Отзывы

На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 3 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиться. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва(неверный e-mail, ФИО и т.д.) для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.

Елизавета
Отзыв о враче:
Кондратович Анастасия Викторовна
Кондратович Анастасия Викторовна

Хочу выразить благодарность Анастасии Викторовне! На мой взгляд, прекрасный молодой ветеринарный врач! Очень внимательная и отзывчивая, наш котик спокойно себя чувствует у доктора на визитах. Осмотры тщательные, рекомендации даются четко и ясно. Спасибо большое за Вашу работу!

Светлана Вайсбёк и кот Матроскин
Отзыв о враче:
Харитончик Каралина Александровна
Харитончик Каралина Александровна

Кот Матроскин и я сердечно благодарим прекрасного врача и человека - Харитончик Каролину Александровну! Необыкновенная удача попасть на приём к такому высококлассному профессионал у. Большая радость и гордость за то, что у нас есть такие врачи! А ещё хочется особо отметить доброту и обаяние Каролины Александровны. Также, отдельная благодарность ассистенту-девушке (к сожалению, не знаю имени). Когда попадаешь к таким специалистам, особенно в критический момент, то опасность беды улетучивается и возникает вера в то, что все будет хорошо!
Пусть у таких замечательных людей всегда присутствует удача и улыбается счастье.

Ольга
Отзыв о враче:
Болматова Александра Михайловна
Болматова Александра Михайловна

Хотим выразить благодарность Александре Михайловне, за чуткое отношение и помощь, профессионал в своем деле, по сравнению с другими клиниками. Вникла в нашу проблему, отнеслась серьезно и поставила диагноз. Приятна в общении, Врач от Бога. Огромная благодарность.

Анжелика
Отзыв о враче:
Тарасюк (Бугрова) Анна Николаевна
Тарасюк (Бугрова) Анна Николаевна

Огромная благодарность Анне Николаевне. 02.03.2021 была у нее на приеме по поводу анализов питомца Степаши. Спасибо ей за ее чуткость, неравнодушие и чисто человеческую теплоту. У меня два питомца. Теперь будем приходить на прием только к ней. Спасибо Вам огромное, Анна Николаевна.

Ольга

Оставила заявку на сайте на запись к врачу в 2.30, зарезервировав предварительно время на 5 марта. На следующий день ждала пока мне позвонят и подтвердят мою заявку до 11,20 утра. Ни одним администратором звонка мне не было сделано. Позвонила самостоятельно, и оказалось, что время, которое я предварительно забронировала, занято. К этому факту претензий у меня нет. Но почему тогда административные сотрудники не перезвонили и не сообщили данный момент. Администратор, когда, я задала этот вопрос в разговоре, ответила, все сотрудники заняты и не могли обработать мою заявку и перезвонить мне. Ситуация, при которой, мне самостоятельно приходится звонить и узнавать про предварительную запись, которую я оставляла на сайте, происходит не первый раз,т к я являюсь клиентом вашей компании уже 10 лет. Меня возмущают такие ситуации и методы их решения, когда клиенту приходится самостоятельно решать вопросы по записи . Не справляются ваши администраторы с наплывом, уберите данную функцию с вашего сайта. Тогда клиенты будут знать, что необходимо звонить самостоятельно при необходимости и записываться.

Татьяна
Отзыв о враче:
Фрейнд Наталья Анатольевна
Фрейнд Наталья Анатольевна

Хочу выразить благодарность врачу Фрейнд Н. А., а также всем кто участвовал в лечении нашей пяти месячной кошечки от панлейкопении. Хочется отметить высокий профессионализм и ответственность сотрудников вет. клиники. Спасибо вам всем огромное!

Светлана
Отзыв о враче:
Корнеева Ольга Петровна
Корнеева Ольга Петровна

Хочу высказать слова благодарности администратору Корнеевой Ольге Петровне за внимательное и доброжелательное отношение к посетителям клиники. Спасибо за Ваш труд.

Корнеева Ольга Петровна
Корнеева Ольга Петровна

Светлана, огромное спасибо за теплые слова. Для нас важно помогать питомцам и их хозяевам. Очень рады, что вы так высоко цените наш труд.

Ольга
Отзыв о враче:
Болматова Александра Михайловна
Болматова Александра Михайловна

Очень довольны клиникой на ул.Академическая, 26. Всегда доброжелательный и внимательный персонал, приятная и комфортная обстановка. Особое спасибо нашему лечащему врачу Болматовой А.М. и медсестре Наталье! Они были терпеливы и добры к нашему питомцу. Собачка Масяня передаёт им привет и просит прощения за свои песни после операции.

Анна
Отзыв о враче:
Кукушкина Дарья Андреевна
Кукушкина Дарья Андреевна

Огромное спасибо всем сотрудникам Альфа-Вет!!! Вы - коллектив неравнодушных, преданных своему делу, очень ответственных профессионалов!!! Обычно, своего питомца Кекса мы приводим в клинику на прививку. Но в этот раз пришлось обратиться с проблемой. Наш меховой ребенок кашлял. Поняли, что без специалиста не обойдёмся. Попали на прием к Дарье Андреевне Кукушкиной. Очень переживали перед приемом. Любое посещение клиники - это стресс и для хозяина и для питомца. Но все прошло отлично! Доктор очень внимательно выслушала, провела осмотр и поставила диагноз, назначила лечение. Думаю, что все получится и наш меховуша поправится. Во время осмотра доктор ещё обратила внимание на шум в сердце и предложила нам сделать УЗИ и получить консультацию у чудесного кардиолога Игнатович Екатерины Владимировны. Это по настоящему доктора Айболиты, работающие по призванию. Несмотря на то, что наш прием вышел за рамки рабочего времени доктора, Екатерина Владимировна закончила УЗИ и максимально полно дала рекомендации по дальнейшему наблюдению за питомцем. И, кстати, Кекс очень проникся добрым отношением, перестал дрожать и вел себя великолепно!!!
Было очень приятно в очередной раз отметить, что в клинике работают чуткие, неравнодушные люди. Девушки! Оставайтесь профессионалами в своем деле! Удачи в вашем нелёгком, но очень важном труде! Всем добра!

Алина

Были со щенком Йорка два раза. Первый раз в шоке поехали на Уручье в 8 утра, когда малыш 2.5 от роду съел пол сигареты по неосторожности. Спасибо большое, успокоили, посмеялись, посмотрели, назначили энтерозоо и все хорошо. Второй раз были в 3 месяца там же на чипирование и прививке от бешенства. Все показали и рассказали, научили как держать перепуганного щенка. Малыш даже и не понял, что произошло. Очень внимательное отношение не только к собаке, но и к перепуганным хозяевам. Огромная благодарность персоналу клиники.