Отзывы
На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 3 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиться. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва(неверный e-mail, ФИО и т.д.) для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.
Здравствуйте! Хотелось бы оставить слова благодарности всем специалистам, к которым мы обращались с нашими котами по разным вопросам в период более чем десять лет. И за это время ни разу не было вопросов к проводимым осмотрам и манипуляциям.
А также отдельно хочу отметить нашу последнюю историю лечения в Альфа-вет.
Мы попали с котом Хани в руки Александры Михайловны Болматовой, когда рак уже почти не оставлял надежды. И, несмотря на это, каждый день под ее присмотром был наполнен верой в то, что мы делаем всё возможное. Это дорогого стоит — полностью доверять врачам в лечении члена семьи.
К сожалению, в конце февраля нам пришлось попрощаться с Хани, но мы уверены, что для нас сделали всё, что было необходимо и что могло облегчить состояние.
Хотелось бы выразить огромную благодарность нашему онкологу, Болматовой Александре Михайловне, ассистентке Михалковой Наталье, рентгенологу Бородко Андрею Михайловичу, узисту, лаборантам и администраторам в отделении на Академической. Большое спасибо доктору Фрейнд Наталье Анатольевне и ее ассистентке, к которым мы обращались в отделении на Карастояновой, и которые также делали всё, чтобы нам помочь. И поддержали нас в тяжелый момент расставания, когда настало время отпустить. Также хотелось бы отметить работу администраторов этого отделения - оперативно помогают и чутко относятся к посетителям.
Также хотелось бы отметить приятного менеджера по чистоте клиники на Академической: к сожалению, не знаю имени сотрудницы, но, когда мы там были, она создавала радушную атмосферу в очереди, чем сглаживала нервозность от ожидания:)
спасибо вам за ваш труд
Хочу поблагодарить врача Вадима Игоревича за небезразличие, понимание и знание своего дела. Наш котенок сильно и долго болел, но благодаря назначенному лечению, своевременному контролю и подобранному питанию, котенок выздоровел, окреп и отлично перенес вакцинацию. Огромная благодарность Вадиму Игоревичу за спасение котенка Ларса)
Спасибо большое за добрые слова и за оценку работы, очень приятно.
Только увидела,что можно писать отзывы.
За столько лет хочу выразить благодарность Екатерине Владимировне. Когда-то приехала к ней,даже без собаки,не надеясь,что кто-то сможет помочь. Позже мы приехали с питомцем. Она подсказала препараты, пьем мы их на постоянной основе не первый год, правильный корм. Многое было, и операция, и сейчас возможно придется, и,конечно, полностью доверяю мнению этого специалиста. Екатерина Владимировна не только грамотный доктор,а видно,как она с любовью относится к животным. Всегда обращаемся только к ней. Спасибо Вам большое от нас и от Риты)
Мы попали с котом Хани в руки Александры Михайловны Болматовой, когда рак уже почти не оставлял надежды. И, несмотря на это, каждый день под ее присмотром был наполнен верой в то, что мы делаем всё возможное. Это дорогого стоит — полностью доверять врачам в лечении члена семьи.
К сожалению, в конце февраля нам пришлось попрощаться с Хани, но мы уверены, что в Альфа-вет для нас сделали всё, что было необходимо и что могло облегчить состояние.
Хотелось бы выразить огромную благодарность нашему онкологу, Болматовой Александре Михайловне, ассистентке Михалковой Наталье, рентгенологу Бородко Андрею Михайловичу, узисту, лаборантам и администраторам в отделении на Академической. Большое спасибо доктору Фрейнд Наталье Анатольевне и ее ассистентке, к которым мы обращались в отделении на Карастояновой, которые также делали всё, чтобы помочь, и поддержали нас в тяжелый момент расставания с ним. Также хотелось бы отметить работу администраторов отделения - оперативно помогают и чутко относятся к посетителям.
Кроме этого, не могу не упомянуть приятного менеджера по чистоте клиники на Академической, к сожалению, не знаю имени сотрудницы, но, когда мы там были, она создавала радушную атмосферу в очереди, чем сглаживала нервозность от ожидания:)
спасибо вам за ваш труд
Добрый день! Решите, пожалуйста, вопрос с записью по телефону. Прождала 10 минут, и мне никто не ответил. При онлайн-записи есть не все услуги, как записываться, не понятно. Потратила время впустую.
Три дня назад не стало моего лучшего друга, кота Ерофея.
Я забрала его из приюта, где меня предупредили, что после всего с ним произошедшего его шансы выжить - 50/50.
Благодаря Альфа-вету мы десять с половиной лет были в тех 50% процентах, которые про выжить.
Вы самые светлые люди, к которым мне довелось обращаться, а ваша клиника - это место, где царят доброта, забота, профессионализм и ответственность. Сколько бы мы ни приезжали, мы ни разу не встретились с равнодушием. До самого конца за Ерофея боролись. Никто даже разговор не завёл о том, что всё бесполезно.
Я хочу поблагодарить всех, потому что случайных людей в Альфа-вете точно нет.
Спасибо вам, что даже в самые трудные времена вы помогаете сохранить жизнь нашим друзьям, а нам самим - хоть немного человечности.
Благодарим чудесного доктора и прекрасную девушку😊 Викторию за профессионализм! Быстро и чётко поставила диагноз, правильное назначение по лечению, чуткое отношение к собаке, грамотное объяснение профанам владельцам) Жоффрей играется, прыгает и бегает и конечно передает привет 😍
Добрый день! Хочу поблагодарить Цегельскую О.И. за то, что пыталась спасти в стационаре нашу кошечку Басту. Звонила и рассказывала о её состоянии, проделанных процедурах, кормлении и изменении в лечении. К сожалению, 3 марта кошке стало хуже. Корректно сообщили об этом, дали попрощаться, поддерживали. Также СПАСИБО ВСЕМ СПЕЦИАЛИСТАМ, которые помогали!
Добрый день! Хочу поблагодарить персонал клиники на пр.Независимости за то, что боролись за жизнь нашей кошечки Басты. На 1-ый приём приняли очень быстро без записи. Тюпкин В.И. осмотрел, с коллегой взяли необходимые анализы, сделали укол и капельницу, врач подробно расписал лечение и рекомендации, ответил на все вопросы. Затем позвонил по результатам анализов, всё пояснил. Всю информацию (анализы, подробные рекомендации) выслал на эл.почту. На следующий день поместили кошку в стационар (врач Цегельская О.И.). При нахождении Басты в стационаре звонили и рассказывали про её состояние, кормление, проделанные процедуры и изменения в лечении. К сожалению, 3 марта позвонили и сообщили, что ей стало хуже и уже ничего нельзя сделать, всё пояснили, сделали это очень корректно. Дали попрощаться. Поддерживали. Благодарю также других специалистов, которые помогали в лечении. Спасибо! На протяжении 14 лет наблюдали кошку в Альфа-Вет. И вторую также здесь наблюдаем уже 5 лет. Врачи всегда профессионально оказывают помощь. Желаю всего самого наилучшего СПЕЦИАЛИСТАМ! СПАСИБО!
Спасибо большое за добрые и теплые слова.
Огромное спасибо Виктории Константиновне за внимательное отношение, профессионализм, умение болеть и переживать. Благодарим Вас вместе с Ватсоном. Желаем благополучия, оставаться внимательным и замечательным врачом таким, каким мы Вас увидели. Спасибо!