Отзывы

На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 3 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиться. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва(неверный e-mail, ФИО и т.д.) для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.

Александра
Отзыв о враче:
Фрейнд Наталья Анатольевна
Фрейнд Наталья Анатольевна

Наталья Анатольевна настоящий профессионал, который искренне любит животных. Даже если мы просто ожидали процедуры, всегда подходила и спрашивала о состоянии щенка. Большое вам спасибо!

Фрейнд Наталья Анатольевна
Фрейнд Наталья Анатольевна

Спасибо за Ваш отзыв. Главное, чтобы наши питомцы всегда были здоровы.

Анна
Отзыв о враче:
Жизневский Дмитрий Александрович
Жизневский Дмитрий Александрович

Не знаю как Дмитрий это делает, но наш пупсик даже не почувствовал множество уколов сделанных за эти дни, так же наблюдала, что котик по соседству тоже не возмущался :). У вас золотые руки, спасибо, что делаете даже уколы с душой.

Ольга
Отзыв о враче:
Давыденко Светлана Александровна
Давыденко Светлана Александровна

Большое спасибо Светлане! Нашли котенка, который был в очень тяжелом состоянии....предлагали уже усыпить( Но Светлана боролась с нами до конца! Благодаря ей наша малявка носится по квартире)

Наталья
Отзыв о враче:
Давыденко Светлана Александровна
Давыденко Светлана Александровна

С огромной благодарностью ко всему персоналу и персонально Светлане Александровне, а также девочкам, оперативно отвечающим в чате в любое время дня и ночи. Спасибо за Ваш труд!

Давыденко Светлана Александровна
Давыденко Светлана Александровна

Большое спасибо за приятные слова, была рада Вам помочь.

Дудник Светлана
Отзыв о враче:
Давыденко Светлана Александровна
Давыденко Светлана Александровна

Низкий поклон Светлане Александровне Давыденко и Кукушкиной Дарье Андреевне за профессионализм и чуткость,за внимание,заботу и тёплое отношение к больным животным и их хозяевам,13 августа моя милая кошечка Лана заболела,как показало УЗИ,в тонком кишечнике безоар,в клинике САС было рекомендовано разрезать,чтобы посмотреть,что ТАМ.......Это могло бы закончиться трагично....Кошечка не кушала,не пила водичку,у нее были боли,но Светлана Александровна отреагировала очень оперативно,назначила нужное лечение,наблюдались у неё каждый день,она успокаивала нас,что всё будет хорошо,и,оооо чудо,20 августа благодаря стараниям врачей клиники Альфавет,моя кошечка пошла на поправку,безоар вышел,Лана стала крепнуть,ОНИ СПАСЛИ МОЮ ДЕВОЧКУ!!!!!!!Спасибо Вам за Вашу работу и за любовь к нашим питомцам!!!!!!

Давыденко Светлана Александровна
Давыденко Светлана Александровна

Спасибо Вам за высокую оценку нашей командной работы! Пусть у Ланочки все будет хорошо)

Максимкова Оксана
Отзыв о враче:
Рак Елена Анатольевна

"Мы в ответе за того, кого приручили" - эта фраза из "Маленького принца" знакома
каждому, но однажды наступает момент, когда ты отдаешь всего себя, за жизнь и здоровье своего любимого питомца...
История моего котейки Федора очень печальна... Но я хочу рассказать о борьбе врача Алены Анатольевны Рак с беспощадной смертью...
Федор был очень умным, любопытным и очень озорным, и однажды поздним вечером он выпал из окна 5-го этажа прямо на асфальт. Когда мы его доставили в клинику, то его состояние было настолько критично, что шансов дожить до утра ему давали мало. Однако, не смотря ни на что, работники клиники, ни теряя ни минуты драгоценного времени, стали оказывать помощь...
Алена Анатольевна, используя свой профессионализм, добилась того, что наш Федор не просто ожил, а у него появилась жажда к жизни. Она как боец, отбивала Федора день за днем, вытаскивая из тисков смерти... Уколы, капельницы, УЗИ и многое другое, все что помогало спасать котейку. Алена Анатольевна, обладая высокими профессиональными качествами, делающая все для спасения своих усатых подопечных, имеет огромное золотое сердце. Для спасения Федора, Алена Анатольевна подчас переворачивала землю, заставляя ее вращаться в другую сторону...
Еще раз хочу отметить высочайший профессионализм, умение принимать верные решения, ответственность и самоотверженность Алены Анатольевны Рак.
Так же хочу выразить огромную благодарность всем работникам клиники за участие и поддержку в трудные минуты.

