Солодкая Наталья
Отзывы
На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 5 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиваться на требуемое время. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва (неверный e-mail, ФИО и т.д.), для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.
Огромная благодарность прекрасному доктору Болматовой Александре Михайловне и всему персоналу клиники в Уручье!!!
Нашей кошке в другой ветклинике поставили онкологический диагноз. И с искренним сочувствием посоветовали приготовиться к худшему и ждать конца. Счастье, что мы не опустили руки и приехали к Александре Михайловне. Нас обследовали 2 часа. Диагноз " онкология" поставили под большой вопрос, нашли другую болячку и назначили лечение.
Умный, чуткий, с прекрасным чувством юмора доктор, великолепная Александра Михайловна, спасибо Вам за нашу Василису! Только из клиники приехали, а кошка от тарелки с едой не отходит. Хотя до этого больше недели нормально не ела. Видимо почувствовала, что в хорошие руки попала.
Мы очень постараемся не подвести Вас и выздороветь.
С большой любовью и благодарностью, хозяева кошки Василисы.
Болматова Александра Михайловна
Спасибо за отзыв!
наталья
По-настоящему профессионал своего дела!!!Всегда получаем грамотные и своевременные назначения! СПАСИБО огромное за вашу работу,доброту и отзывчивость!
Большое спасибо за оставленный Вами отзыв. Здоровья Вашим питомцам.
Анна
Спасибо большое всему коллективу сотрудников, работающих на Сурганова, за грамотное лечение, внимательное отношение к нашему злюке-котику Теди. Благодаря врачам, после перенесения урестростомии, Теди выкорабкали, креатинин понизили с 700 до 170. Спасибо!
Елена
Хочу поблагодарить Васильцова В.В. за удачную операцию по кастрации котика. Реабилитация прошла супер быстро и без каких-либо последствий. Перед операцией меня пугали знакомые рассказами о неадекватном поведении животного после наркоза. Но ничего не было даже близко. Котик просто выспался и, думаю, даже и не понял, что с ним произошло. Он бегал уже в этот день. Огромное спасибо! Кстати операция была 1,5 года назад. Просто не знала, что можно оставлять отзывы))
Спасибо большое за лечение кошечки и теплое отношение к пациентке и владельцу! Анна-очень хороший доктор!
Тарасюк Анна Николаевна
Благодарю за добрые слова, всегда рада помочь!
Елена
Отличный врач, очень ласков с животными (наблюдали несколько пациентов через стекло). Максимальный профессионализм и внимание к животному, как к своему ребёнку! Вежлив, подробно всё объясняет, да и вообще, сразу видно, что хороший человек!)) Сама клиника тоже очень понравилась. Спасибо вам всем!
Елена Васильевна - единственный ветеринарный врач (из примерно 10,посещенных, в 5-ти ветклиниках, за полгода), который поставил диагноз моему котейке, и проявил себя, как должно врачу. Назначенное лечение за 2-3 дня привело к исчезновению симптомов. Бывает, врачи становятся косными, полагаются на опыт и просто ленятся провести элементарные исследования, цитологию, например. Елена Васильевна, несмотря на внушительный стаж работы, не утратила интереса к работе. Обладает весьма живым умом , клиническим мышлением и "чуйкой" (врачебная интуиция :)). К тому же всегда приветлива, что редко бывает в наше время. Несмотря на наличие у животного хронического заболевания, визиты к Елене Васильевне не вызывают у меня стресса, я получаю не только помощь, но и Надежду. Спасибо, уважаемая Елена Васильевна, за Вашу работу!
Мелещева Елена Васильевна
Спасибо огромное за ваш отзыв. Рада, что смогла помочь Вам и вашему питомцу. Здоровья всем вам.
