Наталья
Отзывы
На сайте alfavet.by осуществляется премодерация, то есть контроль отзывов осуществляется до их размещения посетителями. Отзыв рассматривается в течение 3 суток (за исключением выходных и праздничных дней). В отдельных случаях, требующих дополнительного выяснения обстоятельств либо детального изучения, срок рассмотрения может увеличиться. В случае, если в течении 24 часов модератор не смог связаться с пользователем по контактам, указанным в форме отправки отзыва(неверный e-mail, ФИО и т.д.) для уточнения деталей и проверки подлинности отзыва, администрация оставляет за собой право не размещать данный отзыв.
Давыдова Виталия
Дорогой Альфавет! Спасибо большое и поклон доктору Васильцову В. В. за операцию, доктору Игнатович Е.В. за все УЗИ , доктору Болматовой Александре Михайловне за виртуозно поставленный катетер и преднизолончик очень вовремя, доктору Кашевич Е.Н. за то, что она живет в клинике, доктору Полозу А.И. за приятное общение и возможность погладить чью-то шиншиллку, доктору Ушачеву А.Е. за мимолетную поддержку на крыльце)) , ТурбоКристине за внимательность и скорость манипуляций, лаборатории за оперативность, Таддеушу за чуткость и внимательность, милым тетенькам- уборщицам за мисочки с водой, всем девочкам- ассистентам за все капельницы и не только.... С наступающим Новым Годом вас всех, только выздоравливающих пациентов и адекватных
хозяев вам в новом году! Бимба
Ирина
Из плюсов близость к дому, работа 24 часа в сутки. Из минусов - встречаются как отличнейшие специалисты, так и более "слабые" профессионалы.
Вчера посещали "АльфаВет" на Сурганова. Приехали обстричь ногти нашему питомцу - джек рассел терьеру. Ранее делали эту процедуру, попалась отличная доктор. Она прижала щенка к груди и аккуратно обрезала ноготки. Вчера рассчитывали на такое же отношение. К сожалению, не повезло. Пес намучался, разозлился. Фамилию врача не запомнила, но это был молодой мужчина. Он не разбирая, добрая собака или нет (а у нас добрейший пес, который любит ласку) решил одеть собаке на пасть "петлю", чтобы не мешал. Конечно, собака была против, возмущалась. Врач не пытался найти подход, а просто механически выполнял свою работу. Мы не ожидали такого отношения. Рассчитывали, что будет такой же добрый врач, как та девушка, что в первый раз нам встретилась. Очень жаль, что животных мучают, еще и за деньги, которые платит хозяин.
Спасибо большое Васильцову В.В.
Васильцов Валентин Владимирович
Спасибо Вам за отзыв!
Татьяна
Близкое расположение к дому, работа 24 часа. Стоимость вакцинации на сайте (10р.) не совпадает с реальной ее стоимостью (12 р.) Врачи не могут толком объяснить различия вакцин. Все хорошие, а цена разная.
Здравствуйте, Татьяна. Приносим Вам свои извинения за техническую ошибку, допущенную на сайте. В данный момент она уже исправлена.
Елена
Хотим выразить благодарность вашей клинике, а в частности Асессоровой Елене Владимировне и девушке медсестре (наверное), к сожалению имя не узнали. Обращались с кошкой (Китя) в субботу 18.11.2017 на Карастояновой 3а. Очень вежливое, внимательное отношение, профессионально поставили капельницу и назначили лечение. Кошка по приезду домой поменялась на глазах.И уже спустя неделю - чувствует себя замечательно. И что особенно меня впечатлило - взяв анализ крови где-то 15,00,сказали, что результат будет готов через сутки, НО! 20.33 в субботу мне позвонила Елена Владимировна и сказала, что результат готов, все объяснила и скорректировала лечение. Позже и сами результаты пришли на электронную почту. Спасибо Вам за такое отношение и небезразличие!.Это очень важно в такой профессии как ваша.
