Гусак Галина Юрьевна

Гусак Галина Юрьевна
  • Должность: Ветеринарный врач
  • Образование: УО «Гродненский государственный аграрный университет» по специальности-врач ветеринарной медицины.
  • Специализация: терапия, ультразвуковая диагностика

Закончила УО «Гродненский государственный аграрный университет» в 2013г. по специальности-врач ветеринарной медицины. В процессе обучения прошла 3х месячную стажировку по работе с мелкими домашними животными в ветеринарной клинике г.Белосток (Республика Польша). 

С 2016 г. работаю в клинике «Альфа-Вет».

Профессия ветеринарного врача - нелегкий труд, она требует не только академических знаний, но и умения быстро реагировать и принимать решения, наблюдательности и смелости  и, нередко, физической выносливости.

Алла

Была на приёме у врача Гусак Г.Ю. 18.10 с питомцем по кличке Веня. От общения с данным заносчивым доктором осталось негативное впечатление. Приём начался с хамства. Я забежала в клинику примерно в 15.03 и предупредила, что мы приехали. Администратор попросила ожидать. Когда я вернулась с собакой, меня встретила Галина Юрьевна и пренебрежительным тоном сообщила, что сейчас 15.06 и я опоздала. Когда я описывала симптомы недомогания собаки, врач вела себя высокомерно и агрессивно. Подвергала критике мои слова и своим видом давала понять, что я даю ей ненужную информацию. Я поняла, что она не желает собирать анамнез и предложила ей самой решать, что с собакой. Галина Юрьевна изучила кожный покров, нашла там проблемы и на этом осмотр закончился. Никаких других измерений жизненных показателей не было. Доктор даже не удосужилась измерить температуру, которая является важным показателем здоровья.
Далее началась процедура УЗИ. Выяснилось, что у собаки в желудке находится пища, поэтому невозможно взять анализы. Врач начала меня в этом попрекать осудительным тоном, говоря, что всем взрослым людям известно, что нужен 8-ми часовой перерыв в пище для анализов. При записи в клинику меня об этом не предупредили. А я не могла не покормить утром ослабленную собаку. По окончанию приёма мне не даны были рекомендации по проблеме, с которой я обратилась, пришлось задавать вопросы.
После всех сказанных фраз во время приёма данным врачом я сделала вывод, что Гусак Г. Ю. просто не владеет знаниями о симптомах болезней животных и свою некомпетентность прикрывает таким агрессивным поведением.
По приезду из клиники у собаки ухудшилось состояние. Я заглянула в пасть (чего не сделала врач) и увидела очень бледные слизистые. Я вынуждена была оказывать помощь собаке опираясь на собственный жизненный опыт.
Потерянное время, нервы и деньги.
По моему мнению врач Гусак Г.Ю. не может оказать квалифицированную помощь, не умеет общаться с клиентами (хамит и унижает). Тем самым портит репутацию клиники и отбивает всякое желание обращаться за помощью в данную клинику даже к другому врачу. Совковое отношение за деньги в современном интерьере.

Уважаемая Алла Георгиевна.

Нам очень жаль, что у Вас сложилось отрицательное впечатление от посещения клиники

В Вашем обращении Вы указываете дату 18.10. На самом деле Вы были на приеме 19.10.23. с питомцем Веня. Изучив информацию из карты животного, а также видео с камер наблюдения, аудиозаписей звонков, пояснительных документов от врача, который принимал Вашего питомца, сообщаем, что со стороны врача «пренебрежительного тона» не было. Доктор, стоя у стойки администратора ждал Вас, и когда Вы с питомцем пришли произнесла: «Веня у кого, раздевайтесь, проходите в 5 кабинет, уже 6-ть минут приема прошло».

