Отзывы
На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 3 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиться. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва(неверный e-mail, ФИО и т.д.) для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.
"большое спасибо" за неверно поставленный диагноз нашему коту. Благодаря вам мы потеряли драгоценное время и не мало денег. Разводя на дорогостоящий стационар, мне приносили ванночки с песком в моче, которого там нет и не было, пугали летальным исходом и подсовывали бумажки на подпись "в случае чего, мы сами виноваты". Делали совершенно не нужные мед манипуляции без согласования, где-то там за дверью, для более круглого чека. К сожалению эту игру поддерживали многие врачи клиники .... Как итог измученный кот, потерянное время и здоровье кота. Не говоря о круглой сумме, смытой в унитаз. Юневич Е.А, у кота Антона никогда не было мочекаменки, и такого песка как вы трясли мне перед носом. Наша проблема оказалась из области неВрологии. Кот не чувствует часть тела!!!!! Не нужно подгонять всех животных под вроде знакомый вам диагноз из книжки по одному симптому, полностью пропуская все другие.
Отдельное человеческое СПАСИБО Вадиму Игоревичу!!!
Это действительно врач !!!
Не накидывая несуществующих (именно у нас) диагнозов, просто помогал нам в нашей беде.низкий Вам поклон. Побольше Вам добрых клиентов.
Здравствуйте, Ольга!
Вы обратились в клинику 06.03.2023 для мануального отведения мочи. Необходимость в этой манипуляции возникла в связи с дисфункцией мочевого пузыря, которая вызвана нейрогенным повреждением. Данное заболевание характеризуется тем, что пациент не может самостоятельно мочиться, необходима помощь ветеринарного специалиста. Эта проблема у Антона была обнаружена ранее на приеме у другого специалиста нашей клиники.
06.03.2023 оказалось, что мануальное отведение мочи невозможно по причине закупорки уретры. Для того, чтобы оказать необходимую помощь было проведено бужирование уретры и введен катетер для отведения мочи, на что Вы дали свое согласие.
Данная манипуляция проводится только в условиях операционной. После проведения манипуляции врач показала Вам мочу, в которой в большом объеме присутствовал песок и объяснила, что именно образованным осадком была вызвана закупорка уретры. Ветеринарным врачом было предложено провести исследование мочи, пояснено для чего это нужно, с чем Вы согласились. По результату лабораторного исследования подтвердился осадок струвитного типа. Именно такой осадок Вам и был представлен после бужирования уретры.
В следствии возникшего недопонимания хотим пояснить, что из-за дисфункции мочевого пузыря и редкого мочеиспускания, моча становится более концентрированной, что способствует выпадению осадка в виде песка.
Стационарное содержание было предложено так как при постановке мочевого катетера с его подшиванием необходимо подключение мочеприемника и контроль отхождения мочи, оценка состояния животного и корректировка терапии. Данные манипуляции возможны только в условиях стационара.
Также следует отметить, что диагноз «мочекаменная болезнь» от 06.03.2023 был подтвержден при последующем обращении с Антоном другим специалистом клиники.
Обращаем Ваше внимание, что еще при первичном обращении в январе текущего года Вам было рекомендовано посещение невролога. Так как питомец не опирался на задние конечности, не мог самостоятельно проводить дефекацию и мочеиспускание. Данные рекомендации сохраняются.
В ходе проведенного разбирательства, нарушений в действиях сотрудниках клиники не выявлено.
Благодарим Вас за высокую оценку работы Вадима Игоревича, нам важно мнение.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Макаревич В.К. за высокий профессионализм, доброе отношение как к животному, так и его хозЯину. Берегите и цените вашу сотрудницу). Вы лучшая Клиника в Минске ! Спасибо что Вы есть.
Огромное спасибо Виктории Константиновне за внимательное отношение, профессионализм, умение болеть и переживать. Благодарим Вас вместе с Ватсоном. Желаем благополучия, оставаться внимательным и замечательным врачом таким, каким мы Вас увидели. Спасибо!
Ольга
Здравствуйте! Хотелось бы оставить слова благодарности всем специалистам, к которым мы обращались с нашими котами по разным вопросам в период более чем десять лет. И за это время ни разу не было вопросов к проводимым осмотрам и манипуляциям.
А также отдельно хочу отметить нашу последнюю историю лечения в Альфа-вет.
Мы попали с котом Хани в руки Александры Михайловны Болматовой, когда рак уже почти не оставлял надежды. И, несмотря на это, каждый день под ее присмотром был наполнен верой в то, что мы делаем всё возможное. Это дорогого стоит — полностью доверять врачам в лечении члена семьи.
К сожалению, в конце февраля нам пришлось попрощаться с Хани, но мы уверены, что для нас сделали всё, что было необходимо и что могло облегчить состояние.
