Юневич Елена Александровна

Мелещева Елена Васильевна

5 Июня 2023

Здравствуйте, Галина Алексеевна!
Ваша дочь, обратилась в нашу клинику с питомцем по кличке Рыжик, с жалобами на частое дыхание и кашель. Больше жалоб на состояние здоровья не было. Во время приема Рыжик испытывал большой стресс и вел себя агрессивно. Во время забора крови у Рыжика появилась сильная одышка и врач предложила поместить питомца в кислородный бокс для проведения оксигенации. После того как состояние Рыжика удалось стабилизировать, Вам были выписаны рекомендации и даны пояснения о том, что в таком состоянии нельзя проводить рентгенографическое исследование, так как это может нести угрозу здоровью или жизни питомца. Так же врач проговорил о необходимости экстренного обращения в клинику, если состояние питомца будет ухудшаться.
14, 16 и 18 февраля Ваша дочь привозила Рыжика на манипуляции. При ежедневном сборе анамнеза она указывала, что состояние питомца улучшается, он стал активнее, самостоятельно ест, жалоб по общему состоянию не было.
18 февраля при проведении последних манипуляций, ассистент ветеринарного врача рассказал о необходимости повторного приема, заборе общего анализа крови, проведении рентгенологического обследования, так как это было рекомендовано Вашим лечащим врачом. Но владелица отказалась от рекомендованных манипуляций, так как у Рыжика была положительная динамика в лечении.
В ночь с 27 на 28 февраля Рыжик поступил в экстренном состоянии. Со слов владельца, после пройденной терапии состояние было удовлетворительным, но наступило резкое ухудшение. При проведении необходимых манипуляций у Рыжика произошла остановка сердца. Врач спросил владельца, согласна ли она на проведение реанимационных мероприятий, на что получила положительный ответ. К сожалению, реанимационные мероприятия не привели к успешному результату. Определить причину такого состояния не предоставлялось возможным так как не была проведена необходимая диагностика (отказ владельца).
Исходя из всего вышеописанного, хотелось бы ответить на задаваемые Вами вопросы:
На первичном приеме не провели рентгенологическое исследование, так как это было невозможно из-за стресса, агрессии и общего состояния пациента. «Утихомирить» питомца в состоянии сильного стресса можно только с помощью сильнодействующих препаратов.
К сожалению, в Вашем случае, когда наблюдается дыхательная недостаточность и нет четкого понимания, чем она вызвана, вводить подобные препараты очень опасно.
Для того чтобы оценить общее состояние пациента, мы опрашиваем владельца, собираем анамнез. Если владелец утверждает, что питомец активен, ест, пьет, ходит в туалет, жалоб ни на что нет, и внешне состояние не вызывает подозрений, то мы определяем это как улучшение состояния.
В случае, если есть хоть малейший шанс на положительный исход, мы получаем разрешение у ответственного лица на проведение реанимационных мероприятий. Это решение принимает исключительно владелец. Реанимация направлена на спасение жизни пациента и ни на что другое.
С условиями работы клиники и тарифами можно ознакомиться на нашем сайте, информационном стенде, уточнить стоимость у врача, администратора.
Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что поставить окончательный диагноз без дополнительных исследований невозможно. Врач дает рекомендации о необходимых исследованиях или манипуляциях, решение об их проведении владелец принимает самостоятельно.
Сообщаем, что ранее, Вы писали отзыв на портале, к которому мы не имеем никакого отношения. После того как Вы обратились с данным вопросом к нам через онлайн-консультанта,было пояснено куда и как можно написать отзыв, чтобы мы его видели.
В ходе проведенного разбирательства нарушений или не профессиональных действий со стороны сотрудников не выявлено.
Мы выражаем искренне соболезнование Вам в связи с утратой питомца.

Здравствуйте, Ольга!
Вы обратились в клинику 06.03.2023 для мануального отведения мочи. Необходимость в этой манипуляции возникла в связи с дисфункцией мочевого пузыря, которая вызвана нейрогенным повреждением. Данное заболевание характеризуется тем, что пациент не может самостоятельно мочиться, необходима помощь ветеринарного специалиста. Эта проблема у Антона была обнаружена ранее на приеме у другого специалиста нашей клиники.
06.03.2023 оказалось, что мануальное отведение мочи невозможно по причине закупорки уретры. Для того, чтобы оказать необходимую помощь было проведено бужирование уретры и введен катетер для отведения мочи, на что Вы дали свое согласие.
Данная манипуляция проводится только в условиях операционной. После проведения манипуляции врач показала Вам мочу, в которой в большом объеме присутствовал песок и объяснила, что именно образованным осадком была вызвана закупорка уретры. Ветеринарным врачом было предложено провести исследование мочи, пояснено для чего это нужно, с чем Вы согласились. По результату лабораторного исследования подтвердился осадок струвитного типа. Именно такой осадок Вам и был представлен после бужирования уретры.
В следствии возникшего недопонимания хотим пояснить, что из-за дисфункции мочевого пузыря и редкого мочеиспускания, моча становится более концентрированной, что способствует выпадению осадка в виде песка.
Стационарное содержание было предложено так как при постановке мочевого катетера с его подшиванием необходимо подключение мочеприемника и контроль отхождения мочи, оценка состояния животного и корректировка терапии. Данные манипуляции возможны только в условиях стационара.
Также следует отметить, что диагноз «мочекаменная болезнь» от 06.03.2023 был подтвержден при последующем обращении с Антоном другим специалистом клиники.
Обращаем Ваше внимание, что еще при первичном обращении в январе текущего года Вам было рекомендовано посещение невролога. Так как питомец не опирался на задние конечности, не мог самостоятельно проводить дефекацию и мочеиспускание. Данные рекомендации сохраняются.
В ходе проведенного разбирательства, нарушений в действиях сотрудниках клиники не выявлено.
Благодарим Вас за высокую оценку работы Вадима Игоревича, нам важно мнение.

Здравствуйте, Ирина.
Вы обращались в нашу клинику 24.01.2023 со своим питомцем с жалобой на хромоту правой передней лапы. Врачом был собран анамнез, проведен осмотр, взят анализ крови. Также были сделаны рентгеновские снимки, которые не показали повреждения костных структур.
В результате была назначена соответствующая терапия и рекомендован повторный визит в клинику через 5 дней. При отсутствии положительной динамики было рекомендовано обратиться к хирургу-травматологу.
Врач несколько раз пытался связаться с Вами, о чем была сделана запись в карте питомца.
Обращаем Ваше внимание на то, что во время приема при осмотре кота, никаких внешних повреждений на лапке не было выявлено. Учитывая, что кот имеет свободный доступ на улицу, можно предположить, что эти повреждения он получил уже после визита в клинику.
Нам жаль, что Вам не удалось привезти питомца на повторный прием.
Желаем ему скорейшего выздоровления.