Отзывы
На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 3 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиться. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва(неверный e-mail, ФИО и т.д.) для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.
Алина
Добрый день! Хотя и много времени прошло, но все равно я хочу рассказать вам о прекрасном докторе и хорошем человеке, а зовут ее: Бородина Оксана Владимировна. В марте этого года, по причине болезни почек, мой злющий кот проходил лечение в вашей клинике. Только Оксана Владимировна нашла с ним «общий язык», смогла договориться, чтобы с ним можно было что-то сделать. Никого не съел, а дал спокойно поставит катетер и взять кровь, все это, наша доктор сделала быстро и сразу, что свидетельствует о высоких профессиональных навыках. Спокойно перенес все капельницы и уколы. Вы не представляете, какой заботой был окружен мой котейка! Каждый день нас подробно расспрашивали о том хуже нам или лучше, ориентировали на дальнейшие наши действия, информировали о текущем состоянии здоровья, не оставляя нас в неизвестности ни на секунду. Неизвестность – это очень страшно, потому что ничего не знаешь и всего боишься. Благодаря вашим усилиям и поддержке, Оксана Владимировна, и остального коллектива Альфа-вет мы поправились и болезнь отступила!!! Вы герои нашего времени!!! Спасибо вам огромное!!!
Самое интересное, что относятся так тепло и радушно не только ко мне и моим зверятам, но и к остальным пациентам! Находясь на капельницах я наблюдала как в невероятно быстром режиме работы, Оксана Владимировна выполняла манипуляции: от стрижек когтей, заборов крови до вакцин, чипирования и т.д., действуя аккуратно и быстро, и успевая при этом проконсультировать все хозяев по всем интересующим вопросам и оказать помощь врачам, ведущим приемы.
И это еще не все!!! Оксана Владимировна, примерно 2 года назад, работая в другой клинике (название не пишу по этическим соображениям), вылечила нашего шпица Микки, а это хищник куда более матерый, чем кот! Также нежно, с заботой, без нервов вернула нам здорового и игривого собакена. Микки и Котофей передают вам огромный привет и радуются жизни!
И еще: очень плохо, что у вас нет личной записи на прием!
Спасибо вам большое за высокую оценку моей работы. Я желаю вам и вашим ребятам крепкого здоровья!
Анастасия
Хочу оставить отзыв о враче Харитончик Каралина Александровна. Нам необходимо было провести кастрацию кошки, которой уже 8 лет, и было очень волнительно и боязно выбирать врача, так как знакомых ветеринаров не было, а операция не самая простая, хотелось, чтобы всё прошло хорошо.
Пришли на консультацию с кошкой Мальтой, и мы просто влюбились в врача! Каралина Александровна - добрейший души человек, всё только на позитиве, она настолько смогла меня успокоить, что у меня не было сомнений в выборе врача. И кошка чувствовала себя спокойно, что тоже показательно :)
Через неделю у нас была кастрация. Всё прошло нормально, кошка после операции чувствовала себя хорошо. Послеоперационный период также у нас прошёл отлично, и это всё благодаря прекрасной Каралине Александровне.
Каралина Александровна, спасибо, что Вы настолько с душой относитесь к животным❤️
Очень Вам благодарны!!!
6 июня 2022 года пришла к Вам котом Британцем, он проглотил бонстик, экстренно сделали операцию, прошли лечение, шов косметический, очень аккуратный.
Мой кот живой, здоровый, довольный и счастливый.
Наталья Анатольевна огромное спасибо Вам от меня и моего кота Тимы!!!
У Вас "золотые руки"!!!
Фрейнд Наталья Анатольевна
Спасибо большое за Ваш отзыв. Я очень рада за 🐈 Тиму. Здоровья вам и вашему Тиме.
Посещали данную клинику 15.06.2022 , по причине заболевания нашего питомца. Приехали без записи , нас сразу осмотрел специалист для оценки состояния. Ждали приема указанное время. Отдельное огромное спасибо Сорокиной В.Ю.!! Четкая работа, спокойно,быстро . Даже наша собака не капризничала , чувствовала что в надёжных руках. Рекомендации, ответы на вопросы все без "воды" . Будем обращаться к ней и советовать другим . Спасибо !!!
Сорокина Виктория Юрьевна
Спасибо за ваш отзыв. Надеюсь, что вы и дальше будете посещать нашу клинику, но только на профилактические мероприятия.
Анна Мисевич
Абсолютно неправильный подход к лечению собаки. Пришли с собакой ( 13 лет возрастная собака) с КОНКРЕТНОЙ ПРОБЛЕМОЙ - сильное отравление. Собаку посмотрели вдоль и поперёк, и сердце , Узи всего сделали . Поставили капельницу- собаке стало плохо от неё. Очевидно , что ей она не на пользу. Но… назначили 2 !! раза в день капельницы с метронидазолом( достаточно токсичный препарат).
Итого:
1. проблему с поносом не решили
2. Потеряли кучу времени и денег
3. Из хорошего то, что собака стало лучше на обычном сорбенте. Считаю это ситуацию хорошим уроком для себя.
