Отзывы

Ойта

Сегодня приехали в клинику к 12. Прождали 30 минут, после чего узнали, что врач на экстренной незапланированной операции. Нас не приняли, т.к. операция могла продлиться более 4-х часов. Запись перенесли. Это неприятная для меня ситуация, т.к. со мной приехал еще один человек, чтобы помочь держать кошку на рентгене. Но! Я искренне благодарна клинике за то, что спасение животных они ставят на первое место, независимо от записи. Если бы три недели назад мне не оказали такую же оперативную помощь, мне некого было бы возить на рентгены. Спасибо за помощь. Вы, действительно, спасаете животных.

Наталья Тарашкевич
Отзыв о враче:
Рыжанович Юлия Александровна
Рыжанович Юлия Александровна

Еще раз хотим Вас поблагодарить за профессионализм, за доброе отношение к нашему Чернышу. Спасибо!!! Удачи в вашем нелегком и таком нужном труде !!

Рыжанович Юлия Александровна
Рыжанович Юлия Александровна

Очень рада, что смогла помочь вам и вашему любимцу!

Наталья Тарашкевич
Отзыв о враче:
Рак Елена Анатольевна

Огромная благодарность за добросовестное лечение нашего любимца Черныша , за теплое отношение. Спасибо огромное . Желаем вам удачи в вашем нелегком, но таком нужном деле, как лечение животных.

Юлия
Отзыв о враче:
Полоз Александр Иванович
Полоз Александр Иванович

Хотели бы выразить благодарность за высокий профессионализм и любовь к животным Полоз Александру Ивановичу.
Первый раз мы с ним столкнулись, когда нашей кошке после 10 дней капельниц не могли установить катетер ни в одну из 4ех лап, так как все вены уже были "убитые". Медсестры кололи кошку 7 раз, но катетер так и не смогли установить, хотя животное у нас крайне терпеливое и не агрессивное. Далее на помощь был вызван Александр Иванович, который все сделал с первого раза и без мучений животного.
Второй раз с Александром Ивановичем мы столкнулись, когда попали к нему на прием. Проблема была очень конкретная и связанная только с лапой, но Александр Иванович провел полный осмотр животного, послушал легкие, исследовал зубы, глаза, уши, измерил температуру, при этом делал все очень деликатно, кошка не боялась его и перенесла все неприятные процедуры очень хорошо.
В итоге, мы получили назначение по лечению лапы и общую диагностику состояния здоровья кошки. Такое отношение к животному и такое отношение к постановке диагноза полностью стоит тех денег, которые мы заплатили. На наш субъективный взгляд, Александр Иванович один из лучших врачей клиники, который действительно любит животных и заинтересован в их здоровье.
Спасибо и привет от Мейн Куна Асти :)

Екатерина
Отзыв о враче:
Бугрова Анна Николаевна
Бугрова Анна Николаевна

Хочу выразить огромную благодарность дежурному врачу Бугровой А.Н. и ее ассистенту за понимание и профессиональное отношение. Кошка поступила ночью с тромбоэмболией. Несмотря на печальный исход, благодарна безмерно. Оперативно, очень бережно, максимально профессионально была оказана помощь. К сожалению, это огромная редкость даже в платных клиниках. Потрясло чуткое отношение к хозяевам и обращение с умирающим животным! Благодарю за Ваш труд! Побольше таких докторов!

Наталия Чикилевская
Отзыв о враче:
Давыденко Светлана Александровна
Давыденко Светлана Александровна

Крайне не довольна лечением моего кота в клинике. Во-первых, не могли поставить вену - даже под общим наркозом исколоты обе лапы многократно. Во вторых, неверно назначены препараты. На третий день состояние ухудшилось, обратилась в другую клинику, где после осмотра было верно назначено лечение, кот выздоравливает.

Мелещева Елена Васильевна
Мелещева Елена Васильевна

Здравствуйте Наталия Викторовна!
Вы обратились в клинику "Альфа-Вет" 13.08.18 года с жалобами на нарушение мочеиспускания и вялости кота Мортимера. После осмотра врача, УЗ-исследования мочевого пузыря было обнаружено его переполнение и поставлен диагноз острая задержка мочи.
Для уточнения сопутствующих диагнозов были взяты анализы крови и мочи. Проведена постановка мочевого катетера под общей анастезией, внутривенная инфузия и противовоспалительная терапия. Врач с Вами созванивался по результатам анализов и были поставлены следующие диагнозы: цистит, уретрит, почечная недостаточность.
Выяснилось, что кот ухитрился снять мочевой катетер.
При повторном обращении 14.08.18г. было сделано контрольное УЗИ мочевого пузыря. Он был наполнен, но не переполнен. С Ваших слов известно, что у кота было мочеиспускание в этот день. Однако доктор предупредил о том, что задержка мочеиспускания может повториться, т.к. мочевой катетер был снят преждевременно. Так же доктором адекватно скорректировано лечение, назначены препараты для устранения воспалительных процессов в мочевом пузыре и уретре, назначена терапия для восстановления функции почек.
Больше в нашу клинику Вы не обращались.
Следует отметить, что в ходе разбирательства нарушений со стороны специалистов клиники не выявлено. Все действия сотрудников признаны профессиональными и отвечающими внутренним правилам организации. Все назначения были верными.
Что же касается вопроса постановки внутривенного катетера возрастным животным в плохом состоянии (напомним, что Мортимеру 17 лет) - это не так просто для любого врача из-за изменения тургора тканей и возрастных изменений.
Специалисты нашей клиники рады, что питомец себя чувствует лучше, желаем Мортимеру быстрейшего выздоровления.

Татьяна
Отзыв о враче:
Долголаптева Светлана Алескандровна
Долголаптева Светлана Алескандровна

После посещения клиники впечатления остались прекрасные, врач аккуратно относилась к питомцу, разложила все по полочкам, подобрала лекарства и назначила четкое лечение.
Отличный персонал, уважительно относятся к клиентам, улыбчивые и разговорчивые. Профессионализм и качество - главные черты этой клиники, будем посещать вас с большим удовольствием!0

Долголаптева Светлана Алескандровна
Долголаптева Светлана Алескандровна

Спасибо за тёплые слова. Маргоше скорейшего выздоровления.

Дарья Чирич
Отзыв о враче:
Кукушкина Дарья Андреевна
Кукушкина Дарья Андреевна

Очень давольна работой !! Выслушав нашу жалобу о здоровье моего питомца врач внисатевним осмотрел его и поставил диагноз , обяснил что к чему и что стоит делать , после этого она просмотрела его ещё раз и заметила что у моего щенка ещё и отит , я очень благодарна Дарье за то что помогла щенку с его недугом и все подробно мне разъяснила как и что стоит делать, даже сделала ксерокопию по инструкции)) Прошло всего день а щенку уже гараздо лучше это видно сразу !! Огромное спасибо Дарья!!

Евгений Тарасенко
Отзыв о враче:
Полоз Александр Иванович
Полоз Александр Иванович

Носим наших попугайчиков на прием в эту клинику к врачу Полозу Александру Ивановичу. В его руках даже дикая птица становится как шелковая) Всегда поможет советом и делом, видно, что переживает за своих пациентов и неравнодушен к их проблемам. В общем, заслуженные пять звезд!

Карина Арс

Конечно, лучше тут не бывать вообще. Но! Место отличное. Врачи наикомпетентнейшие. В госклинике диагноз поставить не смогли и отправили домой. Пришлось уже ночью лететь сюда. Обласкали и посюсюкали с моей крошечкой. Поставили диагноз и снабдили таблетками. Спасибо огромное. Теперь, чуть что, только туда.