антон, инна
добрый день! спасибо доктору Васильцову В.В. за удачно проведенную операцию по кастрации котика. наш питомец в этот же день пытался проказничать. никаких ненужных пилюль врач не назначил, все и так зажило. видно что доктор профессионал. и операцию быстро и легко провел, и проблем у котика не было.спасибо, удачи и здоровья всем сотрудникам клиники! еще обращались к вам с декоративным кроликом по поводу малоколлюзии, к врачу А.Полозу. тоже специалист-высший класс. все объяснил, спилил зубки за пять минут. а в другой клинике животное усыпляли и делали под наркозом и так каждый месяц (естественно, за операцию и цена другая, плюс содержание в клинике до полного вывода из наркоза...). если бы не врач Полоз, от нашего Кнопы после нескольких таких операций ничего бы не осталось... кстати, у врача легкая рука, зубки отрастают медленнее - раз в три-четыре месяца возим теперь вместо прежних раз в месяц. мы теперь клиенты только вашей клиники!
Спасибо , что есть АльфаВет и Александра Михайловна! И такой ресепшн, после которого ХОЧЕТСЯ ехать в клинику :)
...После операции в одной из самых известных ( и уже часто не с лучшей стороны, к сожалению) и дорогих клиник (обратились туда лишь потому, что оперироваться нужно было как можно скорее, а у АМ все расписано на месяцы вперед. Тем не менее - большое спасибо отличному хирургу, анестезиологу и всей команде этой клиники за понимание), на следующий день ( как и было рекомендовано ) записались на послеоперационный осмотр. На первую запись утром приехать не успели. Приехали на вторую на 10 мин.раньше времени. Но ... вышла ассиситент врача-анестезиолога и ... нас красиво "отбрили": "вы знаете, у нас тяжелый пациент, врач сейчас будет на операции, так что запишитесь к любому другому врачу...". Да, нам не отказали, направили к ЛЮБОМУ другому... Ну, наверное, об этом можно было хотя бы предупредить по телефону за 30 минут? Ведь ехали мы именно к тому врачу, который вел пациента на операции и после нее . Тем более, что про этого тяжелого пациента как минимум уже знали, когда я уточняла время приема за 1,5 часа при звонке в клинику... Естественно, к ЛЮБОМУ другому врачу при таком отношении желания идти не возникло.
Позвонила в Альфу, несколько мин. с девушкой на ресепшене мы выбирали врача и филиал, куда нам ехать со срочным пациентом (а послеоперационные считаются таковыми), и, зная, что АМ будет сегодня в Порту, через 40 мин.уже были у нее в кабинете! (К слову сказать, и на ресепшене нам так и сказали:"А езжате-ка вы в Порт! ") . Поехали, и ... все сделали по высшему разряду! И анализы (были готовы не через 2 часа, а через 10 и 30 минут) и осмотр, и адекватные состоянию назначения! И нас приняли СРАЗУ!
Спасибо большое-огромнейшее и НИЗКИЙ -НИЗКИЙ поклон Александре Михайловне! За терпение, за внимание, за профессионализм, за юмор, за такую организацию работы! За девочек на ресепшене ( и им отдельная благодарность за НЕшаблонность и понимание ситуации). Вот действительно человеческое отношение к пациентам!
П.с. и так,справедливости ради... В той клинике, где мы оперировались, работают отличные врачи ( но не все ЛЮБЫЕ другие :) ) Этот отзыв оставлен совсем не для очернения одной клиники и обеления другой. А лишь для того, чтобы показать, что организация работы и отношение к пациентам и владельцам имеют тоже немалое значение для нас, обычных владельцев обычных домашних животных. Тем более, в эту клинику я ходила много лет и далеко не с одним пациентом...
Александа Михайловна! Спасибо Вам большое еще раз от всх наших сердец и маленьких сердечек!
Болматова Александра Михайловна
Спасибо, были рады помочь!
Хочу сказать спасибо коллективу Альфа Вет на Сурганова 29. Особенно Дмитрию и Марине которые ставили капельницы котику Степану за внимание и доброту.Спасибо кроме ГУСАК за хамское и приоритетное отношение.ГУСАК 16.01 или 17.01 не дала докормить Степана со шприца ,заявив что у нас не кормят. Кот после полостной операции на кишечнике,сам не ел и не давался. 19.01 утром при проведении УЗИ подгоняла врача т .к. у неё кошка на стерилизацию ждёт.19.01 вечером на вечерней капельнице высказывала моей маме что родственница т.е. я недовольна. 20 01 утром Стёпа умер. Мы обратились за помощью ,а приоритетом для ГУСАК было не состояние питомца а колличество принятых пациентов.