4. Естественно все назначения и препараты были проигнорированы. Боюсь даже представить сколько бы обошлось «лечение» с учётом всех рекомендаций и капельниц 2 раза в день. Думаю, собака бы точно погибла после всего этого в силу возраста.
К врачу претензий не имею- думаю это подход такой в целом в этой клинике.
Здравствуйте, Анна Мисевич!
Вы обратились в нашу клинику с Вашим питомцем 08.06.2022 с жалобами на многократную рвоту и расстройство стула. После осмотра и оценки состояния питомца, с учетом ее возраста и полученного анамнеза, Вам было рекомендовано провести дополнительную диагностику, на которую Ваш муж и Вы дали свое устное согласие. По результатам полученной информации, было откорректировано лечение. Врач-кардиолог нашел время в свое плотном графике, сделал эхо сердца и назначила терапию, которую мы просим Вас не игнорировать, так как выставленные Вашему питомцу диагнозы- очень серьезные.
Принципом нашей работы, является не только лечение явного симптома/болезни, но и выяснение причин ее возникновения, устранение данной причины, а также детальный осмотр животных, особенно возрастных для того, чтобы не упустить развитие какого-либо патологического процесса. Хотелось бы отметить, что врач дает рекомендации, а выполнять их или нет, проводить ли дополнительные обследования, решает только владелец, у Вас всегда на это есть выбор.
Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, Ваше мнение важно для нас.
По итогам проведенного разбирательства, нарушений со стороны сотрудников не выявлено, все действия были корректны, услуги оказаны в полном объёме за максимально короткий срок.
Желаем крепкого здоровья Арише.
Комаровская Ольга
Также хотелось бы выразить благодарность всем, кто был с нами рядом.Благодарим врачей стационара и процедурной.Сочувствие,сопереживание и поддержка, это то что мы чувствовали и продолжаем чувствовать на протяжении нашего лечения с Софией. Спасибо девушкам на ресепшене за их нелегкий труд. Кто-то писал о долгом времени ожидании, поверьте, врачи этой клиники, стоят того, чтобы посидеть в очереди и подождать, помните , что есть те кому нужна экстренная помощь.
Екатерина Владимировна, благодарим Вас за то что Вы есть! Мы не верили в чудо, когда обратились, но вы это чудо сотворили ! Обратились с новообразованием около селезенки, состояние нашей Софии было критическое, опухоль начала надрываться и стремительно росла. Екатерина Владимировна смогла подобрать лечение и вывести Софию на неплохие показатели по анализам для проведения операции. Вчера мы сняли швы, продолжаем лечение в том же духе (прошу заметить, что нашей Софиюшке 19 лет и естественно браться за возрастное животное в других клиниках не желали, ответ один-гуманнее было бы усыпить) Но мы не опустили руки и всем советую бороться до победы!) Екатерина Владимировна ещё раз БЛАГОДАРИМ, от всей нашей семьи низкий поклон за спасение нашей любимой старушки! Счастье попасть в руки к такому замечательному, квалифицированному врачу !
Игнатович Екатерина Владимировна
Спасибо, что доверились нам!
Вместе у нас все получилось, ведь ваше усердие и решительность - это 50% успеха!
Хочу выразить огромную благодарность Валентину Владимировичу! Обращались к нему неоднократно и неоднократно он доставал нашу кошечку с того света. В других клиниках (ближайших к дому надежды не давали-ответ был один-учитывая возраст (кошке 19 лет) усыплять, спасти навряд ли получится) У Софии нашли новообразование рядом с селезенкой и оно стремительно увеличивалось в размерах, Валентин Владимирович произвел отличную операцию по удалению опухоли и селезенки, нашей Софии вчера сняли швы и чувствует она себя гораздо лучше, надеемся, что мы победили эту болезнь и верим, что побьем рекорды Гиннесса по возрастной категории) Не опускайте руки, возраст-не приговор, пытайтесь найти хоть какую-то ниточку и за неё ухватиться, тем более это сделать возможно с таким блестящим хирургом и врачом ! Низкий Вам поклон, Валентин Владимирович от всей нашей семьи !Вы лучший из лучших!
Большое спасибо Наталье Анатольевне! Справились с абсцессом у французского бульдога без операции. В двух других клиниках рекомендовали оперативное вмешательство под наркозом по вскрытию абсцесса или удалению новообразования. Собака с аллергией принимает Апоквел. К операции нужно было подготовиться - временно отказаться от приема Апоквела. Неделю пес страдал от боли и зуда. Наталья Анатольевна вскрыла абсцесс, обработала, назначила лечение. Пес поправляется, рана заживает, хозяева довольны!
Фрейнд Наталья Анатольевна
Большое спасибо за добрые слова. Мы очень стараемся ради Вас и ваших любимых питомцев.
Убеждена, чтобы "зажило, как на собаке", надо обратиться к уважаемому Валентину Владимировичу. Доверив свою пожилую собаку Вам, ни минуты не сомневалась в отличном результате операции! Ваши спокойная уверенность профессионала и абсолютная компетентность заслуживают самой искренней благодарности. Низкий Вам поклон от нас и спасенных Вами хвостиков!