Хотелось бы выразить огромную благодарность нашему онкологу, Болматовой Александре Михайловне, ассистентке Михалковой Наталье, рентгенологу Бородко Андрею Михайловичу, узисту, лаборантам и администраторам в отделении на Академической. Большое спасибо доктору Фрейнд Наталье Анатольевне и ее ассистентке, к которым мы обращались в отделении на Карастояновой, и которые также делали всё, чтобы нам помочь. И поддержали нас в тяжелый момент расставания, когда настало время отпустить. Также хотелось бы отметить работу администраторов этого отделения - оперативно помогают и чутко относятся к посетителям.
Также хотелось бы отметить приятного менеджера по чистоте клиники на Академической: к сожалению, не знаю имени сотрудницы, но, когда мы там были, она создавала радушную атмосферу в очереди, чем сглаживала нервозность от ожидания:)
спасибо вам за ваш труд
Хочу поблагодарить врача Вадима Игоревича за небезразличие, понимание и знание своего дела. Наш котенок сильно и долго болел, но благодаря назначенному лечению, своевременному контролю и подобранному питанию, котенок выздоровел, окреп и отлично перенес вакцинацию. Огромная благодарность Вадиму Игоревичу за спасение котенка Ларса)
Тюпкин Вадим Игоревич
Спасибо большое за добрые слова и за оценку работы, очень приятно.
Только увидела,что можно писать отзывы.
За столько лет хочу выразить благодарность Екатерине Владимировне. Когда-то приехала к ней,даже без собаки,не надеясь,что кто-то сможет помочь. Позже мы приехали с питомцем. Она подсказала препараты, пьем мы их на постоянной основе не первый год, правильный корм. Многое было, и операция, и сейчас возможно придется, и,конечно, полностью доверяю мнению этого специалиста. Екатерина Владимировна не только грамотный доктор,а видно,как она с любовью относится к животным. Всегда обращаемся только к ней. Спасибо Вам большое от нас и от Риты)
Ольга
Мы попали с котом Хани в руки Александры Михайловны Болматовой, когда рак уже почти не оставлял надежды. И, несмотря на это, каждый день под ее присмотром был наполнен верой в то, что мы делаем всё возможное. Это дорогого стоит — полностью доверять врачам в лечении члена семьи.
К сожалению, в конце февраля нам пришлось попрощаться с Хани, но мы уверены, что в Альфа-вет для нас сделали всё, что было необходимо и что могло облегчить состояние.
Хотелось бы выразить огромную благодарность нашему онкологу, Болматовой Александре Михайловне, ассистентке Михалковой Наталье, рентгенологу Бородко Андрею Михайловичу, узисту, лаборантам и администраторам в отделении на Академической. Большое спасибо доктору Фрейнд Наталье Анатольевне и ее ассистентке, к которым мы обращались в отделении на Карастояновой, которые также делали всё, чтобы помочь, и поддержали нас в тяжелый момент расставания с ним. Также хотелось бы отметить работу администраторов отделения - оперативно помогают и чутко относятся к посетителям.
Кроме этого, не могу не упомянуть приятного менеджера по чистоте клиники на Академической, к сожалению, не знаю имени сотрудницы, но, когда мы там были, она создавала радушную атмосферу в очереди, чем сглаживала нервозность от ожидания:)
спасибо вам за ваш труд
Татьяна
Добрый день! Решите, пожалуйста, вопрос с записью по телефону. Прождала 10 минут, и мне никто не ответил. При онлайн-записи есть не все услуги, как записываться, не понятно. Потратила время впустую.
Любовь
Три дня назад не стало моего лучшего друга, кота Ерофея.
Я забрала его из приюта, где меня предупредили, что после всего с ним произошедшего его шансы выжить - 50/50.
Благодаря Альфа-вету мы десять с половиной лет были в тех 50% процентах, которые про выжить.
Вы самые светлые люди, к которым мне довелось обращаться, а ваша клиника - это место, где царят доброта, забота, профессионализм и ответственность. Сколько бы мы ни приезжали, мы ни разу не встретились с равнодушием. До самого конца за Ерофея боролись. Никто даже разговор не завёл о том, что всё бесполезно.
Я хочу поблагодарить всех, потому что случайных людей в Альфа-вете точно нет.
Спасибо вам, что даже в самые трудные времена вы помогаете сохранить жизнь нашим друзьям, а нам самим - хоть немного человечности.
Вадим Игоревич, огромное Вам спасибо за профессионализм. Человечность. Доброту. Великодушие.
Вы нам очень помогали на пути к верному диагнозу.
Вы врач которому можно доверять!!!
Антон Вас любит :)
Спасибо большое за добрые слова и за оценку работы, очень приятно. Здоровья Вам и вашему питомцу Антону.