Ирина.
Отзывы
На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 5 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиваться на требуемое время. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва (неверный e-mail, ФИО и т.д.), для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.
Сваетлана
Огромное спасибо доктору Сорокиной В.Ю. за безукоризненную чистку зубов моей собачке Луми. Отдельное спасибо доктору Ушачеву А.Е. за отзывчивость и готовность всегда помочь и,отдельно, за его улыбку и всегда хорошее настроение. А так же доктору Болматовой А.М. за ежедневные подвиги по спасению онкологических больных. Много лет вы,дорогие наши доктора, села нами. Спасибо Вам огромное за ваш нелёгкий труд от нас и наших питомцев.Будьте здоровы.
Выражаю благодарность Вадиму Игоревичу Тюпкин за чуткое отношение как хозяевам так и к питомцам. Спасибо за искреннее желание помочь. Удачи Вам и процветания и огромного здоровья!
Тюпкин Вадим Игоревич
Спасибо большое за добрые слова и за оценку работы.
Желаю здоровья вам и вашим питомцам .
Хочу сказать огромное спасибо и выразить благодарность Фрейнд Наталье Анатольевне, за ее профессионализм и доброе отношение к животным. Нашему котику Пете 06 марта 2021 года была сделана сложная операция, по поводу мочекаменной болезни.( Карастоянова 2) Слава Богу, что все уже хорошо и это благодаря Наталье Анатольевне.
Хочу выразить благодарность Анастасии Викторовне! На мой взгляд, прекрасный молодой ветеринарный врач! Очень внимательная и отзывчивая, наш котик спокойно себя чувствует у доктора на визитах. Осмотры тщательные, рекомендации даются четко и ясно. Спасибо большое за Вашу работу!
Светлана Вайсбёк и кот Матроскин
Кот Матроскин и я сердечно благодарим прекрасного врача и человека - Харитончик Каролину Александровну! Необыкновенная удача попасть на приём к такому высококлассному профессионал у. Большая радость и гордость за то, что у нас есть такие врачи! А ещё хочется особо отметить доброту и обаяние Каролины Александровны. Также, отдельная благодарность ассистенту-девушке (к сожалению, не знаю имени). Когда попадаешь к таким специалистам, особенно в критический момент, то опасность беды улетучивается и возникает вера в то, что все будет хорошо!
Пусть у таких замечательных людей всегда присутствует удача и улыбается счастье.
Хотим выразить благодарность Александре Михайловне, за чуткое отношение и помощь, профессионал в своем деле, по сравнению с другими клиниками. Вникла в нашу проблему, отнеслась серьезно и поставила диагноз. Приятна в общении, Врач от Бога. Огромная благодарность.
Огромная благодарность Анне Николаевне. 02.03.2021 была у нее на приеме по поводу анализов питомца Степаши. Спасибо ей за ее чуткость, неравнодушие и чисто человеческую теплоту. У меня два питомца. Теперь будем приходить на прием только к ней. Спасибо Вам огромное, Анна Николаевна.
Ольга
Оставила заявку на сайте на запись к врачу в 2.30, зарезервировав предварительно время на 5 марта. На следующий день ждала пока мне позвонят и подтвердят мою заявку до 11,20 утра. Ни одним администратором звонка мне не было сделано. Позвонила самостоятельно, и оказалось, что время, которое я предварительно забронировала, занято. К этому факту претензий у меня нет. Но почему тогда административные сотрудники не перезвонили и не сообщили данный момент. Администратор, когда, я задала этот вопрос в разговоре, ответила, все сотрудники заняты и не могли обработать мою заявку и перезвонить мне. Ситуация, при которой, мне самостоятельно приходится звонить и узнавать про предварительную запись, которую я оставляла на сайте, происходит не первый раз,т к я являюсь клиентом вашей компании уже 10 лет. Меня возмущают такие ситуации и методы их решения, когда клиенту приходится самостоятельно решать вопросы по записи . Не справляются ваши администраторы с наплывом, уберите данную функцию с вашего сайта. Тогда клиенты будут знать, что необходимо звонить самостоятельно при необходимости и записываться.
Хочу выразить благодарность врачу Фрейнд Н. А., а также всем кто участвовал в лечении нашей пяти месячной кошечки от панлейкопении. Хочется отметить высокий профессионализм и ответственность сотрудников вет. клиники. Спасибо вам всем огромное!
Хочу дополнить свой отзыв от 21.03. Что наше лечение продолжается и благодаря Харитончик Каралине Александровне мы пошли на поправку. И очень хочется выразить огромную благодарность такому прекрасному врачу!