В процессе приема, на котором основной проблемой озвучено было, что «питомец ночью много пьёт и мочеиспускание не контролируемое» - врач слушал Вас, делая пометки в электронной карте, затем подошел к Вам с питомцем, провел физикальный осмотр. Да, действительно термометрия не была проведена, что не оправдывает проведение полного приема. Однако за время проведения УЗИ диагностики, были выявлены существующие патологии. Отмечено, что: «Завтра приходите на голодный желудок, заберем анализы, я буду работать на смене».
Негатива по отношению к Вам со стороны врача не было. Диагноз по результатам дополнительной УЗ диагностики был установлен.

Татьяна

Хочу поблагодарить ветврача Гусак Галину Юрьевну, ассистентов Ольгу и Юлию, администратора (если не ошибаюсь, Анастасию) за бережное и тактичное отношение к моему котёнку Чернышу и ко мне лично, тем более в связи с нашим практически безнадежным случаем. Котёнок плохо рос, хотя кушал хорошо и был активен (его брат, белый Пушистик, был в 2 месяца почти вдвое крупнее). Пушистик внезапно умер, мы не знали причину, симптомы были не знакомы, и когда стало плохо Чернышу, мы повезли его на обследование. Врачи и медсестры сделали все возможное для спасения котёнка, хотя он был маленький и стремительно ослабел, дали профессиональные рекомендации. К сожалению, спасти малыша не удалось, на следующий день он нас покинул, но мы хотя бы успели создать ему комфортные условия и атмосферу любви, узнали точный диагноз и честную статистику по подобным случаям, а также правила профилактики и способы отвести угрозу от наших взрослых котов. Будем ещё обращаться в клинику с животными, но на этот раз для вакцинации и ревакцинации, а также в аптеку клиники. Желаю здоровья всем вашим маленьким пациентам и благодарю за усилия и доброту.

Natalia

В январе обратились в вашу клинику с кошкой с подозрением на МКБ. Единственный ветеринар, к которому можно было записаться это была Гусак Галина. Пришли в назначенный день, нам сделали УЗИ, измерили температуру, взяли кровь, и на следующие сутки мы сдали мочу. Оказались взвесь и оксалаты. Гусак прописала нам лекарство, которое мы принимали определенный срок. При этом по питанию ничего не было назначено. Я пыталась уточнить что же с питанием. Но врач неохотно отвечала или говорила совсем о другом (мы тогда не придали этому значения). По истечении 2х недель приема лекарства, мы снова сдали мочу. Но на кровь не поехали, так как у кошки на почве стресса после клиники обострился хронический ринит. Я уточнила по телефону у АльфаВет можно ли по результату анализов мочи получить консультацию ветеринара без питомца, чтобы знать какое питание подходит питомцу. Так как состояние кошки не улучшилось , анализ мочи УХУДШИЛСЯ. Мне сказали, что такое конечно же возможно. Мы, конечно же, записались к врачу, который нас уже начал лечить. Врач вышла из отпуска 23.02.23 и в тот же день мы приехали. Была пустая клиника, врача ни одного на месте не было. Вместо 18-00 на прием попали 18-15. Начинаю рассказывать Гусак Галине нашу историю, чтобы напомнить в чем дело. Врач перебивает меня словами: "Неинформативно!" Простите что? Ей нужно везти кошку и снова делать все анализы! Повторяю ей, что животное стрессует сильно и мы не стали кошку везти пока не пройдет обострение ринита. Доктор предлагает вызвать на дом ветеринара. Мы не знали что так можно было. И тут чудо-специалист говорит, что это нам в другую клинику. Бинго! Другими словами нас просто послали в другую клинику, так как это специалист просто не знает как лечить животных! Она просто умеет измерять температуру и брать анализ крови!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КНИКУ, ОСОБЕННО ТАКОГО ЛЕНИВОГО НЕДОВЕТЕРИНАРА.

