Отзывы

Добрый день, Александра!
Благодарим, что нашли время и поделились Вашими впечатлениями от визита в клинику. Мы всесторонне изучили ситуацию, которую Вы описываете и сообщаем следующее:
На момент обращения в клинику в ходе первичного осмотра питомца ветеринарный врач собрала анамнез, измерила температуру, забрала кровь для анализов, а также была произведена ультразвуковая диагностика. На основании клинической картины и результатов исследований на момент обращения был поставлен диагноз, который Вы в отзыве называете «воспаление кишечника», а в ветеринарной медицине - «ГАСТРОЭНТЕРИТ» Гастрoэнтерит – это болезнь желудочно-кишечного тракта (ЖКТ), которая характеризуется воспалением (различного вида) слизистой оболочки желудка и тонкого отдела кишечника. Тип воспаления зависит от причины, которая его вызывает. Именно причину воспаления на момент Вашего обращения было сложно установить, т.к. в последние дни питомец с Вами не проживал.
Что касается показателей в результатах анализов крови, то их уровень отклонений от нормы (уровень креатенина на 4 ед.; уровень лейкоцитов на 0,04), действительно, был незначительным, не являлся критическим и не указывал на интоксикацию и/или острое отравление. В ходе приема ветеринарный врач также не отметил клинические признаки, которые характерны для интоксикации или острого отравления. В то время как по результатам ультразвуковой диагностики наблюдались признаки воспаления.
Опираясь на результаты исследований, физическое состояние питомца и клиническую картину на момент обращения в клинику, ветеринарный врач назначила терапию, которая была направлена на восстановление водно-солевого баланса, снятие болезненности и восстановление работы ЖКТ, а также предотвращение обезвоживания и интоксикации организма, т.к. при нарушении работы ЖКТ всегда есть высокий риск их развития.
К сожалению, ни одна терапия с применением клинически доказанных методов лечения не дает моментального эффекта. Организм питомца с учетов всех его физиологически особенностей не способен справиться с проблемами, связанными с нарушением работы ЖКТ за один день.
Учитывая вышеизложенное, нет основания утверждать, что назначенная терапия была некорректна и неэффективна, т.к. терапевтический эффект от лечения гастроэнтерита можно ожидать в течение 5 дней в зависимости от причины заболевания, его тяжести и индивидуальных особенностей пациента. Таким образом, все действия ветеринарных врачей были профессиональными: назначенная терапия и дополнительные диагностические исследования соответствовали клинической картине заболевания на момент обращения в клинику.
Желаем здоровья Вам и Вашему любимцу.

Добрый день, Александр!
Благодарим за то, что нашли время и поделились Вашими впечатлениями от визита в нашу клинику. Мы всесторонне изучили ситуацию, которую Вы отписываете в отзыве, и сообщаем следующее:
Малассезии (Malassezia) – это микроскопические дрожжевые грибки, которые являются нормальной частью микрофлоры кожи и ушей здоровых собак. При нарушении естественного баланса кожи, например, при ослабленном иммунитете или наличии других заболеваний, грибок начинает интенсивно размножаться, вызывая дерматиты и наружные отиты у собак.
В соответствии с клинической картиной, которую наблюдал ветеринарный врач в ходе осмотра питомца на момент обращения в клинику, а также на основании исследования, результаты которого показали значительный рост численности грибка рода Malassezia, Вашему питомцу было назначена терапия с применением ушных капель «Отибиовин». Был рекомендован повторный прием через 10 дней.
Сообщаем, что производитель ушных капель «Отибиовин» в ИНСТРУКЦИИ по ветеринарному применению лекарственного препарата «Отибиовин» заявляет следующее: «Отибиовин применяют для лечения наружного отита бактериальной и ГРИБКОВОЙ этиологии у собак и кошек». Поэтому ветеринарные врачи рекомендуют ушные капли «Отибиовин» в соответствии с инструкцией при лечении грибковых ушных инфекций.
Эффективность использования данного препарата у Вашего питомца была подтверждена результатами повторного исследования, которое показало, что численности грибка рода Malassezia соответствовала норме. Напоминаем, что грибок рода Malassezia является частью нормальной микрофлоры кожи и ушей, т.е. в норме его наличие обнаруживается у здоровых питомцев.
Учитывая вышеизложенное, все действия ветеринарного врача были профессиональными, а назначенное лечение соответствовало клинической картине и результатам исследования на момент Вашего обращения за оказанием ветеринарных услуг. Расчет итоговой стоимости услуг был произведен в соответствии с Прейскурантом, действующим на момент Вашего обращения. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с требования действующего законодательства с целью надлежащего информирования Заказчика о стоимости ветеринарных услуг Прейскурант размещен в общедоступных местах - на информационном стенде, на официальном сайте, а также всю необходимую информацию о стоимости ветеринарных услуг можно получить при записи на прием через колл-центр или у администратора клиники.
Сожалеем, что общение с Дарьей Михайловной оставило у Вас такие впечатления. Действительно, наличие терапевтического сотрудничества и доверия к лечащему врачу, а также соблюдение всех его рекомендаций и назначений является немаловажным критерием успеха любого лечения. Надеемся, что Вы сможете найти «своего доктора» в команде наших высокопрофессиональных ветеринарных специалистов. Желаем здоровья Вам и Вашему любимцу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Альфа-Вет».