Отзывы
На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 3 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиться. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва(неверный e-mail, ФИО и т.д.) для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.
Большое спасибо за успешную стерилизацию и консультацию после. Кошечка быстро восстановилась и чувствует себя хорошо.
Хотелось бы выразить огромную благодарность Нине Владимировне за её профессионализм и любовь к животным. Побывав во многих клиниках нам есть с чем и кем сравнивать. За весь период лечения кошечки, никогда не назначала лишних анализов и процедур. Всегда была отзывчива и рассудительна. Так как мы те ещё паникёры, не раз консультировала нас по телефону.
Наша кошка не любит манипуляций с иголками и в других клиниках взятие крови – это целый квест, Нине Владимировне удавалось сделать это за пару минут, сохранив в целости наши руки:)
Нина Владимировна, хочется пожелать Вам карьерного роста и чтобы все зверушки выходили от Вас здоровыми!
Хочу выразить огромную благодарность за помощь, особенно поддержку в тяжёлый для нас момент, также за Вашу искренность, доброту и огромную любовь к животным, которая заметна невооружёным глазом! К огромному сожалению, питомца спасти не удалось, но Ваши слова поддержки в трудную минуту были очень важны и необходимы. Огромное Вам спасибо за работу! Желаем только вверх по карьерной лестнице! Успехов!
Дмитрушко Анастасия Михайловна
Благодарю Вас за эти Добрые слова и за доверие ! Желаю Вам найти утешение внутри, и всего наилучшего!
Желаю Вам, процветания и успехов. Выражаю благодарность всему персоналу клиники, доктору А.М. Бородко, за оказание качественных услуг, ассистенту Гузеевой Дарье.
Бородко Андрей Михайлович
Большое спасибо, за теплые слова.
пусть Ваш активный питомец радует всегда
Здоровья Вам и Вашему питомцу!
Хочу выразить огромную благодарность за спасение котика Тюпкину Вадиму Игоревичу, а также ассистентам Даре, Татьяне и Семёну. Спасибо за Ваш профессионализм и любовь к своему делу! И огромнейшее СПАСИБО за жизнь моего питомца Микки.
Тюпкин Вадим Игоревич
Очень приятно, Мы всегда рады помочь. Быстрейшее выздоровление питомцу Микки.
Сегодня были на приеме у Семёна Сергеевича. Делали прививку котику Кузе. Не перестаём удивляться профессионализму ваших врачей и сестёр! Котик даже не успел ничего заметить! Спасибо большое!
Толкачёв Семён Сергеевич
Благодарю Вас за приятные слова. Наша команда постоянно работает над повышением качества наших услуг. Спасибо за оценку моей работы, мне очень приятно.
Соловьева Вера
Прошу разобраться в вашей системе онлайн записи. Вечером записалась на утро сл дня в 10:00 по внезапному заболеванию котенка, отложила все дела и выстроила день с учетом посещения клиники. За час до приема со мной связывается специалист с новостью, что у них регламент на целый час к доктору и моя онлайн-запись не может быть учтена. Крайне неудобное обстоятельство. При моем частом посещении клиники не было такого случая , чтобы врач-терапевт вел наш прием более 30 минут. Хотелось бы не попадать в такие ситуации вновь. Прошу разобраться. Спасибо
Здравствуйте, Вера Сергеевна! Мы провели проверку ситуации, которую Вы описываете. 5 сентября, на сайте, Вами была оставлена заявка на приём. Но, так как заявку Вы оставили после 23:00, то обработана оператором она была только в 9:00 следующего дня. Заявка не является записью на приём, до момента подтверждения её оператором колл-центра. Вы могли видеть это предупреждающее сообщение при оставлении заявки на приём.
Единственным свободным специалистом в утренние часы оказалась врач Игнатович Е.В. У данного специалиста запись на терапевтический осмотр предусмотрена на 1 час, о чем Вам сообщил оператор. Запись осуществить не удалось, так как у данного специалиста было свободных только 30 минут. К сожалению, другое время для записи либо другой филиал, предложенные нашим оператор, Вам не подошли.
Мы благодарим Вас за обращение. Система он-лайн записи будет модернизирована для избежания подобных ситуаций в будущем.
Будем рады видеть Вас в нашей клинике снова!
Первичный приём очень понравился мне и моему питомцу Босу. Спасибо Кондратович А.Р.
Нина Владимировна Гаранчик очень приятный, профессиональный и лаконичный доктор. Всё чётко и по делу. Очень приятное впечатление. Спасибо!
Большое спасибо Кукушкиной Дарье Андреевне за проведенную операцию (стерилизация кошки, Нюша) Кошка хорошо себя чувствует, очень быстро идет на поправку. Все четко, понятно и легко! Спасибо врачу и Вашей клинике!