Мелещева Елена Васильевна
Мелещева Елена Васильевна

Здравствуйте, Наталья. Вы обратились в клинику 23 февраля для консультации по анализам порядке живой очереди. Врач пригласила Вас на приём спустя 7 минут ожидания. Вы описали врачу состояние Вашего питомца на сегодняшний день и, так же, упомянули анализ мочи, который сдавали 29 января. Врач заметила, что на данный момент анализ мочи не информативен, поскольку прошло слишком много времени с момента сдачи анализа, и назначить какое-либо лечение невозожно. Так же Галина Юрьевна сообщила Вам о необходимости пересдать анализы крови и мочи, а также провести повторный приём, поскольку лечение было прервано и состояние питомца не улучшилось. К сожалению, назначение специальной диеты без должного лечения не оказало бы положительно эффекта. Когда Вы сказали, что не можете привезти питомца в клинику в силу того, что питомец испытывает сильный стресс, врач сообщила, что откладывать приём не стоит и нужно обязательно продолжить лечение. Галина Юрьевна рассказала Вам о специальных успокоительных препаратах, которые помогают питомцу легче перенести посещение клиник. Но если Вы не хотите задавать препараты, то можно воспользоваться услугой вызова врача на дом. Но, к сожалению, наша клиника такую услугу не предоставляет. Врач не отказывала Вам в оказании помощи, а лишь предложила несколько вариантов решения сложившейся ситуации.
В ходе проведенного разбирательства, нарушений в действиях врача не выявлено.
Мы желаем Касьяне скорейшего выздоровления.
С уважением, «Альфа-Вет».

Марина

Добрый день. Мой кот Белка лечится в клинике, и вчера мы приехали на капельницу в клинику на Карастояновой. В связи с ухудшением состояния кота я сказала администратору о необходимости встречи с врачом. Единственным врачом в клинике была Гусак. Она нас приняла по очереди, но отказалась прокомментировать результат анализов, и на мое замечание, что кот плохо стал дышать и задыхается сказала, что у нее очередь из своих пациентов, а по поводу дыхания кота она скажет лаборанту проконтролировать во время капельницы. Также Гусак нас отругала, что мы не сделали до сих пор УЗИ ОБП, и сказала обязательно на него записаться. В ответ я сказала что мы можем сделать его сейчас, но она отказала. Лаборанту во время капельницы я тоже сказала, что кот очень плохо дышит. Он меня отправил по всем вопросам к врачу. Я также сказала, что сестра кота умерла от вирусной пневмонию, но это все прошло мимо ушей ваших сотрудников. В итоге сегодня утром кот стал синим, задыхался, и я срочно отвезла его на Независимости к Макаревич. Она кота послушала, одна доля лёгкого не даышит вообще. Снимок показал обширную двухстороннюю пневмонию. Назначено новое лечение. Кот сейчас в кислородном стационаре на Карастояновой. Кроме того, ранее Гусак делала этому же коту УЗИ ОБП и поставила диагноз рак, при повторном УЗИ этот диагноз она отменила. Вопрос: что этот специалист делает в вашей клинике, куда я сливаю тонны денег. И ещё: ваш лаборант Дмитрий (вчера работал на Карастояновой) ведёт себя по-хамски. Цокает и закатывает глаза к небу от моей просьбы проводить меня с котом в амбулаторию. На вопросы отвечал с одолжение. Первую капельницу коту 5.10.2022 делал вообще на приемном столе в амбулатории, а не в боксе. Что у вас происходит?????

