Отзывы

Вероника и кролик Боня

Выражаем огромную благодарность доктору Полозу Александру Ивановичу за его труд, профессионализм, любовь и заботу о здоровье нашего питомца!

Спасибо за теплые слова!

Валерия

Стали клиентами клиники впервые. Ночью привезли собаку, быстро диагностировали проблему и провели необходимые процедуры для спасения питомца. Дали исчерпывающую консультацию. Огромное спасибо врачу-терапевту Фрейнд Наталье Анатольевне, а так же медсестре, жаль имени нет на сайте за своевременно оказанную помощь и профессиональный подход к делу.

Жанна

Клиентом клиники Альфа-Вет я являюсь не так давно,чуть меньше года, но есть с чем сравнивать (до этого обращались и в городские ветклиники и в частные), но нигде такого доброжелательного отношения не встречали. Работа врачей и медперсонала всегда на высоте! Подбор персонала в клинике действительно очень грамотный, все душой болеют за свое дело. Очень хочется отметить работу девушек на ресепшене, ведь именно с ним начинается знакомство с клиникой. Девушки всегда приветливы, внимательны, на все интересующие вопросы всегда ответят и лекарства наберут необходимые и скорейшего выздоровления пожелают. Хотелось бы отметить, что люди тоже должны учитывать,когда приходят в клинику с питомцев в вечерние часы, что в это время в клинике клиентов и питомцев всегда много. Сама не раз становилась свидетелем того, как несколько человек одновременно пытаются у администратора получить ответ (кого-то рассчитать, кого-го скорее на прием отправить, кому-то только лекарства купить, а кому-то взвеситься), и даже в такой ситуации девушки сохраняют спокойствие, сохраняют доброжелательность. Люди, будьте внимательны не только к себе, но и к окружающим!
А клинике и всему персоналу хочется пожелать дальнейшего процветания и профессионального роста!
P.S. Просто хотела написать о работе клиники, прочитала все отзывы и считаю отзыв о работе ресепшена не справедливым, да и животных в клинику лучше носить в переносках, а не на руках, чтоб само животное не нервировать и самому не нервничать)

Василевская Анастасия

Не первый раз обращаюсь в клинику, и уже давно заметила закономерность, на ресепшене либо 5-ро толкутся и отвлекают друг друга от обслуживания, либо 1 девушка, в этот раз даже она удалилась на склад оставив огромную очередь. Поймите, температура в 37.7 и ерзающая на руках кошка не очень способствуют приятному нахождению в очереди, а при условии что я стояла на оплату- огромное желание уйти не расплатившись возрастало во мне с каждой каплей пота стекающейся по моей спине! Однако даже этот случай не может отвлечь от того факта, что ветврачи и медсестры- просто умницы! И с животными ладят и в лечении и диагнозе все объясняют, очень рада что под боком вы открылись, но огромная просьба улучшить работу ресепшена!

Уважаемая Анастасия.
Сообщите, пожалуйста, в какой день и с каким питомцем Вы посещали нашу клинику. Это необходимо для того, чтобы выяснить все обстоятельства сложившейся ситуации и при необходимости улучшить качество обслуживания клиентов.

Ирина

Огромную благодарность хотим выразить всему слаженному коллективу клиники Альфа-вет в Уручье, которые на протяжении 2-х недель и днем и ночью боролись за жизнь нашего Мэта. А также за чуткость и отзывчивость Бражицкой Ольге Александровне.

И хочется в преддверии праздников поздравить весь коллектив клиники Альфа-вет с наступающим Новым годом и Рождеством!
Хозяева Мэта.

Артём

Огромное спасибо за Вашу работу,за Ваш труд! Отношение,профессионализм даже в мелочах!Подбор кадров заслуживает отдельного респекта-Александра Михайловна Болматова,А Александр Евгеньевич Ушачев-вы в разное время спасли мою любимую кошечку,низкий поклон!Валентин Владимирович Ушачев-также специалист экстра класса и как хирург и как просто врач-можно целую книгу подтверждающих это написать! Екатерина Владимировна Игнатович- кардиолог,который знает и любит свою работу!Пашкевич Виктория- огромное спасибо за Ваш профессионализм,советы и очень внимательное отношение-таллант!Всему коллективу спасибо!девочкам-администраторам отдельное!Желаю процветания и успеховвсей Вашей команде! всегда буду рекомендовать Ваши клиники.

Светлана

Очень признательны,что в нашем районе Уручье открылась такая специализированная вет. клиника. Своевременное и качественное отношение к животным и их проблемам! Теплоту и доброжелательность специалистов Боровец К.Ю., Игнатович Е.В. и Болматовой А.М. ощутила и наш питомец кошка Флуся. Всех благодарим и с Новым годом!

Андрей Скоринов

Выражаю огромную благодарность и признательность всему коллективу и медперсоналу клиники"Альфа-Вет"за чуткость,заботу и проффесионализм,а так же за человечность и любовь к животным и своей работе!
Роскошное помещение,богатый спектр и ассортимент всего что может понадобиться владельцу животного,а так же чистота,уют и отзывчивость работающих здесь ЛЮДЕЙ!

Антонина
Отзыв о враче:
Ушачёв Александр Евгеньевич
Ушачев Александр Евгеньевич

Обращалась сегодня к Александру Евгеньевичу по поводу аллергии (?) у той-терьера.
Несмотря на то, что мы немного опоздали (причина была уважительной: сдавали кровь — общий и биохимию), доктор принял быстро, после следующего пациента, который был за нами по записи (просто сдвинул очередь), и нам не пришлось долго ожидать.
Консультацией осталась довольна: доктор — профессионал по дерматологии, сам сделал анализ с проблемных мест, все подробно объяснил и назначил лечение, пока на две недели, а потом нужно снова идти на контроль к доктору.
Такая же проблема у нас собачкой была и в прошлом году, тоже летом, возили к нескольким ветеринарам, но конкретную причину и лечение аллергии они определить не могли. Поэтому сейчас обратились к специалисту-дерматологу.
Доктор подробно расспрашивал о питании, о симптомах, было видно, что Александр Евгеньевич — человек не равнодушный, любит животных, много о них знает и заинтересован в лечении каждого своего пациента.
Спасибо доктору, надеюсь, через две недели наши неприятности закончатся, и мы придем с радостными известиями.

Любовь
Отзыв о враче:
Болматова Александра Михайловна
Болматова Александра Михайловна

Самое доброе место во всём Минске. С 2012 года мы с моим котейкой только сюда приезжаем.
Александра Михайловна Болматова нас сначала с того света достала (ещё до меня, когда котейку спасли от усыпления на Гурского), а потом, казалось, нашу историю болезни всю наизусть знала. И вот мы уже почти пять лет живём и не в курсе, что болеем или болели.
Сегодня нас принимал Александр Евгеньевич Ушачев. Ещё один ангел-хранитель для животных. Очень внимательный и спокойный, уверенный в себе - и это мой Ерофей (известный кот-скандалист) сразу почувствовал, тихонечко сидел и дал себя осмотреть и взять кровь.
Очень важно то, что нас в Альфа-вете никогда не кошмарили неподтверждёнными диагнозами, не играли на эмоциях испуганной хозяйки, не склоняли к покупке "всех-всех лекарств" и проведению "всех-всех анализов". И ещё никогда не забуду слова Александры Михайловны: "Бороться за своего питомца и нашего пациента нужно всегда".
Спасибо большое за любовь к животным, честность с хозяевами и высочайший профессионализм.