за оставленный отзыв. Компетентность наших врачей не вызывает сомнения. Нарушений, со стороны сотрудников не выявлено.
Мы желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу!

Виктория
Отзыв о враче:
Болматова Александра Михайловна
Болматова Александра Михайловна

Хочется сказать огромное спасибо замечательному врачу и добрейшему человеку Болматовой Александре Михайловне. За золотые руки, доброе сердце и её отношение к животным.
В сферу того, что я занимаюсь волонтёрской деятельностью, побывала практически во всех клиниках города Минска. И поэтому с уверенностью могу сказать, что этот доктор заслуживает очень много слов благодарности!!!
Операция прошла более чем успешно, назначено грамотное лечение и благодаря Александре Михайловне моя Лара будет жить ещё очень долгую и счастливую собачью жизнь.
Спасибо от Лары, Виктории и Алексея)

Кобрусева Наталья
Отзыв о враче:
Гаранчик Нина Владимировна
Гаранчик Нина Владимировна

Хотим выразить слова благодарности доктору Гаранчик Нине Владимировне и ассистенту Жишкевич Татьяне Ринатовне. Пришли на прием без записи. Приняли нас быстро, нужна была консультация и перевязка, всё сделали качественно, всё обработали, всё объяснили. Отношение к животным очень чуткое, понравилось и нам, и питомцу!

Дарья
Отзыв о враче:
Васильцов Валентин Владимирович
Васильцов Валентин Владимирович

Хочу высказать слова благодарности всем сотрудникам клиники и администрации, и особенно врачу-хирургу с золотыми руками Васильцову Валентину Владимировичу. У моей 8-милетней подружки была опухоль молочной железы, пошли абсцессы... Аназизы, консультации... требовалась операция по удалению нескольких долей молочных желез и матки. 54 шва на животе карликового пуделя! .. От шеи и до конца собаки... На сегодняшний день нам 11-ый год, подружка активна и игрива как щенок!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем-всем!

Ирина Моисеева
Отзыв о враче:
Боровец Ксения Юрьевна
Боровец Ксения Юрьевна

СПАСИБО ОГРОМНОЕ, Ксения Юрьевна, за кошку Вайю. Полтора года в трех клиниках искали причину патологии. Пичкали антибиотиками, гормонами, стероидами, лечили непонятно что. Один приём у Боровец и картина прояснилась. Какая же Ксения Юрьевна Умничка, суперпрофессионал, приятный Человек и для меня, и для питомца. Низко Вам кланяюсь!!! Хороший ветврач-это редкость. Правильная постановка диагноза, вот начало выздоровления. СПАСИБО ВАМ!!!