Андрей
Все животных лечат по одному принципу - взвешивают ( иногда и такого не бывает) , меряют температуру и пошло все по накатанной схеме - нам нужно взять анализ крови ( не предупреждают что он платный и сколько это стоить будет) потом назначают уколы и капельницы ( тоже без оглашения цены) колят почти всем одно и тоже - даже не разобравшись в причине заболевания животного , только чтобы поддержать ему жизнь и убить не важно какую , но инфекцию в организме. И назначают вам ходить 3-5 дней на капельницы и прочее, в итоге вам говорят пройдите на оплату и вот за то что "доктор" провел должное лечение и консультировал вас , а так же за капельничку, уколы и даже за бинт и ватку с вас сдерут денег минимум 50 рублей, последующие дни которые вы будете ходить на капельницу и уколы вы заплатите за каждый день вы заплатите от 40 рублей. В итоге мы получаем якобы здорового питомца, но по факту до вашей болезни нет никому дела и ни кто разбираться с ней не будет если симптомы опять проявятся - вас опять таки пустят по такой же схеме лечиться.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К НИХ ХОДИТЬ, ИМЕННО ХОДИТЬ,А НЕ ЛЕЧИТЬСЯ!
Оксана
Дважды были у специалиста Бражицкой Ольги Александровны с проблемой каудального гингивита после перенесенного кальцивироза у ориентального и сиамского котов. Обращение к другим стоматологам в иные ветеринарные ничего не дали. Лечения не назначалось, качество жизни ухудшалось, прогнозы давали неблагоприятные. Данный специалист не только нашел решение данной проблемы, но и провел уникальные операции, назначил лечение, которое привело к значительному улучшению качества жизни домашних питомцев. Прием был начат вовремя, что тоже немаловажно, получила консультацию по самым разным вопросам лечения и содержания.Очень благодарна Бражицкой О.А. за высокий профессионализм, доброжелательность, компетентность, а главное-это единственный из всех ветеринаров-стоматологов, который действительно ПОМОГ!
Хочу выразить благодарность клинике Альфа-вет и в частности Фрейнд Наталье Анатольевне!
Большое Спасибо Вам за наших деток!
Расскажу нашу историю...
Позвонила в клинику 14.10.17 около 21.00, спросила, что нам делать у нашей собаки (лабрадор)начались роды, отошли воды, схватки есть, потуги есть...но родить не может. Администратор сказала подождите еще часик, если ничего не выйдет- то приезжайте. Приехали мы в 22.00 нас сразу пригласили в кабинет, все расспросили, взвесили, осмотрели.Врач сразу сказала, что потуги слабые и щенок не может пройти ( собака первородка), вкололи несколько уколов и стали ждать.....роды были очень тяжелыми....врач и весь персонал, который дежурил этой ночью, были всегда рядом с нами. Утром у нас было 9 щенков!!! Мы счастливы, что нам так повезло!
Исаченко Ирина Леонидовна . Питомец -Тигр.
Здравствуйте. Мне очень хочется сказать спасибо всему персоналу этой клиники. СПАСИБО,что Вы есть и доступны 24 часа в сутки. Нам нужна была Ваша помощь и Вы нам очень помогли.Огромная благодарность врачу Жилину А ., к сожалению не знаю его отчества, за ваше умение и внимание,за то ,что мое маленькое чудо живо.Хотя я понимала,что шансов у нас очень мало,но Вы его нашли и нам дали. Еще раз всем спасибо. Дай Бог Вам терпения и здоровья.
Хочу поблагодарить Кашевич Елену Николаевну за спасение нашего питомца! Елена, вы очень добрый человек, настоящий профессионал своего дела! Неравнодушие и не безразличие хранит ваше сердце! У нас уже было все печально( готовились принять страшное решение), но благодаря Вам поверили- чудеса бывают! Вы вернули моему питомцу здоровье, а мне счастье. Огромное спасибо!