Отзывы

На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 3 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиться. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва(неверный e-mail, ФИО и т.д.) для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.

Ксения

Посещала клинику по адресу ул. Ульяновская 31. Очень внимательное и добродушное отношение. Было очень приятно общаться со всеми сотрудниками. Спасибо!

TAMARA

В вет. клинике после консультации и обследования были назначены ряд препаратов, но выписанная мазь мастиет форте оказалась в наличии в аптеке вет. клиники по Карастояновой 2А, К огромному удивлению нам эту мазь продать отказались ссылаясь на то что консультацию и обследование пройдены не в их клинике. Это абсурд . Мадам Хильма Анастасия промурыжила меня пол часа так внятно и не ответив на каком основании и по какому письменному распоряжению мне было отказано. Возможно там и прекрасные врачи , но объясните мне на каком основании я должна оплатить обследование ( сделав его в другой клинике и имея на руках рецепт) только для того чтобы купить мазь??? Ребята это маразм и безумие . прошу разобраться или может стоит обратиться в другую организацию которая вам поможет навести порядок.

Здравствуйте, TAMARA.
Данный препарат имеется в ограниченном количестве, поэтому используется только для клиентов клиники. Об этом вам и сообщил администратор.
Вы можете предложить обратиться в другую организацию для наведения порядка той клинике, в которой вам выписали рецепт, но не продали препарат, может это поможет и он у них тоже появится в наличии.

Екатерина и Балу

Хочется сказать много хороших и добрых слов в адрес этого доктора! Благодаря Алене Анатольевне Рак, мы спасли наших котят, нам ставили смертельный диагноз, вирусное заболевание кишечника, но лечение, которое нам назначила доктор, помогло нам выкарабкаться с того света! Чуткое отношение, доброта, и профессионализм - это может быть дано только от Бога, такую заботу, мы не получали нигде и никогда. Вот именно такие врачи должны быть примером для всех остальных, и должны лечить наших питомцев, именно таким врачам можно доверять их жизнь! Алена Анатольевна, невероятное и огромное Вам спасибо, Вы в своем деле, желаем Вам огромной удачи и успехов, Вы возвращаете к жизни. Екатерина, Балу и Йохан)

Огромное спасибо за доверие!
Я надеюсь, мы будем встречаться только на профилактических мероприятиях!

Тамара
Отзыв о враче:
Мелещева Елена Васильевна
Мелещева Елена Васильевна

Поздравляем Мелещеву Елену Васильевну и всех женщин клиники с наступающим праздником. Спасибо большое за Ваш профессионализм, заботу и искренние желание помочь нашему питомцу. Елена Васильевна очень грамотный и вдумчивый специалист. Приятно приходить к доктору, где вас окружает доброта, внимание и позитив.

Еще раз большое вам спасибо. Питомец Лекс и его хозяева.

Мелещева Елена Васильевна
Мелещева Елена Васильевна

Огромное спасибо за поздравление и Вашу высокую оценку нашей работы!!!

Kseniya

Посещали клинику ежедневно в течении недели. Питомец заболел сложным вирусным заболеванием. Благодаря врачу Рак Алене Анатольевне наша кошка смогла выжить. Это большой профессионал своего дела. Грамотно назначенное лечение, внимательность и отзывчивость помогли в такой сложной ситуации. А также благодарность всему персоналу клиники, ежедневно ухаживающему за нашим животным. По часу сбивали температуру, кололи уколы, ставили капельницы, искренне переживали и не давали животному погибнуть. Спасибо за ваш труд.

Спасибо за оценку работы и качества нашего персонала, это важно для нас!
Здоровья Вам и Вашему питомцу!

Наталья
Отзыв о враче:
Мелещева Елена Васильевна
Мелещева Елена Васильевна

Огромное Вам СПАСИБО, Елена Васильевна! Только благодаря Вам мой котик до сих пор жив. Только Вы назначили правильное лечение. В других клиниках нам предлагали усыпить котейку, только Вы дали нам надежду. Побольше бы таких профессионалов, знающих и любящих животных и свое дело. СПАСИБО!!!

Мелещева Елена Васильевна
Мелещева Елена Васильевна

Спасибо Вам за теплые слова и высокую оценку моей работы. Всегда рады помочь Вашим питомцам.

Тамара
Отзыв о враче:
Игнатович Екатерина Владимировна
Игнатович Екатерина Владимировна

Благодарность огромная ветеринарному врачу Игнатович Екатерине Владимировне за внимательное, добродушное отношение к своим четвероногим пациентам.

Игнатович Екатерина Владимировна
Игнатович Екатерина Владимировна

Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы!
Наши пациенты как маленькие детки, мы не можем иначе!

Маргарита

Записалась на прием к дерматологу на ульяновскую 31. У меня только один вопрос, неужели сложно предупредить посетителя, что квам теперь сложно добраться в связи с ремонтом дороги? Сориентировать, как подьехать и где припарковаться? Ужастное отношение к клиентам!

Здравствуйте, Маргарита. Данная информация вместе со схемой проезда размещена в разделе новостей нашего сайта. В качестве компенсации за временные неудобства, в данной клинике действует скидка в 20% на оказываемые услуги.
Сожалеем, что данная ситуация доставила Вам неудобства.

ИРИНА
Отзыв о враче:
Игнатович Екатерина Владимировна
Игнатович Екатерина Владимировна

Добрый день ,посещали вашу клинику .Персонал внимательный,отзывчивый ,получили ответы почти на все наши вопросы по поводу диагноза и лечения нашей собачки. Собачка пошла на поправку. Сегодня контрольное УЗИ. Надеемся,что все будет в порядке. Отдельное спасибо медсестрам клиники, видно, что люди преданы своей работе и любят животных, а они отвечают им взаимностью!!! Профессионально проведены все манипуляции с установкой катетера. Пока песик лежал на капельнице медсестра Терлюкевич Виталина, была очень внимательна к животному. Было очень приятно за ней наблюдать, как она вежлива, приветлива ко всем пациентам и животным которые там находились. Профессиональный специалист в своем деле!!!!Побольше бы таких!!!! Спасибо.

Игнатович Екатерина Владимировна
Игнатович Екатерина Владимировна

Спасибо за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Благополучие вашего питомца-наша наивысшая цель. Надеюсь, что в последующем, будем встречаться только на профилактические мероприятиях.