Здравствуйте, Марина Викторовна. 06.10 Вы обратились в клинику для прохождения назначенных процедур, а также для дополнительной консультации ветеринарного врача. Галина Юрьевна прокомментировала Ваша анализы, указав на обнаруженные там отклонения, однако заметила, что общего анализа крови недостаточно для диагностики и постановки точного диагноза. Так же необходим биохимический анализ крови, уточнила натощак ли питомец и сказала, что сегодня перед проведением процедур ассистент заберет биохимический анализ. УЗИ органов брюшной полости врач сделать не смогла, так как у Вашего питомца предположительно вирусная инфекция. После проведения манипуляций для таких пациентов требуется длительная санитарная обработка помещения, о чем Вам сообщила Галина Юрьевна. А так как врача ждали приемы по записи, она сориентировала Вас записаться на УЗИ на следующий день. Вместе с результатами биохимического анализа крови это дало бы более детальную картину протекающего заболевания. Вы заметили, что питомец стал часто дышать, Галина Юрьевна попросила ассистента амбулатории осмотреть питомца и, при необходимости, вызвать ее для консультации. Ассистент на тот момент не выявил нарушения дыхательной функции, все время проведения манипуляций Белка был под присмотром, спал, дыхание было удовлетворительным.
Так же вы обращались в 2020 году с многочисленными жалобами на состояние питомца. Галина Юрьевна по результатам УЗИ выставила предположительный диагноз новообразование в брюшной полости, забрала необходимые анализы и рекомендовала повторный прием врача-хирурга. На повторном приеме, хирург ознакомился с результатами анализов, провел контрольное УЗ-исследование и поставила другой диагноз.
Что касается ассистента ветеринарного врача Жизневского Д.А., то он сам забрал Вас в амбулаторию, предлагал помощь в сборе переноски для питомца, от чего Вы отказались. Так как же Вы изъявили желание присутствовать с питомцем во время капельницы. Это противоречит правилам посещения амбулатории. Но ассистент видел Ваши переживания за питомца. Так же в это время пациентов в амбулатории уже не было и Ваш питомец был последним пациентом в тот день, поэтому Дмитрий предложил Вам провести процедуру в приёмном отделении, на что Вы с радостью согласились.
Действия врача признаны верными, обоснованными общим состоянием животного, подтвержденными анализами и отвечающими правилам внутреннего распорядка клиники.
Мы очень рады, что Белка поправился и желаем ему крепкого здоровья.

Анна

Добрый день!
Удаляли временные зубы щенку. Все прошло быстро, щенок в хорошем состоянии. Благодарим за добрые и внимательные отношение и подход. Доктор очень чуткая, общительная. Рассказала много полезной информации и ответила на все вопросы.

Желаем всего самого наилучшего и еще раз спасибо!
Обязательно будем обращаться при необходимости :)

Галина

Хочу выразить благодарность Гусак Галине Юрьевне, а также администратору и фельдшеру, которые работали 04.06.2022 в клинике на Карастояновой. Приняли нас со всем возможным вниманием буквально "с порога и до порога". Собака Симона

Ольга

В хамской и грубой манере сделала замечание, что я с кошкой стою не там, где положено! Начальник шлагбаума не иначе! К этому врачу нет никакого желания обращаться!

Здравствуйте, Ольга Михайловна!
Вы с Эльзой были записаны на проведение процедур в 9:30 утра. Вас предупредили о том, что специалисты заняты с экстренным пациентом и попросили расположиться в зоне ожидания. Однако Вы самостоятельно прошли в капельное отделение. Галина Юрьевна, увидев, что Вы находитесь в отделении без специалистов, уточнила, приглашали ли Вас на проведение процедур. Получив отрицательный ответ, она в корректной форме попросила Вас присесть в зоне ожидания, сообщила что специалист скоро освободится и пригласит Вас. Факт грубого и некомпетентного поведения не был установлен.

Ирина

Хочу выразить благодарность Галине Юрьевне за очень внимательное и доброжелательное отношение к своим пациентам.

Дарья

Хочу выразить огромную благодарность, Галине Юрьевне, за спасение двух, моих, питомцев.
Первый был Мотя, тот самый " лётчик", не живым не мертвым поступил в клинику (в другой клинике,мне просто предложили его усыпить, так как шансов, у него, нет), достала его , можно сказать, с того света.

Второй был Тоша, подцепивший, какую-то инфекцию, от уличного котёнка. Лечение, назначенное Галиной Юрьевной, очень быстро ему помогло.
Очень приятная , и внимательная врач ! А главное, профессионал своего дела! Всем знакомым, у кого есть питомцы, рекомендую только её!