Отзывы

На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 3 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиться. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва(неверный e-mail, ФИО и т.д.) для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.

Ирина

Была в клинике уже не раз, в общем все устраивает, за исключением ценообразования! Ходили в течение 5 дней с питомцем на капельницы и уколы. Ежедневно была капельница и 3 укола, но стоимость каждый день была разная) То 12 рублей, то 3 рубля, то 5 рублей, то 11 рублей. Возникает вопрос, почему делая ежедневно одни и те же процедуры так скачет стоимость??? Администратору я этот вопрос задавала, она немного повыкручивалась,но четкого ответа так и не дала

Владислав

Хочу поблагодарить Вас за оказанную помощь в спасении двух котят, которых нелюди выбросили в мусорку. Благодаря Вашей оперативности и высокому профессионализму котики выжили, сейчас ежедневно набирают в весе, у одного уже открываются глазки. Спасибо, что очень популярно объяснили, как вскармливать котят и как за ними ухаживать. Рад, что есть такие чуткие профессионалы.

Ирина

Хотим выразить огромную благодарность всем врачам, ассистентам и администраторам клиники. Наш любимец Карлуша поступил в клинику в тяжелейшем состоянии (отек легких), даже мы потеряли надежду, а врачи нет и сегодня его состояние стабилизировалось. Огромное спасибо всем, кто помогал нам и помогает другим питомцам в тяжелых ситуациях. Спасибо, что не сдаетесь и делаете все возможное. Таким врачам хочется доверять своего близкого друга!! Будем сами обращаться и рекомендовать Вас всем друзьям и знакомым. Спасибо Вам огромное.

Елена

Хотим выразить огромную благодарность всем врачам и ассистента за спасение нашего малыша Томаса...
Они в прямом смысле этого слова достали его с того света.... время кажись шло на секунды...
Когда около 5 сотрудников боролись за жизнь Томаса....каждый занимался своим делом очень профессионально...
Буквально за пару часов Томас уже давал надежду жить и сомнения растворились....
Это очень неравнодушные люди!!!!
Такая забота о своих пациентах просто космос!!!
Еще раз благодарим за заботу и второе День Рождения нашего малыша!)))
Впредь будем обращаться только к Вам... и всем советовать...!!!

Мелещева Елена Васильевна
Мелещева Елена Васильевна

Благодарим Вас за отзыв! Желаем Томасу больше не болеть!

Ольга
Отзыв о враче:
Тарасюк Анна Николаевна
Тарасюк Анна Николаевна

Уважаемая Анна Николаевна!
Огромное Вам спасибо за ваш труд, за ваш профессионализм, за вашу любовь и преданность четвероногим друзьям.
Хотя и говорят, что у кошки девять жизней, вы сделали самое главное - спасли нашей кошке Софии единственную жизнь.
Вы профессионально определили диагноз, назначили верное лечение и тем самым спасли нашу кошку от неминуемой гибели. И очень символично получилось, что именно Вы сегодня сделали Софии последний укол.
Большое спасибо всем сотрудникам клиники, т.к. именно они в последующие дни проводили все необходимые процедуры: ставили капельницу, делали уколы. Будьте такими же чуткими, добрыми, светлыми, любящими к своим пациентам и крепкого здоровья Вам всем. Вы - из тех, чье дело является призванием, а не просто профессией. Еще раз СПАСИБО!

Мария

Хотим выразить огромную благодарность лечащему врачу Полозу Александру Ивановичу за нашу кошку Пусю. Уже во второй раз он просто ее спас! В первый раз мы обращались к нему, пока он работал еще в другой клинике, в феврале этого года во время его работы в Альфа Вет. Его терпение, внимание к животным — это очень здорово! У нас даже животное в его присутствии расслабляется и нормально дает себя осмотреть!
Нашей кошке был поставлен целый список диагнозов: проблемы с почками,с печень, невралгия.. У кошки были припадки, ее трясло несколько раз в день. Поэтому, если кто-то в раздумьях о том, если животное вялое или ведет себя необычно, обращаться к врачу или нет, то, пожалуйста, не повторяйте наших ошибок! Обратитесь к врачу во вовремя, пока состояние не ухудшилось. При некоторых заболеваниях очень важно не упустить время..
Еще раз огромное спасибо Александру Ивановичу!!! Вы чудесный и добрый врач!

Наталия
Отзыв о враче:
Гусак Галина Юрьевна
Гусак Галина Юрьевна

Не понравилась :( Приехала на прием что бы снять с кошки клеща (сама боюсь их панически), днем в клинике на Ульяновской была единственным посетителем. Попросила врача осмотреть кошку, что бы проверить нет ли других клещей (кроме того что я увидела), получила ответ - "У нас нет такой услуги, осматривайте сами, если найдете я удалю".... Не приятно. В итоге пока врач говорила и заполняла карту, я нашла еще 3 клеща только на шее! Врач их удалила но кошку так и не осмотрела. Попросила посмотреть шов кошки (сутки назад была стерилизация в другой клинике), получила ответ "швы смотрят на третьи сутки". Нехотя глянула шов, с краю, даже не снимая попону.
В целом ощущение осталось как будто врачу работать не хотелось от слова совсем, приходилось все выспрашивать и просить. Уехала расстроенная сама искать клещей ...

Антонина

Сегодня была на приёме в вашей клинике на Сурганова,очень хорошая клиника и очень добрый врач,спасибо огромное Елене Владимировне за её работу,она настоящий ветдоктор,Буду всем рекомендовать.

Больше спасибо за отзыв!

Олег

"Замечательная" идея поднять цену за обслуживание и при этом снизить скорость обслуживания! Так держать! Белорусский ненавязчивый сервис - без комментариев!!!

Мелещева Елена Васильевна
Мелещева Елена Васильевна

Здравствуйте, просим Вас конкретизировать отзыв для рациональной оценки сложившейся ситуации.

Леся
Отзыв о враче:
Фрейнд Наталья Анатольевна
Фрейнд Наталья Анатольевна

Огромное спасибо Фрейнд Наталье Анатольевне! Когда мы попали к ней после операции в другой клинике состояние нашего кота было очень плачевным, не буду писать обо все ужасах которые были выявлены при повторной операции. Но операция была проведена сразу и подобрано дальнейшее лечение. Кот пошел на поправку, хотя мы уже и не надеялись. Сейчас это самый обычный жизнерадостный котярка, боюсь вот так заранее писать, но кажется мы нашли своего врача!