Отзывы
На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 5 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиваться на требуемое время. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва (неверный e-mail, ФИО и т.д.), для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.
Благодарю Давыденко Светлану Александровну за высокий профессионализм, душевность , чуткое отношение к "пациенту" Томасу и к его сопровождающим. Мы пока медленными шагами идем к выздоровлению ,но благодаря заботливым рукам Светланы у нас все получится.
Добрый день, Светлана ! Спасибо Вам , за добрые слова.
Хочу выразить благодарность Галине Юрьевне за очень внимательное и доброжелательное отношение к своим пациентам.
Дарья Андреевна - замечательный и внимательный доктор. Если какие-то вопросы всегда полно ответит на них,осмотрит мою ши-тцу Басю. А Бася на радостях встречи и лизнет доктора)) Большое спасибо за ваши рекомендации и отношение!
Моему котику Антошке Дарья Андреевна оперировала глаз. А точнее его удаляли по определенным причинам. Все прошло отлично! Вышел спокойно из наркоза. Зажило все идеально. Дело было примерно три года назад. И у моего любимчика все эти три года совершенно всё хорошо! Бодр и весел! Одноглазый пиратик)) БЛАГОДАРЮ вас, Дарья Андреевна!
Хочу выразить благодарность персоналу клиники ,что не заставили ожидать в очереди и лично Вадиму Игоревичу за любовь к животным и своей профессии, и понимание своего предназначения в ней… «не дать умереть» это главное!Если болеет, можно и нужно лечить.
Я привезла труп без сердцебиения и дыхания..
Влетела в клинику в десятом часу вечера/ночи,со словами « кошка в критическом состоянии» позовите врача!Врач был через 10 секунд,хотя у него был приём в это время, как я понимаю, и очередь была.
Сердцебиения нет,дыхания нет,реанимация!!!10 минут они пытались завести сердце моей крошки….но не удалось…но они старались!
Спасибо за оперативность и отзывчивость в критических ситуациях,человечность ,и за любовь к животным и своей работе!
Я уверена, все , кто присутствовал поймет о чем я…Спасибо Вам!
Тюпкин Вадим Игоревич
Спасибо большое за добрые слова и за оценку работы.
Спасибо клинике на Академической, 26. Приехали сюда в слезах после стрессового посещения клиники «Главное хвост» на Кальварийской, где к нам отнеслись по хамски и наплевательски.
Здесь же сразу чувствуется другая атмосфера, здесь чувствуешь, что тебе искренне хотят помочь. Делали рентген попугайке - маленькой хрупкой птичке. Спасибо Андрею Михайловичу за чуткое и вежливое отношение к животному и хозяину! Все сделали аккуратно, с любовью и без лишнего стресса.
Не профессионал в хирургии от слова совсем . Порода Веймаранер . Обратились экстренно .
Но господин Тюпкин не смог профессионально зашить рану , постоянно ошибался , через пару дней перешивал снова .
Бесполезно .
Вся история лечения есть в фотографиях .
Выписал уколы антибиотика в холку что для нашей породы категорически делать было нельзя .
В итоге дополнительный абсцесс и лечение .
Несколько опытных врачей на основании фотографий лечения сделали вывод о профессиональной непригодности этого доктора и многочисленных ошибках .
Берегите своих питомцев от таких докторов ...
Здравствуйте, Михаил!
Хотелось бы сразу уточнить, врач Тюпкин В.И. не является врачом-хирургом. Вадим Игоревич – ветеринарный врач - терапевт, который оказал Вашему питомцу первую помощь при поступлении в клинику по экстренной необходимости.
При поступлении 15.02.2022 г. был поставлен диагноз «резанная рана», оказана помощь в виде наложение швов под местной анестезией, дренажирование и наложение тугой повязки. Далее была прописана терапия и оговорено, что необходимо ношение попоны либо защитного воротника, для исключения разлизывания и повторного травмирования места пореза. На повторный прием собаку привели без попоны, воротника либо какой-нибудь другой прикрывающей рану повязки. В результате чего несколько швов пришлось накладывать повторно так как предыдущие уже отсутствовали.
Вся терапия на первичном приеме была прописана в таблетированной форме, инъекции были прописаны как альтернатива на повторном приеме.
На следующий прием Вы попали к врачу-хирургу, который разъяснил Вам все причины протекающего процесса, уточнила, что вины врача в этом нет, что основную роль сыграло механическое повреждение о забор и что такие раны заживают долго. Исходя из особенностей заживления внесла корректировки в назначенное лечение и назначила повторный прием. Как происходило дальнейшее заживление раны, мы, к сожалению, не знаем, так как больше в сеть наших клиник Вы не обращались.
Мы благодарим Вас за оставленный отзыв! Желаем скорейшего выздоровления Эмилии.
Благодарю сотрудников клиники за безупречено организованный приём и доктора Макаревич Викторию Константиновну за аккуратно и без стресса проведённую вакцинацию двух весьма не спокойных кошек! Большое спасибо!
Анна
Вчера рано утром было обращение по поводу жидкого стула у кота. За рекомендации спасибо, но мы отдали 120р не только за осмотр и препараты,но и за анализы. Прошли сутки,обещанного звонка мы так и не дождались. На вопрос по поводу результатов,ответ "ждите". Сколько нам ещё ждать?Разочарование
Здравствуйте, Анна Игоревна!
Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Данная ситуация связана с тем, что врач, на которого был запланирован звонок по анализу Вашего питомца заболел, в связи с чем все его пациенты были перераспределены дополнительной нагрузкой на других специалистов. Исходя из сложившейся ситуации в первую очередь звонки производились клиентам, чьи питомцы были в нестабильном, тяжелом состоянии или анализы которых вызывали опасение. У Тимоши анализы были хорошие. Как только у врача появилась возможность, Вам сразу же позвонили, но, к сожалению, на протяжении нескольких дней на телефонные звонки с Вашей стороны никто не отвечал.
Желаем скорейшего выздоровления Тимоше!
Хочу выразить огромную благодарность Болматовой А.М. Нам оч повезло, что наш местный ветеринар направил именно к Вам. Спасибо огромное, что Вы не только отнеслись с пониманием и заботой к моей козюне, но и к моему интересному положению. Все было сделано четко и оперативно, благодаря Вам нам не пришлось ездить на дооперационные исследования из др города, каждое Ваше действие разъяснено, что тоже немаловажно для владельца. Ждём хороших результатов гистологии и надеемся, что будем обращаться к Вам только в профилактических целях!
Так же благодарю Бородко А.М., который тоже с пониманием отнёсся к тому, что мне противопоказано излучение и сделал все возможное, для проведения качественного рентгена.
Спасибо Альфа Вет за компитентных врачей, за человеческое отношение к животным и их владельцам, за помощь, заботу и любовь. Всех благ Вам и вашим близким!