Рак Елена Анатольевна

Оксана Михайловна, спасибо Вам огромное за отзыв, искренне соболезную Вашей и нашей утрате 🙏 Очень приятно встретить таких заботливых и внимательных владельцев!
Желаем Вам крепкого здоровья, успехов и терпения.

Лагун Марина
Отзыв о враче:
Харитончик Каралина Александровна
Харитончик Каралина Александровна

Огромное спасибо Каролине Александровне Харитончик за спасение моей кошки Сони! Только благодаря ее профессионализму, настойчивости, ответственному отношению к своей работе кошка была избавлена от операции! Это Врач с большой буквы! Также благодарю весь персонал за доброжелательное отношение к клиенту и профессионализм!

Татьяна
Отзыв о враче:
Жизневский Дмитрий Александрович
Жизневский Дмитрий Александрович

Огромное спасибо ассистенту врача Жизневскому Дмитрию за внимательное и заботливое отношение к кошке Плюшке. У этого доктора золотые руки и большое доброе сердце. СПАСИБО.

Татьяна
Отзыв о враче:
Харитончик Каралина Александровна
Харитончик Каралина Александровна

Хочу выразить искреннюю благодарность за спасение бездомной кошки Плюшки. Спасибо, что при очень слабом, истощенном состоянии кошки, Вы не отступили и провели операцию. Сейчас Плюшка идет на поправку, постепенно набирает вес и силу. Большое спасибо. Побольше бы таких внимательных врачей.

Ольга
Отзыв о враче:
Фрейнд Наталья Анатольевна
Фрейнд Наталья Анатольевна

Обратилась в вашу клинику у собаки был сильный запор, затяжной. Меня направил другой гос врач к вам, все в отпуске узи не смогли сделать. Как он объяснил надо посмотреть, что происходит в прямой кишке. Наталья Анатольевна очень старалась, долго долго смотрела. Потом говорит, а вам просто узи или консультация. Я отвечаю, если вам есть, что сказать я оплачу консультацию. Она добавляет надо ещё сдать анализы в общем комплекс 120 Руб. Я попросила только узи и консультацию на что она сказала идите к своему доктору он вам расскажет бесплатно. Не вопрос я и пошла. Доктор был в шоке, так как отмечу мое платное узи, было не информативным вовсе. Я пришла с запором у собаки, в заключение мне поставили запор под вопрос. Что там в кишке ничего не сказано. Я вернулась в клинику выяснить за что я вообще платила, за размеры органов? У меня конкретная проблема была, собаке плохо было. Когда я надавила Наталья Анальевна она рассказала, что там было в кишке, только вот в заключении не написала. Я не знаю это личное качество доктора быть алчным или у клиники такая политика, но к вам конечно же я в жизни больше не приду. Всем теперь буду говорить туда не ходить, а если ходить, то быть на чеку.

Мелещева Елена Васильевна
Мелещева Елена Васильевна

Здравствуйте, Ольга Игоревна!
Вы обратились в нашу клинику 15.08.2020г. Цель визита- УЗИ ОБП по направлению из сторонней клиники. Врач Фрейнд Н.А. провела УЗИ диагностику Вашему питомцу и выдала результат исследования на руки. В нем было описано следующее: «просвет толстого отдела кишечника местами расширен до 1.43см», что является верхним пределом нормы для Вашего питомца. Так же было описано, что «в кишечнике гипоэхогенное содержимое на всем протяжении», что говорит о том, что в кишечнике «мягкое содержимое». В заключении были указаны и другие диагнозы. Окончательный диагноз по результатам только УЗИ диагностики зачастую поставить невозможно, поэтому приходится прибегать к другим дополнительным методам исследования. Т.к. Вы были направлены на УЗИ диагностику со сторонней клиники, где Вашего питомца уже осмотрел врач, наблюдал его, где Вы уже оплатили консультацию, Вам было рекомендовано вернуться к Вашему лечащему врачу для корректировки лечения.
В ходе рассмотрения Вашего отзыва нарушений со стороны специалистов клиники не выявлено. Все действия сотрудников признаны профессиональными и отвечающими внутренним правилам организации и законодательства Республики Беларусь.
Благодарим Вас за информирование о возможных неточностях в работе персонала клиники. Ваше мнение важно для нас, будем рады видеть Вас в нашей клинике снова.